GTC

Общие положения и условия ведения бизнеса и использования 
Callidus Pay GmbH

“Статья 1” - Общие положения

1. Настоящие Общие положения и условия распространяются на все правовые отношения между Callidus Pay GmbH, Büchnerstr. 12, 38118 Брауншвейг, Германия (далее: "Callidus") и его клиентами в отношении брокерского обслуживания счетов через веб-сайт www.calliduspay.com (далее: "Веб-сайт") и приложение Callidus (далее: "Приложение"). Для лучшего понимания термин "клиент" относится к мужчинам, женщинам и различным группам лиц, а также к компаниям.
2. Отклоняющиеся от правил требования заказчика не применяются, если Callidus не подтвердил это в письменном виде. Индивидуальные соглашения между Callidus и заказчиком всегда имеют приоритет.
3. Деловые отношения между Callidus и клиентом регулируются законодательством Федеративной Республики Германия. В отношении потребителей этот выбор права применяется только в том случае, если предоставляемая защита не лишена обязательных положений законодательства государства, в котором потребитель обычно проживает.
4. Клиент может получить доступ, сохранить и распечатать эти общие условия. Текст контракта будет сохранен Callidus после заключения договора, но не будет доступен покупателю
5. Языками договора являются немецкий, английский, итальянский, сербский и хорватский.
6. Местом юрисдикции является Брауншвейг, если клиент является коммерсантом или юридическим лицом по публичному праву или специальным фондом по публичному праву. То же самое относится к случаям, когда клиент не имеет общего места юрисдикции в Германии или когда место жительства или обычного местопребывания не известно на момент подачи иска.
7. Потребители имеют возможность использовать альтернативное разрешение споров. Следующая ссылка Европейской комиссии (также известная как платформа ODR) содержит информацию об онлайн-разрешении споров и служит центральным контактным лицом для внесудебного разрешения споров, возникающих в результате онлайн-соглашений о продаже и обслуживании: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Обязательство по информированию в соответствии с Законом о разрешении потребительских споров (статья 36 VSBG): Callidus не желает и не обязан участвовать в дальнейших процедурах разрешения споров перед арбитражным комитетом по делам потребителей.

“Статья 2”- Услуги, предоставляемые компанией "Каллидус

1. Callidus использует приложение для посредничества в продаже продуктов от Intergiro Intl AB (publ), Box 3093, 103 61, Stockholm, Sweden (далее: "Intergiro"), лицензированного учреждения электронных денег, находящегося под надзором Банка Швеции. Кроме того, Callidus предлагает свои собственные услуги, такие как участие во франшизе Callidus (см. § 7) или система cashback Callidus (см. § 8).
2. Callidus может ограничить доступ к своим услугам, если это будет необходимо для обеспечения безопасности веб-сайта/приложения или хранящихся данных, а также поддержания операций.
3. Загрузка приложения из App Store является бесплатной. Любое физическое или юридическое лицо имеет право использовать приложение и открыть счет в Intergiro. Физические лица должны быть совершеннолетними и дееспособными.
4. Callidus Pay GmbH оставляет за собой право изменить поставщика услуг BaaS (Банковское обслуживание как услуга), независимо от того, связано ли это изменение с изменением IBAN, Swift/BIC, повышением или понижением текущих цен или функций для конечных пользователей, и автоматически переводить средства на всех текущим пользователям к новому поставщику BaaS. В случае внесения этого изменения Callidus обязан проинформировать всех пользователей за 30 дней до внесения изменения. Если пользователь не согласен, он должен прекратить сотрудничество и не будет переведен к новому поставщику услуг BaaS. Если пользователь не прекращает сотрудничество в течение 30 дней, он автоматически соглашается на продолжение сотрудничества через другого поставщика услуг BaaS.

