Sıkça sorulan sorular
Callidus Pay ve yeni çevrim içi bankacılığınız hakkında bilmek istediğiniz her şeyi burada bulabilirsiniz:
Özel paket sahibinin kaydı
Kimler özel paket sahibi olabilir?
En az 18 yaşında olan, AB'de ikamet eden, KYC doğrulamasını geçen ve yıllık aboneliği ödeyen herkes özel paket sahibi olabilir.
Özel paket kayıt ücreti ne kadardır?
Özel paket için kayıt ücreti yıllık 36 Avro'dur ve yıllık olarak yenilenir. Buna ek olarak, ilk kayıt için tek seferlik maliyet 13,85 Avro'dur ve KYC doğrulaması, ilk fiziksel kartın düzenlenmesi ve kartın sahibinin AB'deki adresine gönderilmesi için posta masraflarını içerir. Dolayısıyla, özel pakete kaydolmanın maliyeti 49,85 Avro'dur.
KYC, Callidus sistemine kaydım sırasında doğrulama
Kayıt sırasında kredi kontrolü yapmıyoruz. Güvenliğiniz için yapılan tek kontrol, kullanıcının güvenlik nedenleriyle kimliğini doğrulamasının istendiği KYC'dir (Müşterini Tanı). KYC (Müşterini Tanı), bir banka hesabı açarken müşterinin kimliğini belirleme ve doğrulama sürecinin zorunlu bir parçasıdır.
KYC'yi nasıl geçerim ve hangi belgelere ihtiyacım var?
Kullanıcı uygulamada adım adım yönlendirilir. KYC kontrolünü gerçekleştirmek için, kullanıcı uygulamada tanımlama işlemine girmeden önce aşağıdaki belgeleri hazırlamalıdır: bir kimlik belgesi (kimlik kartı veya pasaport) ve adres kanıtı (kullanıcının adının ve soyadının ve ilgili adresin açıkça görülebildiği herhangi bir fatura - elektrik, su, hizmet, ısıtma). KYC kontrolü sırasında, kullanıcı bu iki belgenin fotoğrafını çekmeli ve doğrulama için yüklemelidir. Doğrulamayı tamamlamak için, kullanıcı ayrıca yüzünün bir videosunu kaydetmeli ve üç sayı söylemelidir. KYC sürecinde, kullanıcı Callidus PIN ve biyometrik bilgilere ek olarak, ek bir kimlik doğrulama faktörü olan Intergiro PIN ve/veya biyometrik bilgilerini tanımlar. PIN ve biyometrik bilgilerle ilgili daha fazla bilgi aşağıda bulunabilir.
Kayıt olduktan sonra ne sıklıkla KYC prosedüründen geçmem gerekiyor?
KYC doğrulaması, Callidus Pay sistemindeki tüm kullanıcı kayıt işlemi sırasında yalnızca bir kez gerçekleştirilir. Kullanıcı her üç yılda bir, sistem tarafından zamanında bildirilen bir adres kanıtı sunmakla yükümlüdür; yeni bir KYC doğrulaması gerekli değildir. AB'de kalıcı olarak ikamet edildiğine dair geçerli bir kanıt sağlanırsa, kayıt aktif kalır.
KYC doğrulamasını geçemezsem ne olur?
KYC kontrolü iki durumda olumsuz sonuçlanabilir: Taranan belgelerden bazıları (kimlik kartı/pasaport ve adres belgesi) görünmüyor veya düzgün yüklenmemişse; kullanıcı KYC kontrolünden geçmeye yetkili değilse (AB ikametgahı açısından KYC gerekliliklerini karşılamıyorsa). Multimedya doğrulamasının yanlış iletilmesi nedeniyle KYC geçilememişse, kullanıcı süreci tekrarlayabilir ve materyali düzgün bir şekilde göndermesi gereken maksimum 3 deneme hakkına sahiptir. Üçüncü deneme de başarısız olursa, sorunu çözmek için Callidus Pay Destek ile iletişime geçmek mümkündür. KYC kontrolünün olumsuz sonuçlanmasının başka bir nedeni varsa, örneğin kullanıcı KYC gerekliliklerini yerine getirmiyorsa, kullanıcı ilgili bir mesaj alacaktır. Bu durumda, Callidus Pay'in sonraki süreç üzerinde hiçbir etkisi yoktur.
