Drago nam je što posećujete našu web stranicu ili koristite našu aplikaciju i što ste zainteresovani za našu kompaniju i naše ponude. Uprkos pažljivoj kontroli sadržaja, ne preuzimamo nikakvu odgovornost za spoljne veze ka sadržaju trećih strana, jer nismo inicirali prenos ovih informacija, niti smo izabrali ili promenili adresata prenetih informacija ili sadržaj prenetih informacija.
Zaštita vaših ličnih podataka kada se prikupljaju, obrađuju i koriste tokom vaše posete našoj web stranici je važna za nas i sprovodi se u okviru zakonskih odredbi, o čemu se možete informisati na www.bfdi.bund.de.
U nastavku objašnjavamo koje informacije prikupljamo tokom vaše posete našoj web stranici i kako se one koriste:
1. Prikupljanje i čuvanje ličnih podataka i vrsta i svrha njihovog korišćenja
a) Kada posećujete web lokaciju ili aplikaciju
Svaki put kada korisnik (ili drugi posetilac) pristupi našoj stranici/aplikaciji, internet pretraživač koji se koristi na vašem krajnjem uređaju (računar, laptop, tablet, pametni telefon itd.) automatski šalje informacije našem serveru web stranice. Ove informacije se privremeno čuvaju u takozvanoj log datoteci.
Sledeći podaci se snimaju bez vaše intervencije i čuvaju dok se automatski ne obrišu:
- (Pseudonimizovana) IP adresa pristupajućeg računara, kao i ID uređaja ili pojedinačni indentifikator uređaja ili tip uređaja,
- naziv preuzete datoteke i količina prenetih podataka, kao i datum i vreme preuzimanja,
- obaveštenje o uspešnom preuzimanju,
- traženi domen,
- opis tipa internet pretraživača koji se koristi i, ako je primenljivo, operativni sistem vašeg uređaja i naziv vašeg provajdera pristupa,
- podaci o istoriji vašeg pretraživača, kao i standardne informacije o weblogu,
- podaci o lokaciji, uključujući podatke o lokaciji sa vašeg mobilnog uređaja. Podsećamo vas da na većini mobilnih uređaja možete da kontrolišete ili onemogućite korišćenje usluga lokacije u meniju podešavanja mobilnog uređaja.
Naš legitimni interes za prikupljanje podataka u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. lit. f. Opšte uredbe o zaštiti podataka se zasniva na sledećim svrhama:
- obezbeđivanje nesmetane veze i udobno korišćenje web stranice,
- procena bezbednosti i stabilnosti
- za druge administrativne svrhe.
Ni pod kojim uslovima ne koristimo prikupljene podatke u svrhu donošenja zaključaka o vašoj osobi.
Gore navedeni podaci će biti izbrisan nakon napuštanja web stranice.
b) Kada koristite naš kontakt obrazac
Ako imate bilo kakvih pitanja, nudimo vam mogućnost da nas kontaktirate putem obrasca koji se nalazi na web stranici. Potrebno je samo vaše ime i važeća adresa e-pošte kako bismo znali ko je poslao zahtev i mogli da odgovorimo na njega. Dodatne informacije se mogu dati dobrovoljno.
Obrada podataka za kontaktiranje se odvija u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. lit. Opšte uredbe o zaštiti podataka na osnovu vašeg dobrovoljno datog pristanka.
Lični podaci koje prikupljamo za korišćenje obrasca za kontakt biće automatski izbrisani nakon obrade vašeg zahteva.
c) Registracija na Callidus Pay
Ako se registrujete kao korisnik, to se radi davanja sledećih podataka:
- Podaci koji vas lično identifikuju kao što su ime i adresa e-pošte, adresa, broj telefona
Od korisnika franšize prikupljamo sledeće podatke:
- ime
- prezime
- datum rođenja
- e-mail
- broj telefona
- država
- grad
- poštanski broj
- adresa
- ime kompanije
- ime i prezime odgovornog lica preduzeća
- poštanski broj kompanije
- kompanija UIN
- poreski broj preduzeća
- kompanija SWIFT/BIC
- naziv banke
- detalji kartice
Obrada podataka za registraciju kod nas odvija se u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. lit. Opšte uredbe o zaštiti podataka na osnovu vašeg dobrovoljno datog pristanka. Podaci će biti izbrisani kada se odjavite sa svog korisničkog naloga, osim ako smo dužni da ih čuvamo na duži period u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. lit. Opšte uredbe o zaštiti podataka ili ako ste dali saglasnost za dalje čuvanje u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. lit. а Opšte uredbe o zaštiti podataka.
d) Po zaključenju ugovornog odnosa
Prilikom sklapanja ugovornog odnosa putem naše web stranice/aplikacije, molimo vas da dostavite sledeće lične podatke:
- informacije koje vas lično identifikuju, kao što su ime i adresa e-pošte, datum rođenja, poštanska adresa, adresa za fakturisanje i dostavu, broj telefona,
- informacije o vašim sredstvima plaćanja,
- drugi lični podaci koje smo dužni ili ovlašćeni po zakonu da prikupljamo i obrađujemo i koji su potrebni da potvrdimo autentifikaciju, da vas identifikujemo ili verifikujemo informacije koje smo prikupili.
