Często zadawane pytania
Wszystko, co chcesz wiedzieć o Callidus Pay i Twojej nowej bankowości internetowej, znajdziesz tutaj:
Rejestracja właściciela pakietu prywatnego
Kto może być właścicielem pakietu prywatnego?
Każdy, kto ma co najmniej 18 lat, mieszka w UE, przejdzie weryfikację KYC i zapłaci roczną składkę abonamentową, może zostać posiadaczem pakietu prywatnego.
Ile kosztuje rejestracja przesyłki prywatnej?
Koszt rejestracji w pakiecie prywatnym wynosi 36 EUR rocznie i jest odnawiany co roku. Dodatkowo jednorazowa opłata rejestracyjna wynosi 13,85 EUR i obejmuje koszt weryfikacji KYC, wydania pierwszej fizycznej karty oraz opłatę pocztową za wysyłkę karty na adres posiadacza w UE. W związku z tym początkowa rejestracja pakietu prywatnego kosztuje 49,85 euro.
KYC, weryfikacja podczas mojej rejestracji w systemie Callidus
Nie przeprowadzamy kontroli kredytowej podczas rejestracji. Jedynym rodzajem weryfikacji przeprowadzanej w celu zapewnienia bezpieczeństwa jest KYC (Know Your Customer), w ramach którego użytkownik jest proszony o potwierdzenie swojej tożsamości ze względów bezpieczeństwa. KYC (Know Your Customer) jest obowiązkową częścią procesu identyfikacji i weryfikacji tożsamości klienta przy otwieraniu konta bankowego.
Jak przejść proces KYC i jakie dokumenty będą mi potrzebne?
Użytkownik jest prowadzony w aplikacji krok po kroku. Aby ukończyć weryfikację KYC, użytkownik musi przygotować następujące dokumenty, zanim rozpocznie proces identyfikacji w aplikacji: dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport) oraz potwierdzenie adresu (rachunek za prąd, wodę, media, ogrzewanie), który wyraźnie pokazuje imię i nazwisko użytkownika oraz odpowiedni adres. Podczas weryfikacji KYC użytkownik musi zrobić zdjęcie tych dwóch dokumentów i przesłać je w celu weryfikacji. Aby dokończyć weryfikację, użytkownik musi także nagrać wideo swojej twarzy i wypowiedzieć trzy cyfry. W trakcie procesu KYC użytkownik definiuje swój kod PIN Intergiro i/lub dane biometryczne, czyli dodatkowy czynnik uwierzytelniania, który powinien być obecny oprócz kodu PIN Callidus i danych biometrycznych. Więcej informacji na temat kodu PIN i biometrii można znaleźć poniżej.
Jak często muszę przechodzić proces KYC po rejestracji?
Weryfikacja KYC przeprowadzana jest tylko raz podczas całego procesu rejestracji użytkownika w systemie Callidus Pay. Użytkownik jest zobowiązany do dostarczenia dowodu adresu co trzy lata, o czym system powiadomi go w stosownym czasie; Ponowna weryfikacja KYC nie jest wymagana. Jeśli przedstawisz ważny dowód stałego pobytu w UE, Twoja rejestracja pozostanie aktywna.
Co się stanie, jeśli nie przejdę weryfikacji KYC?
Weryfikacja KYC może zakończyć się negatywnym wynikiem w dwóch przypadkach: niektóre zeskanowane dokumenty (dowód osobisty/paszport i dowód adresu) nie są widoczne lub nie zostały przesłane prawidłowo; użytkownik nie kwalifikuje się do weryfikacji KYC (nie spełnia wymogów KYC dotyczących miejsca zamieszkania w UE). Jeżeli KYC nie przeszedł pozytywnie z powodu nieprawidłowego przesłania weryfikacji multimedialnej, użytkownik może powtórzyć proces i ma maksymalnie 3 próby, w trakcie których musi przesłać materiał poprawnie. Jeśli trzecia próba również się nie powiedzie, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Callidus Pay w celu rozwiązania problemu. Jeżeli istnieje inny powód negatywnego wyniku kontroli KYC, np. B. Jeśli użytkownik nie spełnia wymagań KYC, otrzyma stosowną wiadomość. W tym przypadku Callidus Pay nie ma żadnego wpływu na dalszy przebieg zdarzeń.
