Приложение Callidus Pay

Частный пакет

Регистрация частных пакетов

Откройте приложение Callidus Pay, выберите язык (например, английский) и нажмите на кнопку "Регистрация" на стартовой странице.

 

Выберите "Владелец счета" и проверьте детали пакета (49,85 EUR, включая IBAN, одну физическую и одну виртуальную карту). Нажмите кнопку "Начать", чтобы начать процесс регистрации.

  • Введите свои личные данные: реферальный код (необязательно), имя, фамилию и дату рождения.
  • Укажите свои данные для входа: введите адрес электронной почты, номер телефона и пароль (более 8 символов с конкретными требованиями) и подтвердите пароль.
  • Согласитесь с условиями и политикой конфиденциальности и нажмите "Далее", чтобы продолжить.

  • Проверьте свою электронную почту на наличие шестизначного кода подтверждения от Callidus Pay и введите его в приложении (при необходимости нажмите на кнопку „Повторная отправка“).
  • Создайте шестизначный PIN-код Callidus Pay, введя цифры в соответствующие поля.
  • По желанию вы можете использовать биометрические данные телефона для проверки, а затем нажмите "Пропустить", чтобы продолжить.

  • Выберите свою страну в раскрывающемся меню (это должна быть страна ЕС).
  • Введите свой город, почтовый индекс и полный адрес в указанные поля.
  • Нажмите кнопку "Продолжить", чтобы перейти к этапу проверки KYC.

  • Приготовьте удостоверение личности (паспорт или удостоверение личности) и документ, подтверждающий адрес проживания (например, счет за коммунальные услуги).
  • Сфотографируйтесь, запишите видео, в котором вы произносите три цифры, подтвердите свой номер телефона с помощью шестизначного SMS-кода, ответьте на вопросы о назначении и стоимости счета и установите PIN/биометрический код Intergiro (может быть таким же, как и PIN-код Callidus).
  • Дождитесь, пока приложение обработает ваши данные KYC; вы получите подтверждение, что проверка находится в процессе.

  • После успешного прохождения проверки KYC вы будете перенаправлены на экран оформления заказа, где будет отображена переменная годовая плата в размере 49,85 евро за частный пакет.
  • Введите платежные реквизиты (имя владельца карты, e-mail, номер карты, срок действия, CVC) и нажмите на кнопку "Произвести платеж".
  • Дождитесь обработки платежа; на этом этапе отображается сообщение "Платеж обрабатывается".

  • После оплаты вы получите подтверждение, что ваша частный пакет был успешно приобретен.
  • Введите название счета (например, "Бизнес", "Сбережения"), чтобы указать его назначение.
  • Нажмите "Подтвердить и продолжить", а затем откройте приложение, чтобы воспользоваться своим счетом и поделиться реферальным кодом.

Пополнение счета

Полная гибкость: удобное пополнение счета через приложение или классическим способом — банковским переводом или с любого счета, который вам нравится.

  • Откройте приложение Callidus Pay и перейдите к просмотру "Детали счета" для счета, который вы хотите пополнить.
  • Найдите на экране кнопку "+ Пополнить счет" и нажмите ее.
  •  

  • Введите сумму, которую вы хотите положить на свой счет (например, 50 евро), во всплывающем окне "Сумма счета".
  • Проверьте сумму еще раз, чтобы убедиться, что она правильная, так как именно эта сумма будет зачислена на ваш счет.
  • Нажмите "Продолжить", чтобы перейти к экрану оплаты и продолжить процесс.

  • Введите данные вашей карты (имя, номер карты, срок действия, CVC) на экране "Оформление заказа", чтобы произвести оплату.
  • Проверьте детали и нажмите "Оплатить" или "Отправить", чтобы завершить транзакцию.
  • Если данные карты действительны, вы получите подтверждение, что ваш счет успешно пополнен. Если нет, проверьте карту и повторите попытку или обратитесь в службу поддержки.

Callidus Pay рекомендует

Перейдите в свой профиль и выберите раздел Refer CallidusPay. Выберите «Share Code», чтобы автоматически скопировать ваш реферальный код в буфер обмена и затем отправить его друзьям, членам семьи, коллегам или кому-либо еще, кто заинтересован в регистрации в CallidusPay.
Поощряйте своих контактов зарегистрироваться, используя ваш код или ссылку, чтобы вы могли воспользоваться краткосрочными преимуществами, такими как скидки на оплату услуг.