Navedeni podaci će biti obrađeni za obradu ugovornog odnosa i, ako je potrebno, prosleđeni Intergiro-u , Intl AB (publ), Box 3093, 103 61, Stockholm, Švedska (u daljem tekstu: "Intergiro"). Podaci se obrađuju na osnovu člana 6. stav 1. rečenica 1. lit. b Opšte uredbe o zaštiti podataka. Period čuvanja je ograničen na svrhu ugovora i, ako je primenljivo, na zakonske i ugovorne zahteve zadržavanja.
Lični podaci koje smo prikupili za narudžbu biće blokirani za dalju upotrebu nakon što ugovor istekne. Vaši podaci će biti sačuvani do kraja zakonskog perioda čuvanja, a zatim će biti izbrisani, osim ako se od nas to ne traži u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. lit. (iz Privrednog zakonika (HGB), Krivičnog zakonika (StGB), ili Poreskog zakonika (АО)) da se podatke čuva na duži vremenski period ili ste dali saglasnost za dalje čuvanje u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1 lit. а Opšte uredbe o zaštiti podataka.
2. Otkrivanje ličnih podataka
Vaše informacije neće biti prosleđene trećim licima u druge svrhe osim onih navedenih u nastavku.
Vaše podatke prosleđujemo trećim licima samo ako:
- ste dali svoj izričit pristanak na ovo (član 6. stav 1. rečenica 1 lit. a Opšte uredbe o zaštiti podataka),
- neophodno je za obradu ugovornih odnosa sa vama (član 6. stav 1. rečenica 1. lit. b Opšte uredbe o zaštiti podataka),
- postoji zakonska obaveza da se prosledi (član 6. stav 1. rečenica 1. lit. c Opšte uredbe o zaštiti podataka),
- neophodno je dokazati, sprovoditi ili braniti pravne zahteve i nema razloga za pretpostavku da imate preovlađujući legitimni interes u neobjavljivanju vaših podataka (član 6. stav 1. rečenica 1. lit. f Opšte uredbe o zaštiti podataka).
U ovim slučajevima, međutim, obim prenetih informacija je ograničen na neophodni minimum.
Naši propisi o zaštiti podataka su u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka i podaci će se obrađivati samo u Saveznoj Republici Nemačkoj. Međutim, radimo i sa trećim licima koja mogu da obrađuju podatke za EU. Sve treće strane sa kojima radimo navedene su u našoj politici privatnosti.
3. Prava korisnika
Na zahtev, rado ćemo vas obavestiti da li se i koji lični podaci čuvaju o vama (čl. 15. Opšte uredbe o zaštiti podataka), posebno o svrsi obrade, kategoriji ličnih podataka, kategorijama primalaca kojima su vaši podaci bili ili će biti otkriveni, planirani period čuvanja, postojanje prava na ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili prigovora, postojanje prava na žalbu, poreklo vaših podataka ako nisu prikupljeni od nas i postojanje automatizovanih donošenja odluka uključujući profilisanje.
Takođe imate pravo na ispravku svih pogrešno prikupljenih ličnih podataka ili na dopunu nepotpunih podataka (čl. 16. Opšte uredbe o zaštiti podataka).
Štaviše, imate pravo da zahtevate da ograničimo obradu vaših podataka, pod uslovom da su ispunjeni zakonski uslovi za to (član 18. Opšte uredbe o zaštiti podataka).
Imate pravo da primite lične podatke koji se odnose na vas u strukturisanom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu ili da zatražite prenos drugom odgovornom licu (član 20. Opšte uredbe o zaštiti podataka).
Pored toga, imate takozvano „pravo na zaborav“, odnosno možete zahtevati od nas da izbrišemo vaše lične podatke ako su za to ispunjeni zakonski uslovi (član 17. Opšte uredbe o zaštiti podataka).
Bez obzira na ovo, vaše lične podatke ćemo automatski izbrisati ako svrha prikupljanja podataka više ne važi ili ako je obrada podataka izvršena nezakonito.
U skladu sa članom 7. stavom 3. Opšte uredbe o zaštiti podataka, imate pravo da u bilo kom trenutku povučete saglasnost koju ste nam dali. Kao rezultat toga, više nam nije dozvoljeno da ubuduće nastavljamo obradu podataka na osnovu ove saglasnosti.