Kiedy i w jaki sposób podczas rejestracji muszę utworzyć kod PIN Callidus oraz dane biometryczne?
PIN lub alternatywnie dane biometryczne stanowią część procedury bezpieczeństwa Callidus Pay. Chcemy zapewnić naszym użytkownikom możliwie najwyższą ochronę, dlatego oprócz nazwy użytkownika i hasła stosujemy dodatkowy czynnik uwierzytelniania użytkownika, mianowicie kod PIN lub dane biometryczne. Numer PIN i dane biometryczne Callidus tworzone są w trakcie procesu rejestracji, konkretnie w krokach 4 i 5. Callidus Pay pozwala użytkownikowi korzystać z predefiniowanego kodu PIN lub danych biometrycznych, które ma on osobiście zapisane na swoim smartfonie. Jeśli użytkownik nie ustawił kodu PIN ani danych biometrycznych na swoim smartfonie lub nie chce ich używać w aplikacji Callidus, istnieje także możliwość utworzenia kodu PIN lub alternatywnie danych biometrycznych specjalnie na potrzeby procesu rejestracji w aplikacji Callidus. Kod PIN Callidus składa się z sześciu cyfr.
Kiedy i jak utworzyć kod PIN i dane biometryczne Intergiro?
PIN Intergiro i dane biometryczne to środki bezpieczeństwa stosowane wyłącznie przez Intergiro (dostawcę usług bankowych w systemie Callidus Pay). Intergiro ma bezpośrednie kontakty prawne i zobowiązania umowne ze Szwedzkim Bankiem Centralnym, instytucją, w której Callidus Pay otwiera konta bankowe dla każdego użytkownika. Twoje cyfrowo zarządzane pieniądze są tu bezpieczne. W związku z tym konieczne jest, aby każdy użytkownik podczas rejestracji zaakceptował Warunki korzystania z Intergiro, a także Warunki korzystania z Callidus Pay. Ponadto w ramach tego procesu użytkownik musi wyrazić zgodę na ochronę danych osobowych dla Intergiro: Użytkownik udziela Intergiro zgody na dostęp do swoich danych osobowych. Są one weryfikowane i zabezpieczane poprzez podanie kodu PIN i danych biometrycznych, które mogą być lub nie identyczne z kodem PIN i danymi biometrycznymi Callidus Pay. PIN i dane biometryczne Intergiro tworzone są podczas procesu rejestracji użytkownika w systemie Callidus, dokładniej podczas procedury KYC. Aby ułatwić pracę z aplikacją Callidus, zaleca się, aby kody PIN Callidus i Intergiro były identyczne, dzięki czemu będzie można korzystać z danych w sposób przyjazny dla użytkownika. Kod PIN Intergiro jest również sześciocyfrowym kodem PIN.
Pakiet prywatny
Ile płacę, gdy kupuję pierwszy pakiet prywatny?
Konto ze szwedzkim numerem IBAN, personalizacja i wydanie fizycznej (plastikowej) karty płatniczej oraz wirtualnej karty płatniczej, weryfikacja KYC, opłata pocztowa za dostarczenie fizycznej karty na Twój adres domowy (w dowolne miejsce w UE) oraz możliwość korzystania z aplikacji Callidus Pay.
Czy mogę mieć kilka prywatnych pakietów jednocześnie?
Tak, zarejestrowany użytkownik może posiadać nieograniczoną liczbę prywatnych pakietów jednocześnie.
Ile płacę przy zakupie drugiego i pozostałych pakietów prywatnych?
Przy zakupie drugiego i wszystkich pozostałych pakietów prywatnych opłata KYC nie jest pobierana, ponieważ została już uiszczona. W związku z tym cena za każdy dodatkowy pakiet prywatny wynosi 44,85 EUR.
Czy muszę kupić dodatkowy pakiet prywatny dla nowej karty, czy mogę zamówić dodatkową kartę do istniejącego pakietu?
