Întrebări frecvente

Aici găsiți tot ce doriți să știți despre CallidusPay și noul dumneavoastră serviciu de online banking:

Cine poate fi titular al pachetului privat?

Orice persoană care are cel puțin 18 ani, este rezidentă în UE, trece de verificarea KYC și plătește abonamentul anual poate fi titular al pachetului privat. 

Cât costă înregistrarea unui pachet privat?

Înregistrarea pachetului privat costă 36 EUR pe an și este reînnoită anual. În plus, costurile unice pentru înregistrarea inițială sunt de 13,85 EUR și includ costurile pentru verificarea KYC, emiterea primului card fizic și taxele poștale pentru trimiterea cardului la adresa titularului din UE. Prin urmare, înregistrarea inițială a pachetului privat costă 49,85 EUR.

KYC, verificare în timpul înregistrării mele în sistemul Callidus

Nu efectuăm o verificare a creditului în timpul înregistrării. Singura verificare efectuată pentru securitatea dumneavoastră este KYC (Know Your Customer - Cunoaște-ți clientul), în care utilizatorului i se solicită să își confirme identitatea din motive de securitate. KYC (Know Your Customer) este o parte obligatorie a procesului de identificare și verificare a identității clientului la deschiderea unui cont bancar.

Cum pot trece KYC și de ce documente am nevoie?

Utilizatorul este ghidat pas cu pas în aplicație. Pentru a finaliza verificarea KYC, utilizatorul trebuie să pregătească următoarele documente înainte de a intra în procesul de identificare în aplicație: un document de identificare (carte națională de identitate sau pașaport) și dovada adresei (orice factură - energie electrică, apă, companie de utilități, încălzire) care arată în mod clar numele și prenumele utilizatorului și adresa corespunzătoare). În timpul verificării KYC, utilizatorul trebuie să facă o fotografie a acestor două documente și să o încarce pentru verificare. Pentru a finaliza verificarea, utilizatorul trebuie să înregistreze și un videoclip cu fața sa și să spună trei numere. În timpul procesului KYC, utilizatorul își definește PIN-ul Intergiro și/sau datele biometrice, un factor de autentificare suplimentar care ar trebui să fie prezent pe lângă PIN-ul Callidus și datele biometrice. Mai multe informații despre PIN și biometrie pot fi găsite mai jos.

Cât de des trebuie să trec prin procedura KYC după înregistrare?

Verificarea KYC este efectuată o singură dată pe parcursul întregului proces de înregistrare a utilizatorului în sistemul Callidus Pay. Utilizatorul este obligat să furnizeze dovada adresei la fiecare trei ani, care va fi comunicată de sistem în timp util; nu este necesară o nouă verificare KYC. Dacă furnizați o dovadă valabilă a rezidenței permanente în UE, înregistrarea dvs. va rămâne activă.

Ce se întâmplă dacă nu trec de verificarea KYC?

Verificarea KYC poate duce la un rezultat negativ în două cazuri: unele dintre documentele scanate (carte de identitate/pașaport și dovada adresei) nu sunt vizibile sau nu sunt încărcate corect; utilizatorul nu este eligibil pentru verificarea KYC (nu îndeplinește cerințele KYC cu privire la rezidența în UE). În cazul în care KYC-ul nu a fost trecut din cauza depunerii necorespunzătoare a verificării multimedia, utilizatorul poate repeta procesul și are maximum 3 încercări în care trebuie să trimită materialul corect. Dacă și a treia încercare eșuează, puteți contacta asistența Callidus Pay pentru a rezolva problema. Dacă există un alt motiv pentru un rezultat negativ al verificării KYC, de ex. dacă utilizatorul nu îndeplinește cerințele KYC, utilizatorul va primi un mesaj corespunzător. În acest caz, Callidus Pay nu are nicio influență asupra evoluției viitoare a evenimentelor.

Când și cum creez un PIN Callidus și datele biometrice în timpul înregistrării?