Takođe imate pravo da u bilo kom trenutku uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka, pod uslovom da je pravo na prigovor predviđeno zakonom. U slučaju efektivnog povlačenja, vaše lične podatke ćemo takođe automatski izbrisati (član 21. Opšte uredbe o zaštiti podataka).
Ako želite da iskoristite svoje pravo na povlačenje saglasnosti ili na prigovor, možete poslati e-mail na: info@calliduspay.com
U slučaju kršenja propisa o zaštiti podataka, imate mogućnost da uložite žalbu nadležnom nadzornom organu u skladu sa članom 77. Opšte uredbe o zaštiti podataka. Nadležni nadzorni organ je državni komesar za zaštitu podataka Donje Saksonije (https://www.lfd.niedersachsen.de/ ) i bilo koju drugi nadzorni organ.
4. Kolačići
Na našoj web stranici koristimo kolačiće. Ovo su male tekstualne datoteke koje vaš pretraživač automatski kreira i koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite našu web stranicu. Informacije se čuvaju u kolačićima koji se generišu u vezi sa određenim uređajem koji se koristi. Međutim, to ne znači da smo odmah obavešteni o vašem identitetu.
Ovi kolačići su postavljeni kao takozvani kolačići prve strane („sopstveni kolačići“) ili kolačići treće strane („kolačići treće strane“). Kolačiće prve strane postavlja web lokacija na kojoj se nalazite i ne izlažu ih pregledači na svim domenima. Kolačić treće strane, sa druge strane, postavlja treća strana, odnosno ne postavlja web lokacija na kojoj se nalazite.
Kolačići se takođe dele na tehnički neophodne (esencijalne) i ostale (neesencijalne) kolačiće. I tehnički neophodni kolačići i ostali kolačići postavljeni su na našoj web stranici u skladu sa sledećim paragrafima.
a) Esencijalni kolačići
Osnovni kolačići su neophodni za rad naše web stranice i određene funkcije su moguće samo sa tim kolačićima. Ovi tehnički neophodni kolačići, koji su potrebni i postavljeni samo za pojedinačnu onlajn sesiju, automatski se brišu nakon što napustite našu web stranicu.
Pravni osnov za korišćenje ovih tehnički bitnih kolačića je član 6. stav 1. rečenica 1. lit. f. Opšte uredbe o zaštiti podataka.
b) Neesencijalni kolačići
Ako ste dali svoju saglasnost, mi koristimo takozvane neesencijalne kolačiće na našoj web stranici. Esencijalni kolačići se uglavnom koriste za procenu korišćenja web stranice i profilisanja korisnika, za sastavljanje izveštaja o aktivnostima posetilaca na web stranice i za pružanje drugih usluga u vezi sa korišćenjem web stranice.
Tehnički neophodni kolačići objašnjeni su u našem baneru kolačića u pogledu njihove funkcionalnosti, trajanja i mogućih trećih strana koje primaju podatke. Ako određeni provajderi trećih strana koje koristimo postavljaju kolačiće kao deo usluge koje pružamo, to će takođe biti posebno navedeno u našoj izjavi o zaštiti podataka.
Pravni osnov za korišćenje esencijalnih (osnovnih) kolačića je član 6. stav 1. rečenica 1. lit. a Opšte uredbe o zaštiti podataka, pod uslovom da ste dali saglasnost.
Svoju saglasnost možete povući u bilo kom trenutku. Takođe u bilo kom trenutku imate mogućnost podešavanja konfigurisanja kolačića. Na primer, možete da podesite svoj pretraživač tako da vas unapred obavesti o konfigurisanju kolačića ili da potpuno odbije kolačiće.
Java apleti i Java skripte se koriste za obezbeđivanje naše web stranice. Ako iz bezbednosnih razloga ne želite da koristite ove pomoćne programe ili aktualni sadržaj, trebalo bi da deaktivirate odgovarajuću postavku u svom pretraživanju.
HTLM5: Mi i određene treće strane takođe možemo da koristimo određene tehnologije praćenja poznate kao „HTML5“ prvenstveno u reklamne svrhe. Neki pregledači mogu koristiti sopstvene alatke za upravljanje da uklone ili blokiraju takve tehnologije.
5. Mere onlajn marketinga/analize
Prikupljanjem statističkih podataka putem onlajn marketinga želimo da dizajniramo našu stranicu tako da odgovara vašim potrebama i da je stalno prilagođavamo vama, kao našem korisniku, i optimizujemo njeno korišćenje.