W ramach pakietu prywatnego można zamówić maksymalnie 10 kart fizycznych i/lub wirtualnych. Do każdego nowego pakietu prywatnego tworzone jest nowe konto bankowe, 1 karta fizyczna i 1 karta wirtualna, które są zawsze wliczone w cenę pakietu.
Ile kosztuje zamówienie dodatkowej karty do istniejącego pakietu?
Każda nowa karta fizyczna zamówiona w ramach istniejącego pakietu prywatnego kosztuje 9,00 €. Cena obejmuje roczne koszty utrzymania karty oraz personalizacji i wydania fizycznej (plastikowej) karty VISA. Dodatkowo doliczana jest opłata za dostarczenie karty pod wskazany adres domowy w UE. Każda nowa karta wirtualna zamówiona w ramach istniejącego pakietu prywatnego kosztuje 3,00 €.
Karta fizyczna Callidusa
Czym jest karta fizyczna?
Karta fizyczna lub plastikowa to karta płatnicza umożliwiająca użytkownikowi dokonywanie różnych płatności zarówno lokalnie (w terminalu POS), jak i online, a także wypłacanie gotówki z kont w bankomatach. Każda karta fizyczna zawiera dane posiadacza karty, numer karty, miesiąc i rok ważności karty oraz numer CVV (trzycyfrowy numer bezpieczeństwa znajdujący się na odwrocie karty). Przy zakupie każdego pakietu Callidus Private Pack otrzymasz fizyczną kartę. Istnieje możliwość zamówienia większej ilości kart.
Ile czasu upływa od zamówienia fizycznej karty do jej dostarczenia?
Czas dostawy fizycznej karty wynosi od 7 do 10 dni od daty złożenia zamówienia. Jeżeli w okresie następującym po złożeniu zamówienia przypadają dni wolne od pracy i/lub święta, czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu o liczbę dni wolnych od pracy.
Jak aktywować kartę po jej otrzymaniu?
Po złożeniu zamówienia karta zostanie zapakowana i wysłana na podany adres domowy w UE. Po otrzymaniu karty uruchom aplikację Callidus Pay. Wystarczy wybrać zamówioną kartę z menu „Karty” i kliknąć przycisk „Aktywuj”. Następnie otworzy się ekran umożliwiający wprowadzenie weryfikacji Intergiro i numeru CVV (trzycyfrowy numer znajdujący się na odwrocie nowej karty). Po wpisaniu numeru CVV karta zostaje aktywowana. Jeśli numer CVV zostanie wpisany błędnie trzy razy, karta zostanie automatycznie zablokowana. W takim przypadku należy skontaktować się z pomocą techniczną Callidus w celu rozwiązania problemu.
Odblokowana czy zablokowana karta fizyczna?
Jako dodatkowe zabezpieczenie oferowane przez Callidus, Twoja karta fizyczna jest domyślnie zablokowana i nie można nią dokonywać płatności. Jeśli użytkownik chce dokonać płatności, powinien wejść w menu „Karty”, wybrać interesującą go kartę i kliknąć przycisk „Odblokuj”. Następnie powinien potwierdzić odblokowanie za pomocą kodu PIN lub danych biometrycznych. Karta pozostanie odblokowana dopóki jej ponownie nie zablokujesz, i tak będzie za każdym razem. Należy pamiętać, że jeśli odblokowujesz i blokujesz swoją kartę zbyt często (np. częściej niż 10 razy dziennie), jako dodatkowy środek bezpieczeństwa, Twój numer telefonu komórkowego może zostać zadzwoniony w celu sprawdzenia, czy z Twoją kartą i kontem wszystko jest w porządku.
Ile pieniędzy mogę wydać dziennie, tygodniowo lub miesięcznie za pomocą karty fizycznej?
Czy mogę ustalić własne limity wydatków na mojej fizycznej karcie?
Jaka jest maksymalna liczba kart, które mogę zamówić jako posiadacz pakietu prywatnego?
Karta wirtualna Callidus
Czym jest karta wirtualna?
