Aplikacija CallidusPay

Zasebni paket

Registracija zasebnega paketa

Odprite aplikacijo CallidusPay, izberite svoj jezik (npr. angleščino) in na začetni strani tapnite "Registracija".

 

Izberite "Imetnik računa" in preverite podrobnosti paketa (49,85 EUR, vključno z IBAN, eno fizično in eno virtualno kartico). Tapnite "Let's go", da začnete postopek registracije.

  • Vnesite svoje osebne podatke: kodo napotitve (neobvezno), ime, priimek in datum rojstva.
  • Nastavite podatke za prijavo: Vnesite svoj e-poštni naslov, telefonsko številko in geslo (več kot 8 znakov s posebnimi zahtevami) ter potrdite geslo.
  • Strinjajte se s pogoji in določili ter politiko zasebnosti in tapnite "Naprej" za nadaljevanje.

  • Preverite, ali ste v e-pošti prejeli šestmestno kodo za preverjanje iz CallidusPay, in jo vnesite v aplikacijo (po potrebi tapnite "Ponovno pošlji").
  • Ustvarite šestmestno kodo PIN CallidusPay tako, da vnesete številke v predvidena polja.
  • Po želji lahko za preverjanje uporabite biometrične podatke telefona, nato pa tapnite "Preskoči" in nadaljujte.

  • V spustnem meniju izberite svojo državo (to mora biti država EU).
  • V polja vnesite svoje mesto, poštno številko in polni naslov.
  • Tapnite "Nadaljuj", da nadaljujete s korakom preverjanja KYC.

  • Pripravite osebni dokument (potni list ali osebno izkaznico) in dokazilo o naslovu (npr. račun za komunalne storitve).
  • Fotografirajte, posnemite videoposnetek, v katerem poveste tri številke, preverite svojo telefonsko številko s šestmestno kodo SMS, odgovorite na vprašanja o namenu in vrednosti računa ter nastavite Intergiro PIN/biometrično kodo (lahko je enaka Callidusovi PIN).
  • Počakajte, da aplikacija obdela vaš vnos KYC; prejeli boste potrditev, da preverjanje poteka.

  • Ko bo preverjanje KYC uspešno, boste preusmerjeni na okno za prijavo, kjer bo prikazana spremenljiva letna pristojbina v višini 49,85 EUR za zasebni paket.
  • Vnesite podatke o plačilu (ime imetnika kartice, e-pošto, številko kartice, datum veljavnosti, CVC) in tapnite "Izvedi plačilo".
  • Počakajte, da se plačilo obdela; v tem koraku se prikaže sporočilo "Plačilo se obdeluje".

  • Po plačilu boste prejeli potrdilo, da je bila vaša zasebna pošiljka uspešno kupljena.
  • Vnesite ime računa (npr. "Poslovni", "Varčevalni"), ki označuje namen računa.
  • Tapnite "Potrdi in nadaljuj" in odprite aplikacijo, da uporabite svoj račun in delite napotitveno kodo.

Polnjenje

Popolnoma prilagodljiv: Udobno napolnite prek aplikacije – ali na klasičen način z bančnim nakazilom ali s katerega koli računa.

  • Odprite aplikacijo CallidusPay in pojdite v prikaz "Podrobnosti o računu" za račun, ki ga želite napolniti.
  • Na zaslonu poiščite gumb "+ Napolnite račun" in ga tapnite.
  •  

  • V pojavno okno "Znesek na računu" vnesite znesek, ki ga želite dodati na račun (npr. 50 EUR).
  • Še enkrat preverite, ali je znesek pravilen, saj bo ta znesek dodan na vaš račun.
  • Tapnite "Nadaljuj", da odprete plačilni zaslon in nadaljujete postopek.

  • Na zaslonu "Na blagajni" vnesite podatke o svoji kartici (ime, številko kartice, datum veljavnosti, CVC) in izvedite plačilo.
  • Preverite podrobnosti in tapnite "Plačaj" ali "Pošlji", da dokončate transakcijo.
  • Če so podatki kartice veljavni, boste prejeli potrdilo o uspešnem polnjenju računa. Če ne, preverite svojo kartico in poskusite znova ali se obrnite na podporo.