Kayıt olurken Callidus PIN ve biyometrik bilgileri ne zaman ve nasıl oluşturmalıyım?
PIN veya alternatif olarak biyometrik veriler, Callidus Pay güvenlik prosedürünün bir parçasıdır. Kullanıcılarımıza mümkün olan en yüksek korumayı sunmak istiyoruz ve bu nedenle, kullanıcı adı ve şifreye ek olarak, kullanıcı kimlik doğrulaması için ek bir faktör olan PIN veya biyometrik verileri kullanıyoruz. Callidus PIN ve biyometrik veriler, kayıt sürecinde, özellikle kayıt sürecinin 4. ve 5. adımlarında oluşturulur. Callidus Pay, kullanıcının akıllı telefonunda kişisel olarak sakladığı önceden tanımlanmış bir PIN veya biyometrik veriyi kullanmasına izin verir. Kullanıcı akıllı telefonunda PIN ve biyometrik verileri ayarlamamışsa veya Callidus uygulamasında bunları kullanmak istemiyorsa, Callidus kayıt süreci için özel olarak bir PIN veya alternatif olarak biyometrik veriler oluşturmak da mümkündür. Callidus PIN, altı basamaklı bir PIN kodudur.
Intergiro PIN ve biyometrik bilgileri ne zaman ve nasıl oluşturabilirim?
Intergiro PIN ve biyometrik bilgiler, yalnızca Intergiro (Callidus Pay sistemindeki bankacılık hizmet sağlayıcısı) tarafından uygulanan güvenlik önlemleridir. Intergiro, Callidus Pay'in her kullanıcının banka hesabını açtığı kurum olan İsveç Merkez Bankası ile doğrudan yasal temas ve sözleşme yükümlülüklerine sahiptir. Dijital olarak yönetilen paranızın güvende tutulduğu yer burasıdır. Bu nedenle, her kullanıcının kayıt olurken Intergiro'nun kullanım koşullarını ve Callidus Pay'in kullanım koşullarını kabul etmesi gerekir. Ayrıca, bu işlem sırasında kullanıcının veri koruma yasası kapsamında Intergiro'ya onay vermesi gerekir: Kullanıcı kendi kişisel verilerine erişim izni verir. Bunlar, Callidus Pay'in PIN ve biyometrik verileriyle aynı olabilen veya olmayabilen bir PIN ve biyometrik veriler sağlanarak doğrulanır ve güvence altına alınır. Intergiro PIN ve biyometrik veriler, Callidus sisteminde kullanıcı kayıt işlemi sırasında, daha kesin olarak KYC prosedürü sırasında oluşturulur. Callidus uygulamasıyla çalışmayı kolaylaştırmak için, verilerin kullanıcı dostu bir şekilde uygulanabilmesi için Callidus ve Intergiro PIN'lerinin aynı olması önerilir. Intergiro PIN'i de altı basamaklı bir PIN kodudur.
Özel paket
İlk Özel paketi satın aldığımda ne için ödeme yapıyorum?
İsveç IBAN'lı bir hesap, fiziksel (plastik) bir ödeme kartının ve sanal bir ödeme kartının kişiselleştirilmesi ve düzenlenmesi, KYC doğrulaması, fiziksel kartın ev adresinize (AB'nin herhangi bir yerinde) teslim edilmesi için posta ücreti ve Callidus Pay uygulamasının kullanımı.
Aynı anda birden fazla özel paket alabilir miyim?
Evet, kayıtlı bir kullanıcı aynı anda sınırsız sayıda özel pakete sahip olabilir.
İkinci ve diğer tüm özel paketleri satın aldığımda ne kadar öderim?
İkinci ve diğer tüm özel paketleri satın alırken, KYC ücreti zaten geçilmiş olduğu için feragat edilir. Buna göre, her bir ek özel paketin fiyatı 44,85 Avro'dur.
Yeni kart için ek bir özel paket satın almak zorunda mıyım yoksa mevcut paket için ek bir kart sipariş edebilir miyim?
Özel bir paket içerisinde 10 adede kadar fiziksel ve/veya sanal kart sipariş edilebilir. Her yeni özel paket, her zaman paket fiyatına dahil olan 1 fiziksel kart ve 1 sanal kartın yanı sıra yeni bir banka hesabı oluşturur.