Jak sama nazwa wskazuje, karta wirtualna to karta płatnicza istniejąca wyłącznie w formie elektronicznej (wirtualnej). Nadal będziesz mieć numer karty, datę ważności, kod CVC2 lub CVV i imię i nazwisko posiadacza karty, ale będą one dostępne wyłącznie online i tylko dla Ciebie na Twoim telefonie komórkowym, a nie w postaci fizycznej plastikowej karty. Wirtualnych kart można używać do zakupów online i telefonicznie. Przy zakupie każdego prywatnego pakietu Callidus użytkownik otrzymuje wirtualną kartę i ma możliwość zamówienia dodatkowych wirtualnych kart do swojego pakietu.
Ile czasu powinno upłynąć od momentu zamówienia karty wirtualnej do momentu zatwierdzenia płatności?
Karta wirtualna jest aktywna natychmiast po złożeniu zamówienia. Po zakończeniu procesu składania zamówienia możesz od razu korzystać ze swojej wirtualnej karty.
Ile wirtualnych kart mogę zamówić jako posiadacz pakietu prywatnego?
Posiadacz karty może zamówić maksymalnie 10 kart fizycznych lub wirtualnych w ramach swojego konta klienta.
Karta wirtualna odblokowana czy zablokowana?
Jako dodatkowe zabezpieczenie oferowane przez Callidus, Twoja karta wirtualna jest domyślnie zablokowana i nie można nią dokonywać płatności. Jeśli użytkownik chce dokonać płatności, powinien wejść w menu „Karty”, wybrać interesującą go kartę i kliknąć przycisk „Odblokuj”. Następnie powinien potwierdzić odblokowanie za pomocą kodu PIN lub danych biometrycznych. Karta pozostanie odblokowana dopóki jej ponownie nie zablokujesz, i tak będzie za każdym razem. Należy pamiętać, że zbyt częste odblokowywanie i blokowanie karty (np. ponad 10 razy dziennie) może spowodować konieczność zadzwonienia na swój numer telefonu w celu sprawdzenia, czy z kartą i kontem wszystko jest w porządku.
Ile pieniędzy mogę wydawać dziennie, tygodniowo lub miesięcznie z mojej wirtualnej karty?
Czy mogę ustalić własne limity wydatków na mojej karcie wirtualnej?
Rekomendacje/prowizje właściciela pakietu prywatnego
Jak polecić Callidus (znajomym, rodzinie, współpracownikom itp.)?
Rekomendację przekazuje się ustnie, za pośrednictwem aplikacji (udostępniając ją bezpośrednio kontaktom w telefonie) lub za pośrednictwem sieci społecznościowych, udostępniając kod Callidus potencjalnym nowym użytkownikom, którzy muszą go podać podczas rejestracji. Użytkownik może znaleźć i udostępnić swój kod w menu „Mój profil” w pozycji „Poleć Callidus”. Każdy użytkownik może polecić nowego właściciela pakietu prywatnego lub franczyzy Callidus. Z tego menu można skopiować i wysłać kod Callidus, a także udostępnić link z zaproszeniem, który zawiera wiadomość z zaproszeniem, filmy promocyjne i link, w który użytkownik może kliknąć, aby natychmiast zostać przekierowanym do rejestracji po wprowadzeniu kodu Callidus dzwoniącego.
Jak mogę śledzić liczbę zarejestrowanych poleceń?
Gdy tylko nowy użytkownik zarejestruje się, podając Twój kod lub kod jednej z osób przez Ciebie poleconych, otrzymasz powiadomienie (w aplikacji i w wiadomości e-mail), a wszyscy nowi użytkownicy będą także widoczni w Twojej sieci. Możesz śledzić wszystkie swoje bieżące i prognozowane prowizje w menu „Prowizje”, a także przeglądać całą swoją sieć na 4 poziomach szczegółowości w pozycji „Moja sieć”.
Moja prowizja za polecenie Callidusa
Każdy posiadacz pakietu prywatnego może zarabiać pieniądze, polecając system Callidus swoim przyjaciołom, rodzinie, współpracownikom i znajomym. Za każdym razem, gdy któryś z poleconych przez Ciebie użytkowników zarejestruje się i wpisze Twój kod Callidus w polu „Kod polecający” podczas rejestracji, zarabiasz pieniądze. Otrzymasz 1 EUR za każdego zarejestrowanego użytkownika, niezależnie od tego, czy poleciłeś go osobiście, czyli bezpośrednio, czy pośrednio (jedno z Twoich poleceń wywołało nowe polecenie). A wszystko to w pionie, na 4 poziomach głębokości. Twoje zarobki mogą wzrosnąć do maksymalnego rocznego kosztu utrzymania pakietu Callidus Private (36 EUR).