CallidusPay priporoča

Pojdite v svoj profil in nato izberite razdelek »Priporoči CallidusPay«. Izberite »Deli kodo«, da samodejno kopirate svojo napotitveno kodo v odložišče in jo nato pošljete prijateljem, družinskim članom, sodelavcem ali komur koli drugemu, ki ga zanima registracija za CallidusPay.
Spodbujajte svoje stike, da se prijavijo z vašo kodo ali povezavo, da boste lahko izkoristili kratkoročne prednosti, kot so popusti pri provizijah.

Lahko pa delite celotno sporočilo z vabilom in povezavo do promocijskega gradiva, da vam ne bo treba razlagati: "Kaj je Callidus?".
To odpre sistem deljenja v operacijskem sistemu Android ali iOS, tako da lahko izberete želeni način deljenja (npr. e-pošta, SMS, družabni mediji).

CallidusPay debetna kartica VISA

  • Odprite aplikacijo in pojdite v razdelek "Kartice" ter si oglejte vse debetne kartice VISA.
  • Preverite stanje vsake kartice (aktivirana/blokirana) in si oglejte podrobnosti, kot so oblika, omejitve porabe in transakcije.
  • Uporabite možnosti za naročanje novih kartic, aktiviranje, blokiranje/odblokiranje ali odstranjevanje kartic po potrebi.
  • Vsak paket CallidusPay Private vključuje fizično debetno kartico VISA (idealna za lokalna plačila, spletne nakupe in dvige na bankomatih) in virtualno debetno kartico VISA (idealna za varne spletne ali telefonske transakcije). Dodajte več kartic (do 10 na račun) - dodatne fizične kartice stanejo 9 EUR vsaka (vključno s personalizacijo in dostavo); virtualne kartice stanejo 3 EUR vsaka.

Virtualne kartice so aktivne takoj. Fizične kartice lahko aktivirate po dostavi (do 21 dni): Vmes tapnite "Aktiviraj", potrdite prek storitve Intergiro, vnesite Intergiro PIN, pošljite SMS OTP, nastavite PIN kartice in preverite CVC2 (trimestna številka na hrbtni strani).

Z enim samim dotikom blokirajte svojo kartico in preprečite plačila (na spletu, POS, bankomatu). Z vnosom Intergiro PIN in SMS OTP jo odblokirate - kartico lahko uporabite takoj po odblokiranju.

Kartica za naročilo

Odprite aplikacijo, pojdite v meni "Kartice" in izberite "Nova kartica Visa", da začnete naročilo.
Izberite svoj račun, izberite vrsto kartice (fizična ali virtualna), za fizične kartice vnesite naslov za dostavo in preverite naročilo.

Pri naročanju kartice upoštevajte, da je fizične kartice mogoče dostaviti le v EU in morajo prispeti v 21 dneh od datuma naročila.

Izbirate lahko med več kot 20 edinstvenimi vzorci za svojo kartico in ji tako zagotovite osebno noto.

Plačilo (12 EUR za fizično kartico, 4 EUR za virtualno kartico) potrdite s svojo CallidusPay PIN kodo ali prstnim odtisom. Ob prvem naročilu preprosto neposredno zahtevajte brezplačno kartico.

Aktivacija fizične kartice

Pri fizični kartici počakajte na dostavo (do 21 dni) in po prejemu v aplikaciji tapnite "Aktiviraj".

Zaklepanje/odklenitev kartice

Če želite zakleniti/odkleniti kartico in preprečiti plačila (prek spleta, POS, bankomata), tapnite ikono ključavnice v podatkih o kartici v aplikaciji.

Pojavilo se bo pojavno okno, ki vas bo vprašalo, ali ste prepričani, da je treba kartico blokirati. Zadostuje potrditev.

CallidusPay brezplačni prenosi

  • Odprite aplikacijo CallidusPay in v glavnem meniju pojdite v razdelek "Plačila".
  • Na zaslonu "Plačila" med tremi razpoložljivimi možnostmi izberite možnost "Notranji prenos": New Payment, Scan and Pay in Internal Transfer.