Mevcut bir paket için ek bir kart sipariş etmenin maliyeti nedir?
Mevcut özel paketin bir parçası olarak sipariş edilen her yeni fiziksel kartın ücreti 9,00 €'dur. Bu fiyata kartın yıllık bakım masraflarının yanı sıra fiziksel (plastik) VISA kartının kişiselleştirilmesi ve düzenlenmesi de dahildir. Buna ek olarak, kartın AB'de belirtilen ev adresine teslimatı için posta ücreti de ödenmektedir. Mevcut özel paketin bir parçası olarak sipariş edilen her yeni sanal kartın maliyeti 3,00 €'dur.
Callidus fiziksel kart
Fiziksel kart nedir?
Fiziksel veya plastik kart, kullanıcının hem sahada (POS cihazında) hem de çevrim içi olarak çeşitli ödemeler yapabildiği ve ayrıca ATM'lerdeki hesaplardan nakit çekebildiği bir ödeme kartıdır. Kart sahibinin bilgileri, kart numarası, kartın son kullanma ayı ve yılı ve CVV numarası (kartın arkasındaki üç haneli güvenlik numarası) her fiziksel kartın üzerine basılır. Satın aldığınız her Callidus özel paketi ile birlikte bir fiziksel kart alırsınız. Başka kart siparişleri de mümkündür.
Fiziksel kart siparişinden teslimata kadar geçen süre ne kadardır?
Fiziksel kartın teslim süresi sipariş gününden itibaren 7 ila 10 gün arasındadır. Siparişi takip eden dönemde iş günü olmayan günler ve/veya resmi tatiller varsa, teslimat süresi iş günü olmayan gün sayısı kadar uzayabilir.
Kartı teslim aldığımda nasıl aktive edebilirim?
Kart sipariş edildikten sonra paketlenir ve AB içinde belirtilen ev adresine gönderilir. Kartı aldıktan sonra Callidus Pay uygulamasını başlatın. "Kartlar" menüsünden sipariş edilen kartı seçin ve ardından "Etkinleştir" düğmesine tıklayın. Intergiro doğrulamasını ve CVV numarasını (yeni kartın arkasındaki üç haneli sayı) girme ekranı açılacaktır. CVV numarası girildikten sonra kart etkinleştirilir. CVV numarası üç kez yanlış girilirse, kart otomatik olarak bloke edilir. Bu durumda, sorunu çözmek için Callidus destek ile iletişime geçilmelidir.
Bloke edilmemiş veya bloke edilmiş fiziksel kart?
Callidus tarafından ek bir güvenlik olarak, fiziksel kartınız varsayılan olarak ödemeler için bloke edilir. Kullanıcı bir ödeme yapmak isterse, "Kartlar" menüsüne gitmeli, istediği kartı seçmeli ve "Engeli Kaldır" düğmesine tıklamalıdır. Daha sonra PIN veya biyometrik verilerle blokenin kaldırıldığını doğrulamalıdırlar. Kart, siz tekrar engelleme yapana kadar engelsiz kalacak ve her seferinde bu şekilde kalacaktır. Ek bir güvenlik önlemi olarak kartınızın kilidini çok sık açmanın ve kilitlemenin (örneğin günde 10 kereden fazla), kartınız ve hesabınızla ilgili her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol etmek için cep telefonu numaranızın aranmasına neden olabileceğini lütfen unutmayın.
Fiziksel kartta günlük, haftalık veya aylık ne kadar para harcayabilirim?
Fiziksel kartımdaki harcama limitlerini kendim belirleyebilir miyim?
Özel paket sahibi olarak sipariş edebileceğim maksimum bilet sayısı nedir?
Callidus sanal kart
Sanal kart nedir?
Adından da anlaşılacağı gibi, sanal kart sadece elektronik olarak (sanal olarak) var olan bir ödeme kartıdır. Kart numarasına, son kullanma tarihine, CVC2 veya CVV koduna ve kart sahibinin adına hala sahipsiniz, ancak bunlar fiziksel bir plastik kart olarak değil, yalnızca çevrim içi olarak ve yalnızca cep telefonunuzda mevcuttur. Sanal kartlar çevrim içi veya telefon üzerinden alışveriş yapmak için kullanılabilir. Satın alınan her Callidus Özel Paketi ile kullanıcıya bir sanal kart verilir ve kullanıcı paketi için ek sanal kart sipariş etme seçeneğine sahiptir.