Jak długo przysługuje mi prowizja?
Co stanie się z moimi poleceniami, jeśli zostanę franczyzobiorcą Callidus jako właściciel pakietu prywatnego?
Rejestracja franczyzobiorcy Callidus
Kto może być właścicielem franczyzy Callidus?
Franczyzobiorcą Callidus może być każdy podmiot prawny z UE lub spoza UE, niezależnie od formy prawnej firmy. Rejestracja franczyzobiorcy Callidus w UE jest rozszerzoną formą rejestracji pakietu prywatnego, gdyż właścicielem pakietu prywatnego jest osoba fizyczna, a licencja franczyzowa jest powiązana z podmiotem prawnym. Oznacza to, że oprócz wszystkich informacji wpisywanych przy rejestracji pakietu prywatnego, przy rejestracji licencji franczyzowej wpisujemy dane firmy, która będzie posiadaczem licencji. Co miesiąc zbieramy ogólne informacje o firmie (adres, osoba odpowiedzialna, numer dowodu osobistego, numer identyfikacji podatkowej) oraz numer rachunku bankowego firmy, na który przelewana jest prowizja Callidus. Rejestracja właściciela franczyzy poza UE przebiega tak samo jak rejestracja właścicieli w UE, z następującym wyjątkiem: ponieważ osoby spoza UE nie mogą posiadać Pakietu Prywatnego Callidus, nowy właściciel franczyzy Callidus nie musi przechodzić weryfikacji KYC ani tworzyć Pakietu Prywatnego podczas rejestracji.
Ile kosztuje rejestracja franczyzy Callidus?
Rejestracja franczyzy Callidus i podstawowy roczny abonament kosztują 1900 EUR. Więcej informacji na temat ceny franczyzy można znaleźć w umowie franczyzowej i podręczniku franczyzowym.
Czy istnieje różnica między franczyzobiorcami z UE i spoza UE?
Franczyzobiorcy spoza UE nie mogą być posiadaczami pakietów prywatnych (kont Intergiro, kart itp.), dlatego procedura KYC i proces rejestracji pakietów prywatnych ich nie dotyczą. Obszar pracy, warunki pracy i naliczanie prowizji są identyczne. Franczyzobiorcy spoza UE otrzymują prowizję w swoim kraju, ale sami ponoszą koszty transakcyjne tych płatności. Franczyzobiorcy w UE muszą dokonać rejestracji Pakietu Prywatnego, a następnie rejestracji franczyzy (więcej informacji znajduje się w kategorii „Rejestracja właściciela pakietu prywatnego”).
Franczyza Callidus
Jakie jest główne zadanie franczyzobiorcy Callidus?
Głównym zadaniem franczyzobiorcy Callidus jest kierowanie potencjalnych nowych klientów spośród posiadaczy Pakietów Prywatnych Callidus i franczyzobiorców Callidus do strony internetowej i aplikacji Callidus Pay. Możesz to zrobić ustnie, za pośrednictwem aplikacji (udostępniając go bezpośrednio osobom z listy kontaktów w telefonie) lub za pośrednictwem sieci społecznościowych, udostępniając swój kod Callidus potencjalnym nowym użytkownikom, którzy będą musieli go wprowadzić podczas rejestracji. Więcej informacji znajdziesz w naszym poradniku franczyzowym.
Czy mogę przestać być franczyzobiorcą i nadal pozostać właścicielem pakietu prywatnego?
Tak, licencja franczyzowa może zostać wypowiedziana, pod warunkiem że prawo własności do pakietu prywatnego pozostaje aktywne.
Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące mojej pracy jako franczyzobiorcy Callidus?