  • Izberite prejemnika tako, da poiščete drugega uporabnika CallidusPay po njegovi e-pošti, telefonski številki ali uporabniškem imenu.
  • Vpišite znesek, ki ga želite prenesti (npr. 1 EUR do 10.000 EUR), kar je za uporabnike CallidusPay po vsem svetu brezplačno.
  • Preverite podrobnosti, da se prepričate, da sta prejemnik in znesek pravilna, nato pa tapnite "Nadaljuj".
  • Na potrditvenem zaslonu potrdite prenos z vnosom kode PIN Callidus ali z uporabo prstnega odtisa za varnost.
  • Za dokončanje prenosa kliknite "Potrdi". Prejeli boste potrditev, da je bil znesek uspešno poslan.

Preklic računov in kartic

  • V območju profila aplikacije izberite možnost "Brisanje računa in kartice" za dostop do zaslona za brisanje.
  • Na seznamu izberite "Odstrani račun", na seznamu računov izberite račun, ki ga želite odstraniti, in kliknite, da se odpre potrditveno okno (pred tem se prepričajte, da so bila prenesena vsa sredstva).
  • Potrdite s klikom na "Odstrani" in nato vnesite kodo Callidus PIN ali uporabite prstni odtis na zaslonu Callidus Pin, da dokončate brisanje.
  • V nekaj dneh pričakujte uradno e-poštno sporočilo s potrditvijo izbrisa podatkov.

  • V aplikaciji pojdite v razdelek "Profil" in izberite "Brisanje računa in kartice", da dostopate do zaslona za brisanje.
  • Izberite "Remove card", s seznama izberite kartico, ki jo želite izbrisati, in kliknite, da se odpre potrditveni zaslon.
  • Za potrditev kliknite "Odstrani" in nato vnesite kodo Callidus PIN ali uporabite prstni odtis na zaslonu Callidus Pin, da dokončate brisanje.
  • V nekaj dneh pričakujte uradno e-poštno sporočilo s potrditvijo izbrisa podatkov.

  • V aplikaciji se pomaknite v območje profila in izberite "Izbriši račune in kartice", da dostopate do zaslona za brisanje.
  • Tapnite "Izbriši uporabniški račun CallidusPay"; če imate še preostala sredstva, boste pred nadaljevanjem pozvani, da jih prenesete, če pa je vaše stanje enako nič, se prikaže potrditveni zaslon.
  • Potrdite brisanje s klikom na "Delete" in nato vnesite kodo Callidus PIN ali uporabite prstni odtis na zaslonu Callidus Pin, da dokončate postopek.
  • V nekaj dneh pričakujte uradno e-poštno sporočilo s potrditvijo izbrisa podatkov.

Vračilo denarja

Za vzpostavitev ponudb za vračilo denarja morate postati franšizojemalec podjetja Callidus (več informacij najdete v razdelku o franšizah).

  • V spustnem meniju izberite vrsto ponudbe: Izberite med "Izdelek" ali "Storitev".
  • V vnosno polje za opis izdelka/storitve vnesite kratek opis svoje ponudbe (npr. "luksuzno bivanje v hotelu" ali "storitev popravila avtomobila").
  • Med možnostmi izberite vrsto popusta: Izberite "popust %" ali "popust EUR", nato v ustrezno vnosno polje vnesite znesek popusta (npr. "10%" ali "20 EUR") in v drugo vnosno polje vnesite podroben opis izdelka/storitve (npr. "Vključuje zajtrk in dostop do spa" ali "Celovita diagnostika motorja").

 

  • Dodajte nov naslov z možnostjo "Dodaj nov naslov" in določite lokacijo, kjer je mogoče kupiti vašo ponudbo.
  • Naložite sliko (JPEG ali PNG, do 2 MB) za predstavitev svojega izdelka ali storitve.
  • Vnesite svoj e-poštni naslov in telefonsko številko za stike.
  • S klikom na "Finish" (Dokončaj) zaključite nastavitev ali s klikom na "Back" (Nazaj) popravite prejšnji korak.