Sanal kartın sipariş edilmesinden ödemenin onaylanmasına kadar geçen süre ne kadar olmalıdır?
Sanal kart, siparişinizi verdiğiniz anda aktif hale gelir. Sipariş işlemini tamamladığınız anda sanal kartınızı hemen kullanabilirsiniz.
Özel paket sahibi olarak kaç sanal kart sipariş edebilirim?
Bir kart sahibi, müşteri hesabının bir parçası olarak en fazla 10 fiziksel veya sanal kart sipariş edebilir.
Sanal kart bloke edilmiş mi, bloke edilmemiş mi?
Callidus tarafından ek bir güvenlik olarak, sanal kartınız varsayılan olarak ödemeler için bloke edilir. Kullanıcı bir ödeme yapmak isterse, "Kartlar" menüsüne gitmeli, istenen kartı seçmeli ve "Engeli Kaldır" düğmesine tıklamalıdır. Daha sonra PIN veya biyometrik verilerle blokenin kaldırıldığını doğrulamalıdırlar. Kart, siz tekrar engelleme yapana kadar engelsiz kalacak ve her seferinde bu şekilde kalacaktır. Ek bir güvenlik önlemi olarak kartınızın kilidini çok sık açmanın ve kilitlemenin (örneğin günde 10 kereden fazla), kartınız ve hesabınızla ilgili her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol etmek için cep telefonu numaranızın aranmasına neden olabileceğini lütfen unutmayın.
Sanal kartımdan günlük, haftalık veya aylık olarak ne kadar para harcayabilirim?
Sanal kartımın harcama limitlerini kendim belirleyebilir miyim?
Özel paket sahibinin tavsiyeleri / komisyonları
Callidus'u (arkadaşlarıma, aileme, meslektaşlarıma vb.) nasıl tavsiye edebilirim?
Referanslar sözlü olarak, uygulama aracılığıyla (telefon rehberinizdeki kişilerle doğrudan paylaşım) veya sosyal ağlar aracılığıyla, kayıt sırasında girmeleri gereken Callidus kodunuzu potansiyel yeni kullanıcılarla paylaşarak yapılır. Kullanıcı kodunu "Profilim" menüsünde "Callidus'u Tavsiye Et" altında bulabilir ve paylaşabilir. Her kullanıcı yeni bir özel paket veya Callidus franchise sahibi önerebilir. Bu menüden Callidus kodunuz kopyalanıp gönderilebilir ve davet mesajı, tanıtım videoları ve kullanıcının tıklayarak arayanın Callidus kodunu girerek hemen kayda yönlendirileceği bir bağlantı içeren bir davet bağlantısı paylaşılabilir.
Kayıtlı yönlendirmelerimin sayısını nasıl takip edebilirim?
Yeni bir kullanıcı sizin kodunuzla veya referanslarınızdan birinin koduyla kaydolur kaydolmaz, bildirimle (uygulamada ve e-posta bildiriminde) bilgilendirileceksiniz ve tüm yeni kullanıcılar ağınızda da görünecektir. "Komisyonlar" menüsü aracılığıyla, tüm mevcut ve tahmini komisyonlarınızı takip edebilir ve "Ağım" öğesi aracılığıyla tüm ağınızı 4 derinlik seviyesinde görüntüleyebilirsiniz.
Callidus'u tavsiye ettiğim için aldığım komisyon
Her özel paket sahibi Callidus sistemini arkadaşlarına, ailesine, meslektaşlarına ve tanıdıklarına tavsiye ederek para kazanabilir. Tavsiye edilen kullanıcılardan biri kayıt olduğunda ve kayıt sırasında "Tavsiye kodu" alanına Callidus kodunuzu girdiğinde, para kazanırsınız. Kişisel olarak, yani doğrudan veya dolaylı olarak (tavsiyelerinizden biri yeni bir tavsiyeyi tetiklemesiyle) tavsiye edip etmediğinize bakılmaksızın, her kayıtlı kullanıcıdan 1 EUR alırsınız. Ve tüm bunlar dikey olarak 4 derinlik seviyesinde. Kazancınız, Callidus özel paketini sürdürmenin maksimum yıllık maliyetine (36 EUR) kadar artabilir.