PIN-ul sau, alternativ, datele biometrice fac parte din procedura de securitate Callidus Pay. Dorim să oferim utilizatorilor noștri cea mai mare protecție posibilă și din acest motiv, pe lângă numele de utilizator și parolă, avem un factor suplimentar pentru autentificarea utilizatorului și anume un PIN sau biometrie. PIN-ul Callidus și datele biometrice sunt create în timpul procesului de înregistrare, în special în pașii 4 și 5 ai procesului de înregistrare. Callidus Pay permite utilizatorului să folosească un PIN predefinit sau date biometrice pe care le-a stocat personal pe smartphone. În cazul în care utilizatorul nu a setat un PIN și datele biometrice pe smartphone-ul său sau nu dorește să le folosească în aplicația Callidus, există și opțiunea de a crea un PIN sau, alternativ, biometrie special pentru procesul de înregistrare Callidus. Un PIN Callidus este un cod PIN din șase cifre.

Când și cum creez un PIN Intergiro și datele biometrice?

PIN-ul Intergiro și biometria sunt măsuri de securitate implementate exclusiv de Intergiro (furnizor de servicii bancare în sistemul Callidus Pay). Intergiro are contact juridic direct și obligații contractuale cu Banca Centrală Suedeză, instituția în care Callidus Pay deschide contul bancar al fiecărui utilizator. Banii dvs. gestionați digital sunt păstrați în siguranță aici. Prin urmare, este necesar ca fiecare utilizator să fie de acord cu Termenii de utilizare Intergiro, precum și cu Termenii de utilizare Callidus Pay la înregistrare. În plus, în acest proces, consimțământul utilizatorului cu privire la protecția datelor trebuie să fie acordat Intergiro: Utilizatorul acordă acces la datele sale personale. Acestea sunt verificate și securizate prin furnizarea unui PIN și a datelor biometrice, care pot fi sau nu identice cu PIN-ul și datele biometrice ale Callidus Pay. PIN-ul Intergiro și biometria sunt create în timpul procesului de înregistrare a utilizatorului în sistemul Callidus, mai precis în timpul procedurii KYC. Pentru a facilita lucrul cu aplicația Callidus, se recomandă ca PIN-urile Callidus și Intergiro să fie identice, astfel încât datele să poată fi utilizate într-un mod ușor de utilizat. Codul PIN Intergiro este, de asemenea, un cod PIN din șase cifre.

Cât plătesc când cumpăr primul pachet privat?

Un cont cu un IBAN suedez, personalizarea și emiterea unui card de plată fizic (din plastic) și a unui card de plată virtual, verificare KYC, taxe poștale pentru livrarea cardului fizic la adresa dvs. de domiciliu (oriunde în UE) și utilizarea aplicației CallidusPay.

Pot avea mai multe pachete private în același timp?

Da, un utilizator înregistrat poate avea un număr nelimitat de pachete private în același timp.

Cât plătesc când cumpăr al doilea pachet și toate celelalte pachete private?

La achiziționarea celui de-al doilea pachet și a tuturor celorlalte pachete private, taxa KYC este eliminată, deoarece a fost deja trecută. În consecință, prețul pentru fiecare pachet privat suplimentar este de 44,85 EUR.

Trebuie să cumpăr un pachet privat suplimentar pentru noul card sau pot comanda un card suplimentar pentru pachetul existent?

Până la 10 carduri fizice și/sau virtuale pot fi comandate într-un pachet privat. Cu fiecare pachet privat nou, se creează un cont bancar nou, precum și 1 card fizic și 1 card virtual, care sunt întotdeauna incluse în prețul pachetului.

Cât costă să comand un card suplimentar pentru un pachet existent?

Fiecare card fizic nou comandat ca parte a pachetului privat existent costă 9,00 EUR. Acest preț include costurile anuale pentru întreținerea cardului, precum și personalizarea și emiterea unui card VISA fizic (de plastic). În plus, există taxele poștale pentru livrarea cardului la adresa de domiciliu specificată în UE. Fiecare card virtual nou comandat ca parte a pachetului privat existent costă 3,00 EUR. 

Ce este un card fizic?