Partner za vračilo denarja

  • Odprite aplikacijo CallidusPay in pojdite v razdelek "Profil".
  • Tapnite možnost "Cashback offers" (Ponudbe za vračilo denarja), da odprete vir ponudb za vračilo denarja.
  • V kanalu poiščite vse razpoložljive ponudbe partnerjev CallidusPay v EU.

Vse ponudbe denarnega povračila ustvarijo naši partnerji in stranke samo za lokalno uporabo, CallidusPay pa pri teh transakcijah ne deluje kot posrednik.

  • Če želite prilagoditi iskanje, poiščite možnost filtriranja v ponudbi povračila denarja. S filtrom lahko izberete merila, kot so država, mesto, vrsta ponudbe (izdelek ali storitev), vrsta popusta in razpon popusta (npr. od 5% do 20%).
  • Tapnite "Uporabi filter", da posodobite vir in prikažete ponudbe, ki ustrezajo vašim željam.

Franšiza

  • Na začetni strani tapnite "Registracija", izberite "franšizojemalec" (namesto imetnik računa/lastnik zasebnega paketa) in vnesite svoje osebne podatke (ime, priimek, datum rojstva, neobvezno kodo napotitve).
  • Vnesite svoje podatke za prijavo, tako da navedete svoj e-poštni naslov, telefonsko številko in geslo (vsaj 8 znakov, od tega eno malo črko, eno veliko črko, en poseben znak in eno številko) ter se strinjate s splošnimi pogoji, politiko zasebnosti in pogodbo o franšizi.
  •  

  • Preverite svoje e-poštno sporočilo tako, da vnesete šestmestno kodo, ki vam je bila poslana, ali kliknete na gumb "Preveri" v e-poštnem sporočilu in nato nastavite CallidusPay PIN ali uporabite biometrične podatke.
  • Vaš PIN za CallidusPay je pomemben, saj se z njim lahko prijavite v aplikacijo in je dodatna raven varnosti računa, ne pa enkratna preveritvena PIN.
  • Vnesite svoj naslov (država, mesto, poštna številka, naslov; obvezno prebivališče v EU) in po želji nastavite biometrične podatke, nato pa dokončajte postopek KYC.

  • Po uspešnem preverjanju KYC vnesite podatke o svojem podjetju: enotno ID, davčno številko, IBAN, SWIFT/BIC in ime banke, kot se zahteva za registracijo franšize.
  • Preverite svoje podatke in nadaljujte s plačilom. Franšiznina znaša 1600 EUR in jo je treba plačati prek aplikacije z uporabo podatkov o kartici (ime, e-pošta, številka, datum veljavnosti, CVC).
  • Potrdite plačilo in počakajte na odobritev. Po odobritvi boste prejeli potrdilo o uspešni registraciji franšize in lahko uporabite svojo edinstveno kodo za pridobivanje provizij.

Odprtje novega računa

  • Odprite aplikacijo CallidusPay in v glavnem meniju odprite pogled "Računi".
  • Na vrhu zaslona poiščite gumb "+ Odpri nov račun" in ga tapnite.
  •  

  • Na zaslonu "Nov račun" v polje "Ime računa" vnesite ime računa (npr. "Osebno varčevanje").
  • Preverite stroške zasebnega paketa (npr. 49,85 EUR za prvo leto, kot je bilo navedeno prej) in se strinjajte s splošnimi pogoji in politiko zasebnosti.
  • Tapnite "Naprej", da se odpre zaslon za izbiro načina plačila.

  • Na zaslonu "Način plačila" s seznama izberite enega od obstoječih računov CallidusPay.
  • Če želite plačati z drugo kartico, izberite "Druga kartica" in vnesite podatke o kartici (ime, številka, datum veljavnosti, CVC).
    Plačilo potrdite s tapom na "Plačaj" ali "Pošlji" in počakajte na potrditev, da je bil vaš novi račun uspešno ustvarjen.

KYC

KYC (Know Your Customer) je obvezen postopek preverjanja, ki potrjuje vašo identiteto in zagotavlja skladnost s finančnimi predpisi. Vključuje predložitev dokumentov, kot sta osebni dokument in dokazilo o naslovu, da se preprečijo goljufije in zavaruje vaš račun CallidusPay. Ta korak pomaga zaščititi vas in platformo ter omogoča varne transakcije.