Ne kadar süreyle komisyon alma hakkım var?
Özel paket sahibi olarak Callidus franchisee'si olursam referanslarıma ne olur?
Callidus franchisee kaydı
Callidus franchise'ına kimler sahip olabilir?
Callidus franchise sahipleri, şirketin yasal organizasyon biçimine bakılmaksızın, AB'den veya AB dışından herhangi bir tüzel kişilik olabilir. AB'de Callidus franchise kaydı, özel paket sahibi gerçek bir kişi olduğundan ve franchise lisansı bir tüzel kişiliğe bağlı olduğundan, özel paket kaydının genişletilmiş bir şeklidir. Bu, özel paketi kaydederken girilen tüm bilgilere ek olarak, franchise lisansını kaydederken lisans sahibi olacak şirketin ayrıntılarını girdiğimiz anlamına gelir. Şirket hakkında genel bilgileri (adres, sorumlu kişi, kimlik, vergi numarası) ve Callidus komisyonunun aylık olarak aktarıldığı şirketin banka hesabının numarasını toplamaktayız. AB dışındaki bir franchise sahibinin kaydı, aşağıdaki istisna dışında AB'deki sahiplerin kaydı ile aynıdır: AB dışındaki kişiler Callidus özel paketine sahip olamayacağından, yeni Callidus franchise sahibinin kayıt sırasında KYC doğrulaması yapması veya özel bir paket oluşturması gerekmez.
Bir Callidus franchise'ına kaydolmanın maliyeti nedir?
Callidus franchise kaydı ve temel yıllık abonelik 1900 Euro tutarındadır. Franchise fiyatına ilişkin tüm diğer bilgiler franchise sözleşmesinde ve franchise el kitabında bulunabilir.
AB ve AB üyesi olmayan franchise sahipleri arasında bir fark var mı?
AB dışındaki franchise sahipleri özel paketlerin (Intergiro hesapları, kartları vb.) sahibi olamazlar ve bu nedenle KYC prosedürü ve özel paket kayıt süreci onlar için geçerli değildir. Faaliyet alanı, çalışma koşulları ve komisyon hesaplaması aynıdır. AB dışındaki franchise sahipleri kendi ülkelerinde komisyon alırlar ve bu ödemelerin işlem maliyetlerini kendileri üstlenirler. AB'deki franchise sahipleri özel paket kaydını ve ardından franchise kaydını tamamlamalıdır (daha fazla bilgi "Özel paket sahibi olarak kayıt" kategorisinde bulunabilir).
Callidus franchise
Bir Callidus franchisee'sinin ana görevi nedir?
Callidus Franchisee'sinin ana rolü, Callidus Özel Paket sahiplerinin ve Callidus Franchisee'lerinin potansiyel yeni müşterilerini Callidus Pay web sitesine ve uygulamasına yönlendirmektir. Bunu sözlü olarak, uygulama aracılığıyla (doğrudan telefon rehberinizle paylaşarak) veya sosyal ağlar üzerinden Callidus kodunuzu kayıt olurken girmesi gereken potansiyel yeni kullanıcılarla paylaşarak yapabilirsiniz. Franchise kılavuzumuzda daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
Franchisee olmayı bırakıp yine de özel paket sahibi olarak kalabilir miyim?
Evet, özel paketin mülkiyeti aktif kaldığı sürece franchise lisansı feshedilebilir.
Callidus franchise sahibi olarak faaliyetlerimde herhangi bir kısıtlama var mı?
Evet, franchise alanın uyması gereken bir yasaklı faaliyetler listesi vardır. Yasaklanmış faaliyetlerin listesi Franchise El Kitabında belirtilmiştir. Ayrıca, Callidus franchise sahiplerinin Callidus ürünlerinin fiyatları üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Fiyatlar sadece Callidus Pay GmbH tarafından Intergiro ile işbirliği içinde belirlenir. Callidus franchise sahipleri Callidus Pay GmbH sistemindeki pazarlama faaliyetlerine uymak zorundadır.
Callidus franchise sahipleri için başka kısıtlamalar var mı?