Tak, istnieje lista zakazanych działań, których musi przestrzegać franczyzobiorca. Lista zakazanych działań znajduje się w Podręczniku franczyzowym. Ponadto franczyzobiorcy Callidus nie mają żadnego wpływu na ceny produktów Callidus. Ceny ustala wyłącznie Callidus Pay GmbH we współpracy z Intergiro. Franczyzobiorcy Callidus są zobowiązani do przestrzegania zasad działań marketingowych w systemie Callidus Pay GmbH.
Czy istnieją jakieś inne ograniczenia dla franczyzobiorcy Callidus?
Nie, nie ma innych ograniczeń. Franczyzobiorcy Callidus nie mają stałych godzin pracy ani lokalizacji. Każdy franczyzobiorca ma pełną niezależność w wyborze czasu, adresu i metod pracy, które sam rekomenduje. Właściciel franczyzy Callidus nie jest niczyim pracownikiem i nie zatrudnia żadnych pracowników. Co więcej, w koncepcji Callidus Pay, a także w raportach tygodniowych, miesięcznych i rocznych, nie ma żadnej hierarchii.
Rekomendacje/prowizje franczyzobiorcy Callidus
Jak polecić pakiet prywatny Callidus i franczyzę Callidus znanym (znajomym, rodzinie, współpracownikom itp.) oraz nieznanym potencjalnym klientom?
Rekomendację przekazuje się ustnie, za pośrednictwem aplikacji (udostępniając ją bezpośrednio kontaktom w telefonie) lub za pośrednictwem sieci społecznościowych, udostępniając kod Callidus potencjalnym nowym użytkownikom, którzy muszą go wprowadzić podczas rejestracji. Użytkownik może znaleźć i udostępnić swój kod w menu „Mój profil” w pozycji „Poleć Callidus”. Każdy użytkownik może polecić nowego właściciela Pakietu Prywatnego lub nowego właściciela Franczyzy Callidus. Z tego menu możesz skopiować i wysłać swój kod Callidus, a także udostępnić link z zaproszeniem, który zawiera wiadomość z zaproszeniem, filmy promocyjne i link, który użytkownik może kliknąć, aby natychmiast zostać przekierowanym do rejestracji z wprowadzonym przez dzwoniącego kodem Callidus. Sukces rekomendacji zależy od doboru grup docelowych i Twojej pomysłowości. Więcej na ten temat możesz przeczytać w naszym poradniku franczyzowym.
Jak śledzić liczbę zarejestrowanych osób poleconych osobiście oraz ich roczne płatności?
Gdy tylko nowy klient (pakiet prywatny lub franczyza) zarejestruje się, podając Twój kod lub kod jednego z Twoich poleceń (na 4 poziomach głębokości pionowej i bez ograniczeń poziomych), zostaniesz o tym poinformowany za pomocą powiadomienia (w aplikacji i e-mailem), a wszyscy nowi klienci i ich roczne płatności będą widoczne w Twojej sieci. Możesz śledzić wszystkie swoje poprzednie i prognozowane prowizje w menu „Prowizje”, a także przeglądać całą swoją sieć na 4 poziomach szczegółowości w zakładce „Moja sieć”.
Jak wygląda obliczanie prowizji dla franczyzobiorców Callidus?
Prowizja jest naliczana automatycznie co miesiąc w aplikacji Callidus. Pierwszego dnia każdego miesiąca automatycznie wysyłany jest kupon na łączną kwotę prowizji z poprzedniego miesiąca. Kopię vouchera należy wysłać na adres e-mail Callidus Pay, po czym Callidus Pay wypłaci prowizję za poprzedni miesiąc do końca miesiąca. Bon może zostać wysłany na dwa dodatkowe adresy e-mail, które wskażesz jako stałych, miesięcznych odbiorców bonów (nasza rekomendacja: powinien to być Twój adres e-mail i adres Twojego doradcy podatkowego).
Co się stanie z moimi poleceniami, jeśli zostanę franczyzobiorcą Callidus jako właściciel pakietu prywatnego?
Jak długo przysługuje mi prowizja?
System cashback Callidus
Czym jest system cashback Callidus?