Un card fizic sau de plastic este un card de plată care permite utilizatorului să efectueze diverse plăți atât local (la un terminal POS) cât și online, precum și să retragă numerar din conturi la bancomate. Fiecare card fizic conține detaliile deținătorului cardului, numărul cardului, luna și anul expirării cardului și numărul CVV (numărul de securitate din trei cifre pe spatele cardului). Cu fiecare pachet privat Callidus achiziționat, veți primi un card fizic. Sunt posibile comenzi suplimentare cu carduri.

Cât durează de la comanda unui card fizic până la livrare?

Termenul de livrare a cardului fizic este cuprins între 7 și 10 zile de la data comenzii. În cazul în care există zile nelucrătoare și/sau sărbători legale în perioada următoare comenzii, termenul de livrare poate fi prelungit cu numărul de zile nelucrătoare.

Cum activez cardul atunci când îl primesc?

După ce cardul a fost comandat, acesta va fi împachetat și trimis la adresa de domiciliu specificată, din UE. După ce ați primit cardul, porniți aplicația Callidus Pay. Pur și simplu selectați cardul pe care l-ați comandat din meniul „Carduri” și apoi faceți clic pe butonul „Activare”. Se va deschide apoi ecranul pentru introducerea verificării Intergiro și a numărului CVV (număr din trei cifre de pe spatele noului card). După introducerea numărului CVV, cardul este activat. Dacă numărul CVV este introdus incorect de trei ori, cardul va fi blocat automat. În acest caz, echipa de asistență Callidus trebuie contactată pentru a rezolva problema.

Card fizic deblocat sau blocat?

Ca măsură de securitate suplimentară oferită de Callidus, cardul dvs. fizic este blocat implicit pentru plăți. Dacă utilizatorul dorește să efectueze o plată, trebuie să acceseze meniul "Carduri", să selecteze cardul dorit și să facă clic pe butonul "Deblocare". Acesta trebuie apoi să valideze deblocarea cu ajutorul codului PIN sau al datelor biometrice. Cardul va rămâne deblocat până când îl veți bloca din nou și va rămâne astfel de fiecare dată. Vă rugăm să rețineți că deblocarea și blocarea cardului dumneavoastră prea frecvent (de exemplu, de mai mult de 10 ori pe zi) ca măsură suplimentară de securitate poate duce la apelarea numărului dumneavoastră de telefon mobil pentru a verifica dacă totul este în regulă cu cardul și contul dumneavoastră.

Câți bani pot cheltui pe zi, săptămână sau lună pe cardul fizic?

Toate limitele de cheltuieli sunt afișate pe pagina "Lista de prețuri" de pe site-ul Callidus Pay în secțiunea "Limite", și anume la adresa: https://calliduspay.com/pricing.

Pot stabili chiar eu limitele de cheltuieli pentru cardul meu fizic?

Da, puteți stabili limite de cheltuieli pentru toate cardurile dvs., individual, făcând clic pe fiecare card pentru care doriți să modificați limita în meniul "Carduri" și apoi făcând clic pe pictograma creion de lângă "Limită".

Care este numărul maxim de carduri pe care îl pot comanda ca titular al unui pachet privat?

Un utilizator poate comanda un număr maxim de 10 carduri fizice și/sau virtuale pentru contul său.

Ce este un card virtual?

După cum sugerează și numele, un card virtual este un card de plată care există doar electronic (virtual). Aveți în continuare numărul cardului, data expirării, codul CVC2 sau CVV și numele titularului cardului, dar acestea sunt disponibile numai online și numai pentru dvs. pe telefonul mobil, nu ca un card fizic de plastic. Cardurile virtuale pot fi utilizate pentru a face achiziții online sau prin telefon. Cu fiecare pachet privat Callidus achiziționat, utilizatorul primește un card virtual și are opțiunea de a comanda carduri virtuale suplimentare pentru pachetul său.

Cât timp ar trebui să treacă de la comanda cardului virtual până la autorizarea plății?

Cardul virtual este activat imediat după ce ați plasat comanda. Imediat ce ați finalizat procesul de comandă, puteți utiliza imediat cardul virtual.

Câte carduri virtuale pot comanda ca titular al unui pachet privat?