Hayır, başka bir kısıtlama yoktur. Bir Callidus franchise sahibi için sabit çalışma saatleri veya lokasyonları bulunmamaktadır. Her franchise sahibi, çalışma saati, adresi ve çalışma yöntemi seçiminde tamamen bağımsızdır - kendisi belirler. Callidus franchise sahibi kimsenin çalışanı değildir ve hiçbir çalışanı yoktur. Ayrıca Callidus Pay konseptinde ve haftalık, aylık veya yıllık raporlarda hiyerarşi yoktur.
Callidus franchise sahibinin tavsiyeleri / komisyonları
Callidus Özel Paket ve Callidus Franchise'ı bilinen (arkadaşlar, aile, meslektaşlar, vb.) ve bilinmeyen potansiyel müşterilere nasıl tavsiye edebilirim?
Referanslar sözlü olarak, uygulama aracılığıyla (telefon rehberinizdeki kişilerle doğrudan paylaşım) veya sosyal ağlar aracılığıyla, kayıt sırasında girmeleri gereken Callidus kodunuzu potansiyel yeni kullanıcılarla paylaşarak yapılır. Kullanıcı kodunu "Profilim" menüsünde "Callidus'u Tavsiye Et" altında bulabilir ve paylaşabilir. Her kullanıcı yeni bir özel paket sahibi veya yeni bir Callidus franchise sahibi önerebilir. Bu menüden Callidus kodunuzu kopyalayıp gönderebilir, ayrıca bir davet mesajı, tanıtım videoları ve kullanıcının tıklayabileceği ve arayan tarafından girilen Callidus koduyla hemen kayda yönlendirileceği bir bağlantı içeren bir davet bağlantısı paylaşabilirsiniz. Yönlendirmenin başarısı, hedef gruplarınızın seçimine ve yaratıcılığınıza bağlıdır. Bu konuda daha fazla bilgiyi franchise el kitabımızda bulabilirsiniz.
Kayıtlı yönlendirmelerimin sayısını ve yıllık ödemelerini nasıl takip edebilirim?
Yeni bir müşteri (özel paket veya franchise) sizin kodunuzla veya referanslarınızdan birinin koduyla (dikey olarak 4 derinlik seviyesinde ve yatay kısıtlamalar olmaksızın) kayıt olur olmaz, bir bildirimle (uygulamada ve e-posta ile) bilgilendirilirsiniz ve tüm yeni müşteriler ve yıllık ödemeleri ağınızda görünür. "Komisyonlar" menüsü aracılığıyla, toplam geçmiş ve öngörülen komisyonunuzu takip edebilir ve "Ağım" aracılığıyla tüm ağınızı 4 derinlik seviyesinde görüntüleyebilirsiniz.
Callidus franchise sahibinin komisyon hesaplaması nasıl yapılır?
Komisyon her ay Callidus uygulamasında otomatik olarak hesaplanır. Her ayın ilk günü, bir önceki ayın toplam komisyonu için bir makbuz otomatik olarak gönderilir. Makbuzun bir kopyası Callidus Pay e-posta adresine gönderilmelidir, bunun üzerine Callidus Pay ay sonuna kadar bir önceki ayın komisyonunu ödeyecektir. Makbuz, makbuzlarınızın düzenli aylık alıcıları olarak seçtiğiniz diğer iki e-posta adresine gönderilebilir (önerimiz: e-posta adresiniz ve vergi danışmanınızın adresi olmalıdır).
Özel paket sahibi olarak Callidus franchise sahibi olursam referanslarıma ne olur?
Ne kadar süreyle komisyon alma hakkım var?
Callidus geri ödeme sistemi
Callidus para iade sistemi nedir?
Callidus para iade sistemi, piyasadaki diğer tüm para iade sistemlerine kıyasla Callidus kartlarıyla önemli ölçüde daha fazla tasarruf, yani gelir sağlaması açısından benzersizdir. Callidus para iade sistemi, en çok para harcanan, yani en çok kart ödemesi yapılan yerlerde iadeleri içerir. Programımız, AB'de Callidus kart sahiplerinin belirli indirimler aldığı sınırsız sayıda mağaza, otel, restoran, kuaför ve güzellik salonu ve diğer birçok işletmeyi kapsamaktadır
Callidus para iade sistemi nasıl çalışır?