Кроме того, вы можете поделиться полным текстом приглашения со ссылкой на рекламные материалы, чтобы вам не приходилось объяснять: "Что такое Callidus?".
Это откроет общий доступ к системе на Android или iOS, чтобы вы смогли выбрать удобный для вас способ обмена (например, электронная почта, SMS, социальные сети).

Дебетовая карта Callidus Pay VISA

  • Откройте приложение и перейдите в раздел "Карты", чтобы просмотреть все дебетовые карты VISA.
  • Проверьте статус каждой карты (активирована/заблокирована) и ознакомьтесь с такими деталями, как дизайн, лимиты расходов и транзакции.
  • Используйте опции для заказа новых карт, активации, блокировки/разблокировки или удаления карт в зависимости от ваших потребностей.
  • Каждый пакет Callidus Pay Private включает физическую дебетовую карту VISA (идеально подходит для оплаты на месте, покупок в Интернете и снятия денег в банкомате) и виртуальную дебетовую карту VISA (идеально подходит для безопасных операций в Интернете или по телефону). Добавляйте дополнительные карты (до 10 на одну учетную запись) - стоимость каждой дополнительной физической карты составляет 9 евро каждая (включая персонализацию и доставку); стоимость каждой дополнительной визуальной карты составляет 3 евро.

Виртуальные карты активируются сразу. Физические карты можно активировать после доставки (срок доставки до 21 дня): Нажмите "Активировать", подтвердите через Intergiro, введите PIN-код Intergiro, отправьте SMS OTP, установите PIN-код карты и проверьте CVC2 (трехзначный номер на обороте).

Заблокируйте карту, чтобы предотвратить платежи (онлайн, POS, в банкоматах) одним касанием. Разблокируйте карту, введя PIN-код Intergiro и SMS OTP - используйте карту сразу после разблокировки.

Карточка заказа

Откройте приложение, перейдите в меню "Карты" и выберите "Новая карта Visa", чтобы начать оформление заказа.
Выберите свой аккаунт, выберите тип карты (физическая или виртуальная), укажите адрес доставки для физических карт и проверьте заказ.

При заказе карты обратите внимание, что физические карты могут быть доставлены только в пределах ЕС и в течение 21 дня с момента заказа.

Выберите один из более чем 20 уникальных дизайнов для вашей карты, чтобы придать ей индивидуальность.

Подтвердите оплату (12 евро за физическую карту, 4 евро за виртуальную карту) с помощью PIN-кода Callidus Pay или отпечатка пальца. При первом заказе просто запросите бесплатную карту напрямую.

Активация физической карты

Для получения физической карты дождитесь доставки (до 21 дня), а затем нажмите "Активировать" в приложении после получения.

Блокировка/разблокировка карты

Чтобы заблокировать/разблокировать карту и предотвратить платежи (онлайн, POS, банкомат), нажмите на значок замка в реквизитах карты в приложении.

Появится всплывающее окно, в котором вас спросят о вашем намерении заблокировать карту. Достаточно одного подтверждения.

Бесплатные переводы Callidus Pay

  • Откройте приложение Callidus Pay и перейдите в раздел "Платежи" в главном меню.
  • На экране "Платежи" выберите опцию "Внутренний перевод" из трех доступных вариантов: Новый платеж, Сканировать и оплатить и Внутренний перевод.

  • Выберите получателя, выполнив поиск другого пользователя Callidus Pay по его электронной почте, номеру телефона или имени пользователя.
  • Введите сумму, которую вы хотите перевести (например, от 1 евро до 10 000 евро). Этот перевод является бесплатным для пользователей CallidusPay по всему миру.
  • Проверьте данные, чтобы убедиться, что получатель и сумма указаны правильно, а затем нажмите „Продолжить“.
  • На экране подтверждения подтвердите подлинность перевода, введя PIN-код Callidus или используя отпечаток пальца.
  • Нажмите на кнопку "Подтвердить", чтобы завершить перевод. Вы получите подтверждение об успешной отправке денежной суммы.

Аннулирование счетов и карт

  • Выберите опцию "Удаление счета и карты" в разделе профиля приложения, чтобы перейти к экрану удаления.
  • Выберите "Удалить счет" из списка, выберите счет, который нужно удалить, из списка счетов и нажмите, чтобы открыть экран подтверждения ( убедитесь, что все средства были переведены заранее).
  • Подтвердите удаление, нажав "Удалить", а затем введите свой PIN-код Callidus или используйте отпечаток пальца на экране Callidus Pin, чтобы завершить удаление.
  • Ожидайте официального письма с подтверждением удаления ваших данных в течение нескольких дней.