Un titular poate comanda un număr maxim de 10 carduri fizice sau virtuale ca parte a contului său de client.

Card virtual deblocat sau blocat?

Ca un plus de securitate din partea Callidus, cardul dvs. virtual este blocat în mod implicit pentru plăți. Dacă utilizatorul dorește să efectueze o plată, trebuie să acceseze meniul "Carduri", să selecteze cardul dorit și să facă clic pe butonul "Deblocare". Acesta trebuie apoi să valideze deblocarea cu ajutorul codului PIN sau al datelor biometrice. Cardul va rămâne deblocat până când îl veți bloca din nou și va rămâne astfel de fiecare dată. Vă rugăm să rețineți că deblocarea și blocarea cardului dvs. prea frecvent (de exemplu, de mai mult de 10 ori pe zi) ca măsură suplimentară de securitate poate duce la apelarea numărului dvs. de telefon pentru a verifica dacă totul este în regulă cu cardul și contul dvs.

Câți bani pot cheltui de pe cardul meu virtual zilnic, săptămânal sau lunar?

Toate limitele de cheltuieli sunt afișate pe pagina "Lista de prețuri" de pe site-ul Callidus Pay în secțiunea "Limite", și anume la adresa: https://calliduspay.com/pricing

Pot stabili chiar eu limitele de cheltuieli pentru cardul meu virtual?

Da, puteți stabili limite de cheltuieli pentru toate cardurile dvs., individual, făcând clic pe fiecare card pentru care doriți să modificați limita în meniul "Carduri" și apoi făcând clic pe pictograma creion de lângă "Limită".

Cum recomand Callidus (prietenilor, familiei, colegilor etc.)?

Recomandările se fac verbal, prin intermediul aplicației (partajare directă cu contactele telefonice) sau prin intermediul rețelelor sociale, prin partajarea codului Callidus cu noii utilizatori potențiali, care trebuie să îl introducă la înregistrare. Utilizatorul își poate găsi și partaja codul în meniul "Profilul meu", la rubrica "Recomandă Callidus". Fiecare utilizator poate recomanda un nou titular al unui pachet privat sau al unei francize Callidus. Din acest meniu, codul dvs. Callidus poate fi copiat și trimis și poate fi partajat un link de invitație, care include un mesaj de invitație, clipuri video promoționale și un link pe care utilizatorul poate face clic pentru a fi redirecționat imediat către înregistrare cu codul Callidus introdus de apelant.

Cum pot urmări numărul recomandărilor mele înregistrate?

De îndată ce un utilizator nou se înregistrează cu codul dvs. sau cu codul unuia dintre cei pe care dvs. i-ați recomandat, veți fi informat prin notificare (în aplicație și notificare prin e-mail) și toți utilizatorii noi vor fi, de asemenea, vizibili în rețeaua dvs. Prin intermediul meniului "Comisioane", puteți urmări toate comisioanele curente și prognozate și puteți vizualiza întreaga rețea în 4 niveluri de profunzime prin intermediul elementului "Rețeaua mea".

Comisionul meu pentru recomandarea Callidus

Fiecare proprietar al pachetului privat poate câștiga bani recomandând sistemul Callidus prietenilor, familiei, colegilor și cunoscuților săi. De fiecare dată când unul dintre utilizatorii recomandați se înregistrează și introduce codul dvs. Callidus în câmpul "Cod de recomandare" la înregistrare, câștigați bani. Primiți 1 EUR de la fiecare utilizator înregistrat, indiferent dacă l-ați recomandat personal, adică direct, sau indirect (una dintre recomandările dvs. a declanșat o nouă recomandare). Și toate acestea pe verticală în 4 niveluri de adâncime. Câștigurile dvs. pot crește până la costul anual maxim de întreținere a pachetului privat Callidus (36 EUR).

Cât timp am dreptul la comision?

Veți primi un comision pentru înregistrarea unui utilizator nou (proprietar de pachet sau proprietar de franciză din UE) și pentru fiecare reînnoire a taxei anuale de abonament a acestuia (pe 4 niveluri verticale de recomandare și fără limită orizontală de recomandare pentru toți recomandatorii). Comisionul este câștigat atâta timp cât dvs. și toți clienții pe care îi recomandați (în 4 niveluri) plătiți taxa anuală de abonament. Nu există nicio limită de timp.