Callidus para iade sistemi, belirli bir işletmeye (otel, restoran, araba kiralama, mağaza vb.) sahip olan Callidus franchise sahiplerinin ücretsiz olarak para iadesi ortağı olarak kaydolması şeklinde çalışır. Para iadesi ortakları kayıt olduklarında, temel işlerini, yani tekliflerini resimlerle, bir fiyat listesiyle ve Callidus kartıyla ödeme yapan müşterilere sağladıkları indirim miktarıyla sunarlar. Tüm Callidus kart sahipleri, AB'deki tüm para iadesi ortaklarının hizmetlerini kullanabilir (Callidus kartlarıyla ödeme yaparak).
Callidus para iade sistemindeki teklifleri nasıl görebilirim ve teklifleri nasıl arayabilirim?
Tüm para iadesi teklifleri "Profilim" menüsünde "Para iadesi teklifleri" altında görülebilir. Kullanıcılar tüm aktif para iadesi tekliflerine göz atabilir ve bunları ülkeye, indirim türüne, indirim tutarına vb. göre filtreleyebilir. Her teklif, iletişim bilgilerini ve indirimin kullanılabileceği bir adresi içerir.
İptal / fesih
Hesabımı (IBAN) ve kartımı iptal edebilir miyim?
Tabii ki. Hesap ve kart iptali, geçerli Intergiro kullanım koşullarına uygun olarak “Hesap iptali” veya “Kart iptali” altında “Profilim” menüsünde gerçekleştirilir. Burada Callidus üzerinden Intergiro ile açılan hesabı (IBAN) ve ödeme kartınızı (fiziksel veya sanal) veya tüm Callidus hesabını iptal edebilirsiniz. Hesabınızı veya kartınızı iptal ettikten sonra, otomatik olarak iptalin bir e-posta onayını alacaksınız. Bu sizi herhangi bir ek ödemeye karşı korur. Kredi bakiyesi olan bir hesabı iptal etmek mümkün değildir. İptal işleminden önce tutarın başka bir hesaba aktarılması gerekir.
Callidus kullanıcı hesabımı iptal edebilir miyim?
Tabii ki. Kullanıcı hesabının tamamı "Hesap iptali" altındaki "Profilim" menüsünden iptal edilebilir. Callidus hesabınızı buradan iptal edebilirsiniz. Siparişinizi iptal ettikten sonra, iptal için otomatik olarak bir e-posta onayı alacaksınız.
Callidus franchise'ımı iptal edebilir miyim?
Tabii ki. Callidus franchise'ını doğrudan info@calliduspay.com adresine e-posta göndererek yazılı olarak iptal edin. İptal yöntemi ve koşulları franchise sözleşmesinde açıklanmıştır.
Fiyat listesi
Callidus ürünleri için güncel fiyatlar nelerdir ve bunları nerede görebilirim?
Callidus ürünleri için tüm güncel ve geçerli fiyatlar Callidus web sitesinde fiyat listesi sayfasında, yani şu adreste bulunabilir: https://calliduspay.com/pricing
Callidus ürünlerinin fiyatlarını kim belirliyor?
Callidus ürünlerinin fiyatları, müşteri banka hesaplarının açıldığı ve tüm ticari işlemlerden (ödemeler, kart basımı vb.) sorumlu olan bankacılık hizmet sağlayıcısı Intergiro ile işbirliği içinde Callidus GmbH tarafından belirlenir.
Callidus paket sahibi veya Callidus franchise sahibi olarak, yönlendirme süreci sırasında bir Callidus ürününün fiyatını değiştirebilir miyim?
Hayır, franchise sahipleri, özel paket sahipleri veya Callidus ürünlerini tavsiye eden diğer kişiler tarafından fiyat değişikliği yapılması mümkün değildir. Fiyatlar merkezi ve herkes için benzersizdir ve Callidus Pay web sitesinde listelenmiştir.
Destek merkezimizde sorunuza yanıt bulamıyor musunuz?
Arkadaş canlısı destek ekibimize şu adresten ulaşın: info@calliduspay.com
TR 
DE 
EN 
BG 
CS 
HR 
DA 
ET 
FI 
FR 
EL 
HU 
IT 
LV 
LT 
PL 
PT 
RO 
SR 
SL 
SK 
ES 
SV 
RU 
UK