Vlasnik Privatnog paketa mogu da budu sva lica starija od 18 godina sa prebivalištem u EU koja prođu KYC proveru i koja plate godišnju pretplatu
Registracija Privatnog paketa košta 36 EUR na godišnjem nivou i to je trošak koji se obnavlja svake godine. Osim toga, jednokratni trošak prilikom prve registracije iznosi 13,85 EUR i on uključuje trošak KYC provere, izdavanje prve fizičke kartice i poštarine za slanje te kartice do adrese vlasnika u EU. Dakle, prva registracija Privatnog paketa košta 49,85 EUR.
Prilikom registracije ne vršimo kreditne provere/provere boniteta. Jedina provera koja se vrši radi vaše sigurnosti je KYC (Know Your Customer), a koja traži od korisnika da potvrdi svoj identitet, da je on zapravo onaj za koga se predstavlja. KYC, ili Know Your Customer, je obavezni dio procesa identifikacije i verifikacije identiteta klijenta prilikom otvaranja bankarskog računa.
Korisnik će u app biti vođen korak po korak. Da bi se izvršila KYC provera korisnik mora da pripremi, prije nego uđe u identifikacioni proces u app, sljedeće dokumente: identifikacioni dokument (ličnu kartu ili pasoš) i dokaz o adresi (bilo koji račun (struja, voda, komunalije, grejanje) na kojem se vidi ime i prezime korisnika i pripadajuća adresa). U toku KYC provere korisnik će trebati da fotografiše ta dva dokumenta i pošalje ih na proveru, a takođe će biti potrebno da korisnik snimi video svog lica i izgovori tri broja kako bi verifikacija bila potpuna. U toku KYC procesa korisnik definiše svoj Intergiro PIN i/ili biometriju, dodatni faktor autentifikacija kojeg treba imati pored Callidus PINa i biometrije. Više o PINu i biometriji možete pročitati u pitanjima ispod u ovoj istoj sekciji.
KYC provera se prolazi samo jednom u toku celokupnog korisničkog iskustva u Callidus Pay sistemu. Korisnik je obavezan da na svake 3 godine dostavi dokaz o adresi o čemu će biti blagovremeno obavešten od strane sistema, dok ponovni prolazak KYC nije potreban
KYC provera može da rezultira negativnim rezultatom u dva slučaja: neki od skeniranih dokumenata (lična karta/pasoš i dokaz o adresi) nisu vidljivi ili nisu dobro poslani; korisnik nije podoban da prođe KYC (ne ispunjava uslove KYC). Ukoliko KYC nije prošao zbog nepravilnog slanja multimedijalnih dokaza onda korisnik može da ponovi proces i ima maksimalno 3 pokušaja u kojima treba da uredno pošalje materijal. Ako ni nakon trećeg puta to ne učini pravilno onda mora da kontaktira Callidus Pay administratora. Ukoliko postoji drugi razlog negativne KYC provere, ako korisnik ne ispunjava KYC uslove, u tom slučaju će korisnik dobiti pripadajuću poruku i tada Callidus Pay ne može da utiče na dalji proces.
PIN i/ili biometrija su dio sigurnosne Callidus Pay procedure. Želimo da pružimo najveću moguću zaštitu našim korisnicima te iz tog razloga imamo dodatni faktor autentifikacije korisnika, pored korisničkog imena i lozinke, a to je PIN ili biometrija. Callidus PIN i biometrija se kreiraju u procesu registracije korisnika, konkretno u koracima 4 i 5 registracionog procesa. Callidus Pay omogućava da korisnik koristi već postavljeni PIN ili biometriju koju ima na svom telefonu, obzirom da velika većina novijih telefona ima tu opciju, tako da korisnik ne mora da podešava sve ispočetka za potrebe Callidus Pay sistema. Ukoliko korisnik nema postavljen PIN i biometriju na svom telefonu, ili ne želi da ih koristi u Callidus aplikaciji, može da kreira Callidus PIN i/ili biometriju. Callidus PIN je šestocifreni PIN kod.
Intergiro PIN i biometrija su sigurnosni koraci koji se provode isključivo na Intergiro (provajder bankarskih usluga u Callidus Pay sistemu) strani. Intergiro ima direktan pravni kontakt i ugovornu obavezu sa Centralnom bankom Švedske, institucijom u sklopu koje Callidus Pay otvara svaki korisnički bankovni račun i na kome se drže vaša sredstva, te je potrebno da svaki korisnik prihvati uslove korišćenja Intergiroa isto kao što prihvata i Callidus Pay uslove korišćenja. Da bi se uspostavila pravna veza korisnika sa Intergirom potrebno je da korisnik verifikuje i osigura pristup svojim ličnim podacima određivanjem PINa i biometrije koji mogu a i ne moraju biti isti kao Callidus Pay PIN i biometrija. Intergiro PIN i biometrija se kreiraju u procesu registracije korisnika u Callidus sistem, konkretno u toku KYC procesa. U svrhu olakšanja rada sa Callidus aplikacijom, preporuka je da Callidus i Intergiro PIN budu isti, tako korisnik neće morati da razmišlja da li se od njega traži Callidus ili Intergiro PIN. Intergiro PIN je šestocifreni PIN kod.
Molimo pišite našem timu za podršku na info@calliduspay.com