Ce se întâmplă cu recomandările mele dacă devin francizat Callidus ca deținător de pachet privat?

Orice recomandare pe care ați primit-o în calitate de deținător de pachet privat se află în continuare în rețeaua dumneavoastră de francizați Callidus. În calitate de titular al pachetului privat, nu aveați dreptul la un comision din partea titularului de franciză Callidus recomandat, iar acum că ați devenit titular al francizei Callidus aveți acest drept. În mod similar, spre deosebire de titularul pachetului privat, titularul francizei Callidus nu este supus niciunei limite privind valoarea comisionului realizat.

Cine poate deține o franciză Callidus?

Francizații Callidus pot fi orice entitate juridică din UE sau din afara UE, indiferent de forma juridică de organizare a societății. Înregistrarea francizaților Callidus în UE este o formă extinsă de înregistrare a pachetului privat, deoarece titularul pachetului privat este o persoană fizică, iar licența de franciză este legată de o entitate juridică. Aceasta înseamnă că, pe lângă toate informațiile introduse la înregistrarea pachetului privat, la înregistrarea licenței de franciză introducem detaliile societății care va fi titularul licenței. Colectăm informații generale despre societate (adresă, persoană responsabilă, act de identitate, număr de identificare fiscală) și numărul contului bancar al societății în care este transferat lunar comisionul Callidus. Înregistrarea unui titular de franciză din afara UE este identică cu înregistrarea pentru titularii din UE, cu următoarea excepție: deoarece persoanele din afara UE nu pot avea un pachet privat Callidus, noul titular de franciză Callidus nu trebuie să efectueze o verificare KYC sau să creeze un pachet privat la înregistrare.

Cât costă înregistrarea unei francize Callidus?

Înregistrarea francizei Callidus și abonamentul anual de bază costă 1900 EUR. Toate informațiile suplimentare privind prețul francizei pot fi găsite în contractul de franciză și în manualul de franciză.

Există o diferență între francizații din UE și cei din afara UE?

Francizații din afara UE nu pot fi deținători de pachete private (conturi Intergiro, carduri etc.) și, prin urmare, procedura KYC și procesul de înregistrare a pachetelor private nu se aplică acestora. Zona de operare, condițiile de lucru și calcularea comisionului sunt identice. Francizații din afara UE primesc comisionul în țara lor de origine și suportă singuri costurile de tranzacție ale acestor plăți. Francizații din UE trebuie să completeze înregistrarea pachetului privat și apoi înregistrarea francizei (informații suplimentare pot fi găsite în categoria "Înregistrare ca proprietar de pachet privat").

Care este sarcina principală a unui francizat Callidus?

Rolul principal al francizatului Callidus este de a direcționa potențialii clienți noi ai deținătorilor de pachete private Callidus și ai francizaților Callidus către site-ul și aplicația Callidus Pay. Puteți face acest lucru verbal, prin intermediul aplicației (prin partajarea directă cu contactele de pe telefon) sau prin intermediul rețelelor sociale, prin partajarea codului dvs. Callidus cu potențialii utilizatori noi care trebuie să îl introducă la înregistrare. Puteți afla mai multe în manualul nostru de franciză.

Pot să nu mai fiu francizat și să rămân în continuare titular al unui pachet privat?

Da, licența de franciză poate fi reziliată, iar proprietatea asupra pachetului privat să rămână activă.

Există restricții privind activitățile mele în calitate de francizat Callidus?

Da, există o listă de activități interzise la care francizatul trebuie să adere. Lista activităților interzise este prezentată în Manualul de franciză. În plus, francizații Callidus nu au nicio influență asupra prețurilor produselor Callidus. Prețurile sunt stabilite exclusiv de Callidus Pay GmbH în cooperare cu Intergiro. Francizații Callidus trebuie să respecte activitățile de marketing din sistemul Callidus Pay GmbH.

Există alte restricții pentru francizații Callidus?