System cashback Callidus jest wyjątkowy, ponieważ umożliwia znacznie większe oszczędności, tj. zyski, przy użyciu kart Callidus w porównaniu ze wszystkimi innymi systemami cashback dostępnymi na rynku. System cashback Callidus obejmuje zniżki tam, gdzie wydaje się najwięcej pieniędzy, czyli tam, gdzie dokonuje się najczęściej płatności kartą. Nasz system obejmuje nieograniczoną liczbę sklepów, hoteli, restauracji, salonów fryzjerskich i kosmetycznych oraz wielu innych firm w UE, w których posiadacze karty Callidus otrzymują określone zniżki
Jak działa system cashback Callidus?
System cashback Callidus działa w następujący sposób: franczyzobiorcy Callidus, którzy są właścicielami konkretnego biznesu (hotelu, restauracji, wypożyczalni samochodów, sklepu itp.), rejestrują się jako partnerzy cashback bezpłatnie. Partnerzy cashback podczas rejestracji prezentują swoją podstawową działalność, czyli ofertę, wraz ze zdjęciami, cennikiem i wysokością zniżki, jaką oferują klientom płacącym kartą Callidus. Wszyscy posiadacze karty Callidus mogą korzystać z usług wszystkich partnerów cashback w UE (płacąc kartą Callidus).
Jak mogę przeglądać i wyszukiwać oferty w systemie cashback Callidus?
Wszystkie oferty cashback widoczne są w menu „Mój profil” w pozycji „Oferty cashback”. Użytkownicy mogą przeglądać wszystkie aktywne oferty cashback i filtrować je według kraju, rodzaju zniżki, kwoty zniżki itp. Każda oferta zawiera dane kontaktowe i adres, pod którym można skorzystać ze zniżki.
Anulowanie/wypowiedzenie
Czy mogę anulować swoje konto (IBAN) i kartę?
Oczywiście. Anulowania konta i karty można dokonać w menu „Mój profil” w pozycji „Anulowanie konta” lub „Anulowanie karty” zgodnie z obowiązującymi warunkami korzystania z serwisu Intergiro. Tam możesz zamknąć konto (IBAN) otwarte w Intergiro za pośrednictwem Callidus, a także swoją kartę płatniczą (fizyczną lub wirtualną) lub całe konto Callidus. Po anulowaniu konta lub karty automatycznie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem anulowania. Dzięki temu chronisz się przed koniecznością poniesienia dodatkowych opłat. Nie można anulować konta, na którym jest saldo. Przed anulowaniem kwota musi zostać przelana na inne konto.
Czy mogę anulować swoje konto Callidus?
Oczywiście. Całe konto użytkownika można zamknąć w menu „Mój profil” w pozycji „Zamknięcie konta”. Tam możesz anulować swoje konto Callidus. Po anulowaniu zamówienia automatycznie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem anulowania.
Czy mogę anulować franczyzę Callidus?
Oczywiście. Możesz anulować swoją franczyzę Callidus bezpośrednio, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@calliduspay.com. Sposób i warunki odstąpienia od umowy określa umowa franczyzowa.
Cennik
Jakie są aktualne ceny produktów Callidus i gdzie mogę je zobaczyć?
Wszystkie aktualne i obowiązujące ceny produktów Callidus można znaleźć na stronie internetowej Callidus na stronie cennika, mianowicie pod adresem: https://calliduspay.com/pricing
Kto ustala ceny produktów Callidus?
Ceny produktów Callidus ustalane są wyłącznie przez Callidus GmbH we współpracy z dostawcą usług bankowych Intergiro, u którego otwierane są konta bankowe klientów i który odpowiada za wszystkie transakcje biznesowe (płatności, wydawanie kart itp.).
Czy jako właściciel pakietu Callidus lub franczyzobiorca Callidus mogę zmienić cenę produktu Callidus w trakcie procesu polecania?
Nie, franczyzobiorcy, właściciele prywatnych pakietów lub inne osoby polecające produkty Callidus nie mogą zmieniać cen. Ceny są scentralizowane i unikalne dla każdego klienta. Można je znaleźć na stronie internetowej Callidus Pay.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie w naszym centrum pomocy?
Napisz do naszego przyjaznego zespołu wsparcia na adres info@calliduspay.com