  • Перейдите в раздел "Профиль" в приложении и выберите "Удаление счета и карты", чтобы перейти к экрану удаления.
  • Выберите "Удалить карту", выберите карту, которую хотите удалить из списка, и нажмите, чтобы открыть экран подтверждения.
  • Нажмите "Удалить", чтобы подтвердить удаление, а затем введите свой PIN-код Callidus или используйте отпечаток пальца на экране Callidus Pin, чтобы завершить удаление.
  • Ожидайте официального письма с подтверждением удаления ваших данных в течение нескольких дней.

  • Перейдите в область профиля в приложении и выберите "Удалить счета и карты", чтобы перейти к экрану удаления.
  • Нажмите "Удалить учетную запись пользователя Callidus Pay"; если у вас остались средства, вам будет предложено перевести их, прежде чем продолжить, или появится окно подтверждения, если ваш баланс равен нулю.
  • Подтвердите удаление, нажав на кнопку "Удалить", а затем введите свой PIN-код Callidus или используйте отпечаток пальца на экране Callidus Pin, чтобы завершить процесс удаления.
  • Ожидайте официального письма с подтверждением удаления ваших данных в течение нескольких дней.

Cashback

Вы должны стать франчайзи Callidus, чтобы настраивать предложения по кэшбэку (более подробную информацию см. в разделе "Франчайзинг").

  • Выберите тип вашего предложения из раскрывающегося меню: Выберите "Продукт" или "Услуга".
  • Введите краткое описание вашего предложения в поле ввода для описания товара/услуги (например, "проживание в роскошном отеле" или "услуги по ремонту автомобилей").
  • Выберите тип скидки из предложенных вариантов: Выберите "Скидка %" или "Скидка €", затем введите сумму скидки в соответствующее поле ввода (например, "10%" или "20 EUR") и введите подробное описание продукта/услуги во втором поле ввода (например, "Включая завтрак и посещение спа" или "Полная диагностика двигателя").

 

  • Добавьте новый адрес, используя опцию "Добавить новый адрес", чтобы указать место, где можно приобрести ваше предложение.
  • Загрузите изображение (JPEG или PNG, до 2 МБ), чтобы представить свой продукт или услугу.
  • Введите свой адрес электронной почты и номер телефона для связи.
  • Нажмите "Готово", чтобы завершить настройку, или "Назад", чтобы вернуться к предыдущему шагу.

Cashback Партнер

  • Откройте приложение Callidus Pay и перейдите в раздел "Профиль".
  • Нажмите на опцию "Cashback Предложения", чтобы открыть ленту предложений Cashback.
  • Просмотрите ленту, чтобы увидеть все доступные предложения от партнеров Callidus Pay в ЕС.

Все предложения cashback создаются нашими партнерами и клиентами только для местного использования, и Callidus Pay не выступает в качестве посредника в этих операциях.

  • Чтобы настроить поиск, найдите в ленте предложений кэшбэка опцию фильтра. Используйте фильтр, чтобы выбрать такие критерии, как страна, город, тип предложения (товар или услуга), тип скидки и диапазон скидок (например, от 5% до 20%).
  • Нажмите кнопку "Применить фильтр", чтобы обновить ленту и отобразить предложения, соответствующие вашим предпочтениям.

Франшиза

  • Нажмите кнопку "Регистрация" на стартовой странице, выберите "Франчайзи" (вместо владельца счета/частного пакета) и введите свои личные данные (имя, фамилию, дату рождения, необязательный реферальный код).
  • Введите данные для входа в систему, указав адрес электронной почты, номер телефона и пароль (не менее 8 символов, включающих одну строчную букву, одну прописную букву, один специальный символ и одну цифру), и согласитесь с Общими положениями и условиями, Политикой конфиденциальности и Договором франшизы.
  •  

  • Проверьте свою электронную почту, введя шестизначный код, который был отправлен вам, или нажмите на кнопку "Подтвердить" в письме, чтобы затем установить PIN-код Callidus Pay или использовать биометрические данные.
  • Ваш PIN-код Callidus Pay очень важен, так как с его помощью вы можете войти в приложение, и он является дополнительным уровнем безопасности счета, а не одноразовым проверочным PIN-кодом.
  • Введите свой адрес (страна, город, почтовый индекс, адрес; требуется место жительства в ЕС) и, при желании, настройте биометрические данные, а затем завершите KYC.