Nu, nu există restricții suplimentare. Nu există ore de lucru sau locații fixe pentru un francizat Callidus. Fiecare francizat este complet independent în alegerea orei, adresei și metodei de lucru - pe care le recomandă. Proprietarul francizei Callidus nu este un angajat al nimănui și nu are angajați. În plus, nu există nicio ierarhie în conceptul Callidus Pay și în rapoartele săptămânale, lunare sau anuale.

Cum recomand pachetul privat Callidus și franciza Callidus potențialilor clienți cunoscuți (prieteni, familie, colegi etc.) și necunoscuți?

Recomandările se fac verbal, prin intermediul aplicației (partajare directă cu contactele telefonice) sau prin intermediul rețelelor sociale, prin partajarea codului Callidus cu noii utilizatori potențiali, care trebuie să îl introducă la înregistrare. Utilizatorul își poate găsi și partaja codul în meniul "Profilul meu" la rubrica "Recomandă Callidus". Fiecare utilizator poate recomanda un nou proprietar al unui pachet privat sau un nou proprietar al unei francize Callidus. Din acest meniu puteți copia și trimite codul Callidus, de asemenea, puteți partaja un link de invitație care conține un mesaj de invitație, videoclipuri promoționale și un link pe care utilizatorul poate face clic și este redirecționat imediat către înregistrarea cu codul Callidus introdus de apelant. Succesul unei sesizări depinde de selectarea grupurilor țintă și de ingeniozitatea dumneavoastră. Citiți mai multe despre acest lucru în manualul nostru de franciză.

Cum pot urmări numărul recomandărilor mele înregistrate și plățile lor anuale?

De îndată ce un client nou (pachet privat sau franciză) se înregistrează cu codul dvs. sau cu codul unuia dintre referenții dvs. (în 4 niveluri de adâncime pe verticală și fără restricții orizontale), sunteți informat prin intermediul unei notificări (în aplicație și prin e-mail) și toți clienții noi și plățile lor anuale sunt vizibile în rețeaua dvs. Din meniul "Comisioane", vă puteți urmări comisionul total trecut și prognozat și vă puteți vizualiza întreaga rețea în 4 niveluri de adâncime prin "Rețeaua mea".

Cum se calculează comisionul francizatului Callidus?

Comisionul este calculat automat în fiecare lună în aplicația Callidus. În prima zi a fiecărei luni, se trimite automat un voucher pentru comisionul total al lunii anterioare. O copie a voucherului trebuie trimisă la adresa de e-mail Callidus Pay, după care Callidus Pay va plăti comisionul pentru luna anterioară până la sfârșitul lunii. Voucherul poate fi trimis la alte două adrese de e-mail pe care le selectați ca destinatari lunari obișnuiți ai voucherelor (recomandarea noastră: ar trebui să fie adresa dvs. de e-mail și adresa consultantului dvs. fiscal).

Ce se întâmplă cu recomandările mele dacă devin francizat Callidus ca deținător de pachet privat?

Orice recomandare pe care ați primit-o în calitate de deținător de pachet privat va fi în continuare în rețeaua dumneavoastră de francizați Callidus. În calitate de titular de pachet privat, nu aveați dreptul la comision din partea titularului de franciză Callidus recomandat, iar acum că ați devenit titular de franciză Callidus aveți dreptul la comision. În mod similar, spre deosebire de titularul pachetului privat, titularul francizei Callidus nu este supus niciunei restricții privind valoarea comisionului realizat.

Cât timp am dreptul la comision?

Veți primi un comision pentru înregistrarea unui utilizator nou (deținător de pachet sau proprietar de franciză din UE) și pentru fiecare reînnoire a taxei anuale de abonament a acestuia (în 4 niveluri verticale de recomandare și fără limită orizontală de recomandare pentru toți recomandatorii). Comisionul este câștigat atâta timp cât dvs. și toți clienții pe care îi recomandați (în 4 niveluri) plătiți abonamentul anual. Nu există nicio limită de timp.

Ce este sistemul de cashback Callidus?