  • Odprite aplikacijo CallidusPay in med registracijo ali nastavitvijo računa pojdite na korak preverjanja KYC.
  • Preberite navodila na zaslonu KYC, ki pojasnjujejo potrebo po preverjanju identitete zaradi skladnosti.
  • Tapnite "Nadaljuj", da začnete postopek preverjanja in pripravite dokumente.
  • Pripravite si veljaven osebni dokument (npr. potni list ali osebno izkaznico) in dokazilo o naslovu (npr. račun za elektriko z vašim imenom in naslovom).
  • Z aplikacijo jasno fotografirajte osebni dokument (spredaj in zadaj) ter dokazilo o naslovu, da bodo vidni vsi podatki.
  • Po pozivu naložite fotografije in upoštevajte navodila aplikacije glede formata in velikosti datotek.
  • Po navodilih posnemite kratek videoposnetek, v katerem običajno poveste nekaj številk ali stavek, da potrdite svojo identiteto.
  • V aplikaciji odgovorite na dodatna vprašanja, npr. o namenu vašega računa, da dokončate registracijo KYC.
  • Pošljite svoje podatke in počakajte na potrditev. Postopek lahko traja le 1 minuto ali do 24 ur, o njegovem zaključku pa boste obveščeni.

Skeniraj in plačaj

Integracija skeniranja in plačevanja bo kmalu na voljo v CallidusPayu!

V aplikaciji lahko ustvarite kodo QR, ki jo lahko stranke takoj skenirajo in plačajo.

Poslovni račun

CallidusPay bo kmalu ponudil poslovni račun!

Odpravljanje težav

Odpravljanje težav z aplikacijo CallidusPay

Če aplikacija CallidusPay ne deluje, sledite naslednjim korakom za odpravo težav z aplikacijo CallidusPay v mobilni napravi:

Odprite trgovino z aplikacijami v napravi (Google Play Store za Android ali App Store za iOS), poiščite CallidusPay in preverite posodobitve. Če je na voljo, namestite najnovejšo različico, saj posodobitve pogosto odpravljajo napake. Znova zaženite aplikacijo in preverite, ali se težava nadaljuje

Ponovno zaženite mobilni telefon, da odpravite začasne napake. V večini naprav pritisnite in pridržite gumb za vklop ter izberite "Ponovni zagon". Po ponovnem zagonu naprave odprite aplikacijo CallidusPay in znova preizkusite.

Prepričajte se, da imate stabilno internetno povezavo, tako da odprete drugo aplikacijo ali spletno mesto (npr. brskalnik). Če je povezava šibka, preklapljajte med Wi-Fi in mobilnimi podatki ali se premaknite na območje z boljšim signalom in nato znova poskusite z aplikacijo.

(Android) Pojdite v nastavitve naprave, poiščite "Aplikacije", izberite CallidusPay in izberite "Počisti predpomnilnik".
(iOS) Razložite aplikacijo (v razdelku Nastavitve > Splošno > Shramba za iPhone). S tem boste odstranili začasne podatke, ki bi lahko povzročili težave. Ponovno odprite aplikacijo in preverite, ali deluje.

Aplikacijo CallidusPay odstranite tako, da dolgo pritisnete na ikono aplikacije in izberete "Odstrani" (Android) ali "Odstrani aplikacijo" (iOS). Ponovno namestite aplikacijo v svoji trgovini z aplikacijami, se prijavite s svojimi prijavnimi podatki in ponovno preizkusite aplikacijo.

Prepričajte se, da vaša naprava izpolnjuje zahteve CallidusPay (npr. Android 6.0+ ali iOS 12.0+). Različico operacijskega sistema preverite v razdelku Nastavitve > O telefonu (Android) ali Nastavitve > Splošno > O telefonu (iOS). Po potrebi posodobite operacijski sistem in nato znova zaženite aplikacijo.

Podpora

Če nobeden od teh korakov ne odpravi težave, obiščite našo stran za podporo in se obrnite na našo ekipo. Pripravite svoj registrirani e-poštni naslov, podatke o napravi in opis težave, da vam bomo lahko hitreje pomagali.