Osim ako nije drugačije navedeno u nastavku, onlajn marketing i praćenje se zasnivaju na vašoj saglasnosti u skladu sa članom 6. stav 1. rečenica 1. lit. a Opšte uredbe o zaštiti podataka.
Ako se vaši podaci prenose u SAD, to se radi na osnovu vašeg pristanka u skladu sa članom 49. stav 1. rečenica 1. lit. a Opšte uredbe o zaštiti podataka. Pored toga, relevantni pružaoci usluga su nam se obavezali u okviru standardne ugovorne klauzule da će treće zemlje van EU u koje se podaci prenose garantovati nivo zaštite podataka koji odgovara nivou EU.
Na našoj web stranici koristimo različite alate iz Google-a.
a) Google Analytics (Google analitika)
Ako ste dali svoju saglasnost, na ovoj web stranici se koristi Google Analytics, usluga web analize koju pruža Google Ireland Limited „Google“. Upotreba uključuje režim rada „Univerzalna analitika“; ovo omogućava da se podaci, sesije i interakcije na više uređaja dodeljuju pseudonimnom korisničkom ID-u i na taj način analiziraju aktivnosti korisnika na različitim uređajima.
Google analitika koristi takozvane „kolačiće“; tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem računaru i koje omogućavaju analizu vašeg korišćenja web stranice. Informacije koje generiše kolačić o vašem korišćenju ove web stranice obično se prenose na Google server u SAD i tamo čuvaju. Ako je IP anonimizacija aktivirana na ovoj web stranici, Google će unapred skratiti vašu IP adresu u državama članicama Evropske unije ili u drugim državama potpisnicama Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru. Želimo da istaknemo da je na ovoj web stranici Google analitika proširena tako da uključuje IP anonimizaciju kako bi se osiguralo da se IP adrese snimaju anonimno (tzv. IP maskiranje). IP adresa koju prenosi vaš pretraživač kao deo Google analitike neće biti spojena sa drugim Google podacima. Više informacija o uslovima korišćenja i zaštiti podataka možete pronaći na (https://www.google.com/analytics/terms/de.html ili na https://policies.google.com/?hl=de ).
U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove informacije za procenu vašeg korišćenja web lokacije, za sastavljanje izveštaja o aktivnostima web stranice i za pružanje drugih usluga u vezi sa aktivnostima web stranice i korišćenjem interneta operateru web stranice.
Podaci koje šaljemo i koji su povezani sa kolačićima, korisničkim ID-ovima (npr. ID-om korisnika) ili ID-ovima za oglašavanje automatski se brišu nakon 14 meseci. Podaci kojima je istekao period čuvanja automatski se brišu jednom mesečno.
Možete povući svoju saglasnost u bilo kom trenutku sa efektom u budućnosti onemogućavanjem skladištenja kolačića i podešavanjima softvera vašeg pretraživača; međutim, želimo da istaknemo da u ovom slučaju možda nećete moći da koristite sve funkcije ove web stranice u potpunosti.
Takođe možete onemogućiti da Google prikuplja podatke koje generiše kolačić i koji se odnose na vaše korišćenje web-sajta (uključujući vašu IP adresu) i da Google obrađuje ove podatke preuzimanjem i instaliranjem dodatka za pregledač. Kolačići za isključivanje onemogućavaju buduće prikupljanje vaših podataka kada posetite ovu web lokaciju. Da biste onemogućili Univerzalnu analitiku da prikuplja podatke na različitim uređajima, morate da isključite sve sisteme koji se koriste. Ako kliknete ovde (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ) kolačić za podešavanje će biti konfigurisan da onemogući Google analitiku.
6. Sigurnost podataka
Trudimo se da preduzmemo sve neophodne tehničke i organizacione mere bezbednosti kako bismo vaše lične podatke čuvali na način da nisu dostupni trećim licima ili javnosti. Ukoliko želite da nas kontaktirate putem e-pošte, želimo da istaknemo da se ovim kanalom komunikacije ne može u potpunosti garantovati poverljivost prenetih informacija. Stoga preporučujemo da nam poverljive informacije šaljete samo poštom.
7. Ime i kontakt podaci lica odgovornog za obradu i službenika za zaštitu podataka
Ove informacije o zaštiti podataka odnose se na obradu podataka od strane
Callidus Pay GmbH,
Büchnerstr. 12, D-38118 Braunschweig
(“Odgovorno lice”).
Službeno lice za zaštitu podataka:
gdin Andrej Kaurin
Kontaktirajte nas
Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa našom politikom kolačića.
• Preko e-pošte: info@calliduspay.com
• Preko telefonskog broja: 0049 (0) 531 230 4360
• Preko ove veze: https://www.calliduspay.com/contact
• Preko ove adrese: Büchnerstr. 12, 38118 Braunschweig, Nemačka