Sistemul de cashback Callidus este unic prin faptul că permite economii semnificativ mai mari, adică venituri cu cardurile Callidus, comparativ cu toate celelalte sisteme de cashback de pe piață. Sistemul cashback Callidus include reduceri acolo unde sunt cheltuiți cei mai mulți bani, adică acolo unde sunt efectuate cele mai multe plăți cu cardul. Sistemul nostru acoperă un număr nelimitat de magazine, hoteluri, restaurante, saloane de coafură și înfrumusețare și multe alte întreprinderi din UE unde deținătorii de carduri Callidus beneficiază de anumite reduceri

Cum funcționează sistemul de cashback Callidus?

Sistemul cashback Callidus funcționează astfel încât francizații Callidus care dețin o anumită afacere (hotel, restaurant, închirieri auto, magazin etc.) se înregistrează gratuit ca parteneri cashback. Atunci când partenerii cashback se înregistrează, aceștia își prezintă afacerea de bază, adică oferta lor, cu imagini, o listă de prețuri și valoarea reducerii pe care o acordă clienților care plătesc cu un card Callidus. Toți deținătorii de carduri Callidus pot utiliza serviciile tuturor partenerilor cashback din UE (prin plata cu cardul Callidus).

Cum pot vedea ofertele în sistemul de cashback Callidus și cum pot căuta oferte?

Toate ofertele cashback sunt vizibile în meniul "Profilul meu", sub "Oferte cashback". Utilizatorii pot răsfoi toate ofertele cashback active și le pot filtra în funcție de țară, tipul de reducere, valoarea reducerii etc. Fiecare ofertă conține informații de contact și o adresă la care poate fi utilizată reducerea.

Pot să-mi închid contul (IBAN) și cardul?

Desigur. Închiderea contului și a cardului se efectuează în meniul "Profilul meu" la "Închidere cont" sau "Anulare card", în conformitate cu condițiile de utilizare Intergiro aplicabile. Acolo puteți închide contul (IBAN) deschis la Intergiro prin Callidus, precum și cardul de plată (fizic sau virtual) sau întregul cont Callidus. După ce vă închideți contul sau cardul, veți primi automat un e-mail de confirmare a anulării. Acest lucru vă protejează împotriva oricăror plăți suplimentare. Nu este posibilă anularea unui cont cu un sold creditor. Suma trebuie să fie transferată în alt cont înainte de închidere.

Pot să-mi anulez contul de utilizator Callidus?

Desigur. Întregul cont de utilizator poate fi anulat în meniul "Profilul meu" sub "Anularea contului". Acolo vă puteți anula contul Callidus. După anularea comenzii, veți primi automat un e-mail de confirmare a anulării.

Pot să-mi anulez franciza Callidus?

Desigur. Anulați franciza Callidus direct în scris prin e-mail la info@calliduspay.com. Metoda și condițiile de anulare sunt descrise în contractul de franciză.

Care sunt prețurile actuale pentru produsele Callidus și unde le pot vedea?

Toate prețurile curente și valabile pentru produsele Callidus pot fi găsite pe site-ul web Callidus, pe pagina cu lista de prețuri, și anume la adresa: https://calliduspay.com/pricing

Cine stabilește prețurile pentru produsele Callidus?

Prețurile pentru produsele Callidus sunt stabilite exclusiv de Callidus GmbH în cooperare cu furnizorul de servicii bancare Intergiro, la care sunt deschise conturile bancare ale clienților și care este responsabil pentru toate tranzacțiile comerciale (plăți, emiterea de carduri etc.).

În calitate de titular al unui pachet Callidus sau de francizat Callidus, pot modifica prețul unui produs Callidus în timpul procesului de recomandare?

Nu, nu este posibilă modificarea prețurilor de către francizați, deținătorii de pachete private sau alte persoane care recomandă produsele Callidus. Prețurile sunt centralizate și unice pentru toată lumea și sunt listate pe site-ul Callidus Pay.

Nu găsiți răspuns la întrebarea dvs. în centrul nostru de asistență?

Contactați cu încredere echipa noastră la info@calliduspay.com

ro_RORO
Derulați la început

Închidere

ŞTIRI

Ultimele știri despre CallidusPay