“Статья 3” - Открытие счета (частный пакет) в компании Intergiro

1. Чтобы использовать приложение или открыть учетную запись в Intergiro, клиент должен зарезервировать платный «Частный пакет» и зарегистрироваться в приложении. Регистрация осуществляется путем открытия учетной записи в Intergiro, для чего пользователь должен согласиться с тарифами, взимаемыми Intergiro. Пользователю будет предложено ввести запрашиваемые там данные, в частности указать свой адрес электронной почты и установить пароль. До завершения процесса регистрации клиент может вносить исправления в свои записи непосредственно в соответствующие поля ввода, используя обычные функции клавиатуры, мыши и сенсорного экрана.
2. После первоначальной регистрации клиент получает электронное письмо от Callidus с кодом для подтверждения регистрации. В приложении открывается поле подтверждения, в которое клиент должен ввести код подтверждения для завершения регистрации. После успешной регистрации клиента между Callidus и соответствующим клиентом будет заключен отдельный договор на использование приложения (далее «договор на использование»). Callidus подтверждает заключение пользовательского соглашения клиенту по электронной почте и отправляет ему настоящие Общие Условия.
3. Частный пакет включает в себя онлайн-счет со шведским IBAN, физическую дебетовую карту и виртуальную дебетовую карту. Счет может быть открыт только совершеннолетними и дееспособными клиентами, проживающими на территории Европейского союза.
4. Заказ клиентом Частного пакета представляет собой предложение клиента Intergiro открыть банковский счет и дебетовые карты. Договор заключается, и счет открывается, когда это предложение будет принято Intergiro. Перед отправкой обязательного заказа, нажав кнопку "Произвести оплату", клиент может в любое время исправить все записи, используя обычные функции клавиатуры и мыши. Кроме того, все записи снова отображаются в окне подтверждения перед обязательным оформлением заказа, а также могут быть исправлены там с помощью обычной клавиатуры и мыши или, при необходимости, с помощью функций сенсорного экрана. Клиент также должен согласиться с настоящими Общими Условиями.
5. Чтобы открыть счет, клиент должен предоставить различные данные. Запрашиваемые данные должны быть введены правильно. Перед открытием счета Intergiro проводит проверку KYC. Проверка KYC - это процедура, направленная на установление личности клиента. Проверка KYC проводится в режиме онлайн и занимает несколько минут. Клиент должен иметь при себе официальный документ, удостоверяющий личность, готовый к легитимации. Счет будет сразу открыт после положительной проверки KYC; затем клиент получит подтверждение об открытии счета от Intergiro. Intergiro оставляет за собой право отказать в открытии счета, особенно в случае отрицательной проверки KYC.
6. Договор, заключенный между клиентом и Intergiro, регулируется условиями Intergiro, а также положениями законодательства:
   – Общие положения и условия Intergiro для банковского обслуживания как услуги: https://www.intergiro.com/baas-terms-and-conditions,
   – Общие положения и условия Intergiro для продавцов: https://www.intergiro.com/acquiring-terms-and-conditions,
   – Общие положения и условия Intergiro для эквайринга торговых карт: https://www.intergiro.com/card-acquiring-terms-and-conditions,
   – Условия и положения Intergiro PSP: https://www.intergiro.com/psp-terms-and-conditions.
7. Срок доставки дебетовой карты составляет 7 рабочих дней с момента открытия счета и отправляется клиенту напрямую из Intergiro.
8. Callidus прямо указывает, что Intergiro несет полную ответственность за открытие счета. Callidus не участвует в заключении договора между Intergiro и клиентом или в обработке платежей, а лишь обеспечивает техническую базу для облегчения открытия счета.

“Статья 4”- Срок действия договора и закрытие счета (Частный пакет)

1. Срок действия договора и закрытие счета (Private Package) клиентом или Intergiro регулируются исключительно договорными условиями Intergiro.
2. Закрытие частного пакета клиентом также может быть произведена в приложении с помощью кнопки "Закрыть с Intergiro". В этом случае Callidus является лишь агентом по приему закрытия для Intergiro, т. е. Callidus получает заявление клиента о закрытии для Intergiro и пересылает его. Клиент получает немедленное подтверждение о получении.

“Статья 5” - Цены, налог на добавленную стоимость, условия оплаты

1. Плата за открытие и текущее обслуживание счета (Частный пакет), а также ее выплата определяются исключительно соглашениями между клиентом и Intergiro.
2. Цены, указанные Callidus в приложении, на веб-сайте или в соглашении о франшизе, применяются к услугам, предлагаемым самой компанией Callidus (франшиза Callidus, кэшбэк Callidus). Все цены являются окончательными и, если не указано иное, включают установленный законом НДС.
3. Если клиент не выполняет свои обязательства по оплате, Callidus может потребовать компенсацию в соответствии с положениями закона.
4. Callidus всегда выставляет клиенту счет, который может быть отправлен ему по электронной почте в текстовом виде или доступен через учетную запись клиента.

“Статья 6”- Франчайзинговая программа Callidus

1. Избранные коммерческие клиенты имеют возможность участвовать в программе франчайзинга Callidus за определенную плату.
2. Участие в программе франчайзинга возможно по приглашению другого клиента или компании Callidus с помощью кода доступа.
3. Получив приглашение, приглашенный клиент может ознакомиться с функциями, ценами и условиями программы франчайзинга с помощью кода доступа на веб-сайте.
4. Если приглашенный клиент желает участвовать во франчайзинговой программе Callidus, он должен заключить договор франшизы, сохраненный в приложении, нажав на кнопку "Произвести оплату". Данный договор и применимое руководство по франчайзингу регулируют договорные отношения между Callidus и клиентом как франчайзи.