Odpravljanje težav pri spletnih plačilih

  • Odprite aplikacijo CallidusPay, pojdite v razdelek "Kartice" in se prepričajte, da je vaša kartica (fizična ali virtualna) aktivirana in da ni blokirana (po potrebi tapnite ikono ključavnice, da jo odblokirate).
  • Premaknite se v prikaz "Podrobnosti o računu" in preverite, ali vaše stanje zadošča za plačilo; če je stanje nizko, dopolnite račun.
  • Prepričajte se, da vaša kartica ni potekla, tako da v aplikaciji preverite datum poteka veljavnosti; če je potekla, preprosto naročite novo kartico.
  • Preverite plačilne podatke, ki ste jih vnesli na spletnem mestu (npr. številko kartice, datum veljavnosti, CVC), in se prepričajte, da se popolnoma ujemajo s podatki vaše kartice CallidusPay.
  • Prepričajte se, da imate stabilno internetno povezavo, tako da najprej preizkusite drugo aplikacijo ali spletno mesto.
  • Po potrditvi podatkov in povezave ponovno poskusite s plačilom; če uporabljate **virtualno kartico, se prepričajte, da spletno mesto sprejema plačila z virtualnimi karticami.
  • Preverite, ali ima spletno mesto omejitve za mednarodna plačila ali določene vrste kartic (npr. nekatera spletna mesta ne sprejemajo debetnih kartic VISA); če je mogoče, poskusite z drugim načinom plačila.
  • Prepričajte se, da vaš račun ni blokiran zaradi nepopolnega preverjanja KYC. To storite tako, da preverite svoj profil in po pozivu dokončate vse preostale korake.
  • Če se težava še vedno pojavlja, obiščite našo stran za podporo in se obrnite na našo ekipo ter navedite svoj registrirani e-poštni naslov, vrsto kartice in opis napake pri plačilu.

Reference

  • Odprite aplikacijo CallidusPay in v glavnem meniju pojdite v razdelek Profil.
  • Poiščite možnost "Priporočila" ali "Priporočite CallidusPay" in jo tapnite, da se prikaže vaša individualna priporočilna koda.
  • Kopirajte kodo ali jo zapišite in jo delite s prijatelji, družino ali drugimi sogovorniki.
  • Z možnostmi deljenja v aplikaciji lahko kodo za napotitev neposredno pošljete svojim stikom prek e-pošte, sporočila SMS ali družabnih omrežij.
  • Kodo lahko delite tudi ročno, tako da drugim pošljete sporočilo ali jih prosite, naj jo uporabijo ob prijavi v CallidusPay.
  • Spodbujajte svoje stike, naj se prijavijo z vašo kodo, da boste lahko izkoristili prednosti, kot so popusti pri plačilu pristojbin.
  • Vrnite se v razdelek "Priporočila" v aplikaciji in preverite, koliko ljudi se je prijavilo z vašo kodo.
  • Preverite svoj napredek pri pridobivanju nagrad, kot je zmanjšanje spremenljive letne pristojbine (s 36 napotitvami, neposrednimi ali na štirih ravneh, je paket skoraj brezplačen, glejte cenik).
  • Če se približujete svojemu cilju ali imate vprašanja, se obrnite na podporo za pomoč ali se pozanimajte, kako postati franšizni partner.
sl_SISL
sl_SISL de_DEDE en_GBEN bg_BGBG cs_CZCS hrHR da_DKDA etET fiFI fr_FRFR elEL hu_HUHU it_ITIT lvLV lt_LTLT pl_PLPL pt_PTPT ro_RORO sr_RSSR sk_SKSK es_ESES sv_SESV ru_RURU tr_TRTR ukUK
Pomaknite se na vrh

Zapri

NOVICE

Najnovejše novice o CallidusPayu

  • Oblike kartic z državno zastavo na voljo od junija 2025
  • Kmalu bodo sledili še dodatni dizajni kartic za naslednje države: UA, SK, SE, RU, PT, NL, LT, IR, FR, FI, ES, EE, DK, CZ, BE, pa tudi dizajni kartic z naslednjimi motivi: medicina, lev, grafiti, abstraktna umetnost, Mona Liza.