  • После успешного прохождения проверки KYC введите данные вашей компании: уникальный идентификатор, налоговый номер, IBAN компании, SWIFT/BIC и название банка, необходимые для регистрации франшизы.
  • Проверьте свои данные и переходите к процессу оплаты. Стоимость франшизы составляет 1600 евро и оплачивается через приложение с помощью данных вашей карты (имя, электронная почта, номер, дата истечения срока действия карта, CVC).
  • Подтвердите оплату и дождитесь одобрения. После одобрения вы получите подтверждение об успешной регистрации франшизы и сможете использовать свой уникальный код для получения комиссионных.

Откройте новый счет

  • Откройте приложение Callidus Pay и перейдите к разделу "Счета" в главном меню.
  • Найдите кнопку "+ Открыть новый счет" в верхней части экрана и нажмите ее.
  •  

  • На экране "Открыть новый счет" введите название счета в поле "Название счета" (например, "Личные сбережения").
  • Проверьте стоимость частного пакета (например, 49,85 евро за первый год, как было указано ранее) и согласитесь с Общими положениями и условиями и Политикой конфиденциальности.
  • Нажмите на кнопку "Продолжить", чтобы перейти к экрану выбора способа оплаты.

  • На экране "Способ оплаты" выберите из списка один из существующих счетов Callidus Pay.
  • В качестве альтернативы выберите „Другая карта", чтобы произвести оплату другой картой, и введите данные карты (имя, номер, срок действия, CVC).
    Подтвердите платеж, нажав на кнопку "Оплатить" или "Отправить", а затем дождитесь подтверждения того, что ваш новый счет был успешно создан.

KYC

KYC (Know Your Customer) - это обязательный процесс проверки для подтверждения вашей личности и обеспечения соответствия финансовым требованиям. Он включает в себя предоставление таких документов, как удостоверение личности и подтверждение адреса, для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности вашего счета в Callidus Pay. Этот шаг помогает защитить как вас, так и платформу, и обеспечить безопасность транзакций.

  • Откройте приложение Callidus Pay и перейдите к этапу проверки KYC во время регистрации или настройки вашего счета.
  • Ознакомьтесь с инструкциями на экране KYC, в которых объясняется необходимость проверки личности для соответствия нормативным требованиям.
  • Нажмите кнопку "Продолжить", чтобы начать процесс проверки и подготовить необходимые документы.
  • Приготовьте действительный документ, удостоверяющий личность (например, паспорт или удостоверение личности), и подтверждение адреса (например, счет за коммунальные услуги с указанием вашего имени и адреса).
  • С помощью приложения сделайте четкие фотографии вашего удостоверения личности (спереди и сзади) и документа, подтверждающего адрес, чтобы все детали были видны.
  • Загрузите фотографии, когда появится запрос, и следуйте рекомендациям приложения по формату и размеру файлов.
  • В соответствии с инструкцией запишите короткое видео, в котором вы обычно произносите несколько цифр или предложение, чтобы подтвердить свою личность.
  • Ответьте на дополнительные вопросы в приложении, например, о цели открытия вашего счета, чтобы завершить регистрацию KYC.
  • Отправьте свои данные и дождитесь подтверждения. Процесс может занять как 1 минуту, так и 24 часа. Вы получите уведомление о его завершении.

Сканируй и плати

Интеграция Scan & Pay скоро появится в Callidus Pay!

В приложении вы можете сгенерировать QR-код, который ваши клиенты смогут отсканировать и сразу же оплатить покупку.

Бизнес-счет

В ближайшее время Callidus Pay предложит бизнес-счет!

Устранение неполадок

Устранение неполадок в приложении Callidus Pay

Если приложение Callidus Pay не работает, выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с приложением Callidus Pay на вашем мобильном устройстве:

Откройте магазин приложений вашего устройства (Google Play Store для Android или App Store для iOS), выполните поиск в Callidus Pay и проверьте наличие обновлений. Установите последнюю версию, если она доступна, поскольку обновления часто исправляют ошибки. Запустите приложение еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема

Перезагрузите свой мобильный телефон, чтобы устранить временные помехи. На большинстве устройств нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите „Перезагрузить“. Как только ваше устройство перезагрузится, откройте приложение Callidus Pay и попробуйте еще раз

Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету, открыв другое приложение или веб-сайт (например, браузер). Если ваше соединение слабое, переключитесь между Wi-Fi и мобильными данными или перейдите в зону с лучшим сигналом, а затем попробуйте приложение еще раз.