“Статья 7”- Программа Cashback от Callidus

1. Любой франчайзи может участвовать в системе cashback от Callidus.
2. Система cashback от Callidus позволяет франчайзи повышать узнаваемость своего бизнеса, предоставляя скидки на свои продукты и услуги.
3. Каждый клиент, открывший счет в Intergiro через Callidus, может пользоваться товарами и услугами франчайзи, участвующих в системе cashback, с эксклюзивными скидками.
4. Подробную информацию, а также стоимость и условия использования системы cashback от Callidus можно найти в соответствующем руководстве по франшизе и в приложении/веб-сайте.
5. Участие в системе cashback от Callidus осуществляется с помощью отдельной формы.

“Статья 8”- Отсутствие права на закрытие счета в отношении Callidus

1. Любое право на закрытие счета (Частного пакета) существует исключительно в рамках отношений между клиентом и компанией Intergiro в соответствии с инструкциями, предоставляемыми компанией Intergiro, и применимыми законодательными положениями, и в любом случае не по отношению к компании Callidus.
2. Право на расторжение договора безвозмездного пользования между Callidus и клиентом, являющимся потребителем, отсутствует.

“Статья 9”- Обязанности клиентов, возмещение ущерба в случае нарушений

1. Каждый клиент обязан немедленно сообщить Callidus о любых признаках неправомерного использования своей учетной записи. Каждый клиент несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его адреса электронной почты или клиентского счета.
2. Каждый клиент должен, за исключением случаев, когда он невиновен, возместить ущерб, обезопасить и защитить Callidus за свой счет от всех претензий, действий или судебных разбирательств, возбужденных третьими лицами против Callidus или его законных представителей или агентов, а также от всех связанных с этим обязательств, убытков, расчетов, штрафов, пени, штрафы, судебные издержки и т. д или расходы (включая, но не ограничиваясь, разумные гонорары адвокатов и другие расходы по ведению переговоров), понесенные Callidus или его законными представителями или агентами в результате или в связи с любым нарушением клиентом настоящих Условий или любых применимых законов, постановлений или требований, связанных с использованием приложения. В таком случае Callidus письменно уведомит клиента о таких претензиях, действиях или процедурах. Клиент должен по возможности участвовать в защите от всех претензий.

“Статья 10”- Блокировка и закрытие счета

1. Callidus может принять следующие меры, если есть конкретные признаки того, что клиент нарушает законодательные нормы, права третьих лиц или существующие договорные условия, или если у Callidus есть другой законный интерес, в частности, для защиты прав других клиентов:
   - Предупреждение (предостережение) клиентов,
   - Временное, частичное или постоянное закрытие счёта клиента.
2. Callidus также может навсегда запретить клиенту активно использовать приложение (постоянная блокировка), если клиент предоставил ложную контактную информацию, в частности ложный или недействительный адрес электронной почты, если клиент наносит значительный ущерб другим клиентам или Callidus, или по другой уважительной причине.
3. Как только клиент временно или постоянно заблокирован, он больше не может использовать приложение для других доступов и не может отправлять новые запросы.
4. Callidus оставляет за собой право на судебное разбирательство в любом случае.

“Статья 11” - Целостность функционирования системы и нарушение работы веб-сайта

1. Клиентам запрещается использовать в связи с использованием приложения какие-либо механизмы, программное обеспечение или другие скрипты, которые могут помешать функционированию приложения.
2. Клиенты не должны предпринимать никаких действий, которые могут привести к необоснованной или чрезмерной нагрузке на инфраструктуру.
3. Клиенты не имеют права блокировать, перезаписывать или изменять любой контент, созданный Callidus, или вмешиваться в работу приложения любым другим способом.

“Статья 12” - Ответственность Callidus

1. Помимо ответственности за имущественные и юридические недостатки, Callidus несет неограниченную ответственность, если причиной ущерба является умысел или грубая халатность. Callidus также несет ответственность за незначительное небрежное нарушение основных обязательств (обязательств, нарушение которых угрожает достижению цели договора) и за нарушение основных обязательств (обязательств, выполнение которых в первую очередь обеспечивает надлежащее выполнение договора и в соблюдении которых Клиент регулярно уверен), но в каждом случае только за предсказуемый ущерб, характерный для договора. Каллидус не несет ответственности за незначительное небрежное нарушение других обязанностей.
2. Ограничения ответственности, указанные в вышеприведенном пункте, не применяются в случае причинения вреда жизни, частям тела или здоровью.
3. Если ответственность Callidus исключена или ограничена, это также распространяется на персональную ответственность его сотрудников, представителей и доверенных лиц.

“Статья 13” - Защита данных

1. Сбор, обработка и использование персональных данных клиентов компанией Callidus осуществляются в соответствии с действующими нормами защиты данных и в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

Статус: май 2023 года