(Android) Зайдите в настройки своего устройства, найдите „Приложения“, выберите Callidus Pay и выберите „Очистить кеш“.
(iOS) Выгрузите приложение (в разделе Настройки > Общие > Хранилище iPhone). Это приведет к удалению временных данных, которые могут вызвать проблемы. Снова откройте приложение, чтобы проверить, работает ли оно.

Удалите приложение Callidus Pay, нажав и удерживая значок приложения и выбрав „Удалить“ (Android) или „Удалить приложение“ (iOS). Переустановите приложение в своем магазине приложений, войдите в систему, используя свои учетные данные, и снова протестируйте приложение.

Убедитесь, что ваше устройство соответствует требованиям Callidus Pay (например, Android 6.0+ или iOS 12.0+). Проверьте версию операционной системы в разделе Настройки > О телефоне (Android) или Настройки > Общие > О телефоне (iOS). При необходимости обновите операционную систему, а затем снова запустите приложение.

Поддержка

Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, посетите страницу поддержки, чтобы связаться с нашей командой. Приготовьте адрес зарегистрированной электронной почты, данные об устройстве и описание проблемы, чтобы мы могли быстрее помочь вам.

Устранение неполадок при проведении онлайн-платежей

  • Откройте приложение Callidus Pay, перейдите в раздел "Карты" и убедитесь, что ваша карта (физическая или виртуальная) активирована и не заблокирована (при необходимости нажмите на значок замка, чтобы разблокировать ее).
  • Перейдите к просмотру "Детали счета", чтобы проверить, достаточно ли вашего баланса для оплаты; пополните счет, если баланс низкий.
  • Убедитесь, что срок действия вашей карты не истек, проверив дату истечения срока действия в приложении; просто закажите новую карту, когда срок ее действия истечет.
  • Проверьте платежные данные, которые вы ввели на сайте (например, номер карты, срок действия, CVC), чтобы убедиться, что они точно совпадают с данными вашей карты Callidus Pay.
  • Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету, предварительно протестировав другое приложение или веб-сайт
  • Повторите попытку оплаты после подтверждения данных и подключения; если вы используете **виртуальную карту, убедитесь, что веб-сайт принимает платежи с помощью виртуальных карт.
  • Проверьте, нет ли на сайте ограничений на международные платежи или определенные типы карт (например, некоторые сайты не принимают дебетовые карты VISA); попробуйте использовать другой способ оплаты, если это возможно.
  • Убедитесь, что ваш счет не заблокирован из-за неполной проверки KYC. Для этого проверьте свой профиль и выполните все оставшиеся шаги при появлении запроса.
  • Если проблема не устранена, посетите нашу страницу поддержки, чтобы связаться с нашей командой, и укажите свой зарегистрированный адрес электронной почты, тип карты и описание сбоя в оплате.

Ссылки

  • Откройте приложение Callidus Pay и перейдите в раздел "Профиль" в главном меню.
  • Найдите опцию "Рекомендации" или "Рекомендовать Callidus Pay" и нажмите на нее, чтобы отобразить ваш индивидуальный реферальный код.
  • Скопируйте свой код или запишите его, чтобы поделиться им с друзьями, родственниками или другими контактами.
  • Используйте параметры общего доступа в приложении, чтобы отправить свой реферальный код напрямую своим контактам по электронной почте, SMS или в социальных сетях.
  • Вы также можете поделиться кодом вручную, отправив сообщение другим людям или попросив их использовать его при подключении к Callidus Pay.
  • Поощряйте своих знакомых подписываться на ваш код, чтобы вы могли воспользоваться такими преимуществами, как скидки на оплату.
  • Вернитесь в раздел "Рекомендации" приложения, чтобы увидеть, сколько людей зарегистрировалось с вашим кодом.
  • Проверьте свой прогресс в получении вознаграждений, например, в снижении переменной годовой платы (при 36 рефералах, прямых или на четырех уровнях, ваш пакет будет почти бесплатным, см. прайс-лист).
  • Если вы приближаетесь к своей цели или у вас есть вопросы, обратитесь в службу поддержки за помощью или узнайте, как стать партнером по франшизе.
ru_RURU
Прокрутить вверх

Закрыть

НОВОСТИ

Последние новости о CallidusPay