GTC

Vispārīgie uzņēmējdarbības un lietošanas noteikumi un nosacījumi 
Callidus Pay GmbH

§ 1 - Vispārīgi

1. Šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi attiecas uz visām tiesiskajām attiecībām starp Callidus Pay GmbH, Büchnerstr. 12, 38118 Braunschweig, Vācija (turpmāk tekstā - "Callidus") un tās klientiem saistībā ar kontu starpniecību tīmekļa vietnē www.calliduspay.com (turpmāk tekstā - "tīmekļa vietne") un Callidus lietotnē (turpmāk tekstā - "lietotne"). Labākai lasāmībai "klients" attiecas uz vīriešiem, sievietēm un dažādām personu grupām, kā arī uzņēmumiem.
2. Atkāpes no klienta noteikumiem netiek piemērotas, ja vien Callidus to nav rakstiski apstiprinājis. Individuāliem līgumiem starp Callidus un klientu vienmēr ir prioritāte.
3. Uzņēmējdarbības attiecības starp Callidus un klientu ir pakļautas Vācijas Federatīvās Republikas tiesību aktiem. Patērētāju gadījumā šī tiesību aktu izvēle ir piemērojama tikai tiktāl, ciktāl nav atcelta aizsardzība, ko nodrošina tās valsts tiesību aktu imperatīvie noteikumi, kurā ir patērētāja pastāvīgā dzīvesvieta.
4. Klients var izsaukt, saglabāt un izdrukāt šos Vispārīgos noteikumus un nosacījumus. Pēc līguma noslēgšanas Callidus saglabā līguma tekstu, bet tas nav pieejams klientam.
5. Līguma valodas ir vācu, angļu, itāļu, serbu un horvātu.
6. Jurisdikcijas vieta ir Braunšveiga, ja klients ir komersants vai publisko tiesību juridiska persona, vai publisko tiesību īpašs fonds. Tas pats attiecas arī uz gadījumiem, ja klientam nav vispārējās jurisdikcijas vietas Vācijā vai ja dzīvesvieta vai pastāvīgā dzīvesvieta prasības iesniegšanas brīdī nav zināma.
7. Klientiem, kuri ir patērētāji, ir iespēja izmantot alternatīvu strīdu izšķiršanas iespēju. Šajā ES Komisijas saitē (saukta arī par ODR platformu) ir atrodama informācija par strīdu izšķiršanu tiešsaistē, un tā kalpo par centrālo kontaktpunktu, lai ārpustiesas kārtībā izšķirtu strīdus, kas izriet no tiešsaistes pirkuma un pakalpojumu līgumiem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Pienākums sniegt informāciju saskaņā ar Patērētāju strīdu izšķiršanas likumu (36. pants VSBG): Callidus nevēlas un tam nav pienākuma piedalīties turpmākajā strīdu izšķiršanas procesā patērētāju šķīrējtiesā.

§ 2 - Callidus sniegtie pakalpojumi

1. Callidus izmanto Lietotni, lai starpniekotu par produktiem, ko piedāvā Intergiro Intl AB (publ), Box 3093, 103 61, Stokholma, Zviedrija (turpmāk tekstā - "Intergiro"), kas ir Zviedrijas Bankas uzraudzīta licencēta e-naudas iestāde. Turklāt Callidus piedāvā arī savus pakalpojumus, piemēram, dalību Callidus franšīzē (sk. 7. punktu) vai Callidus naudas atmaksas sistēmu (sk. 8. punktu).
2. Callidus var ierobežot piekļuvi saviem pakalpojumiem, ja to prasa tīmekļa vietnes/aplikācijas vai uzglabāto datu drošība un darbības uzturēšana.
3. Programmas lejupielāde no App Store ir bez maksas. Jebkurai fiziskai vai juridiskai personai ir tiesības izmantot lietotni un atvērt kontu Intergiro. Fiziskām personām jābūt pilngadīgām un rīcībspējīgām.
4. Calliduspay GmbH patur tiesības mainīt BaaS (Banking as a Service) pakalpojumu sniedzēju neatkarīgi no tā, vai šīs izmaiņas ir saistītas ar IBAN, Swift/BIC maiņu, pašreizējo cenu vai funkciju palielināšanu vai samazināšanu galalietotājiem, un automātiski pārcelt visus pašreizējos lietotājus pie jaunā BaaS pakalpojumu sniedzēja. Ja šādas izmaiņas notiek, Callidus pienākums ir informēt visus lietotājus 30 dienas pirms izmaiņām. Ja lietotājs tam nepiekrīt, viņam ir jāpārtrauc sadarbība, un tas netiks pārcelts pie jaunā BaaS pakalpojumu sniedzēja. Ja lietotājs neatceļ sadarbību 30 dienu laikā, viņš automātiski piekrīt sadarbības turpināšanai ar cita BaaS pakalpojumu sniedzēja starpniecību.

§ 3 - Konta atvēršana (Private Package) ar Intergiro

1. Lai izmantotu lietotni vai atvērtu kontu Intergiro, klientam ir jārezervē maksas "Privātā pakete" un jāreģistrējas lietotnē. Reģistrācija notiek, atverot kontu Intergiro, par ko lietotājam ir jāpiekrīt Intergiro noteiktajām maksām. Lietotājam tiks lūgts ievadīt tur pieprasītos datus, jo īpaši norādīt savu e-pasta adresi un iestatīt paroli. Kamēr reģistrācijas process nav pabeigts, klients var labot savus ierakstus tieši attiecīgajos ievades laukos, izmantojot parastās tastatūras, peles un skārienekrāna funkcijas.
2. Pēc sākotnējās reģistrācijas klients saņem e-pasta vēstuli no Callidus ar kodu, lai apstiprinātu reģistrāciju. Programmā tiek atvērts apstiprinājuma lauks, kurā klientam jāievada apstiprinājuma kods, lai pabeigtu reģistrāciju. Pēc veiksmīgas klienta reģistrācijas starp Callidus un attiecīgo klientu tiek noslēgts atsevišķs līgums par lietotnes lietošanu (turpmāk tekstā - "lietošanas līgums"). Callidus apstiprina klientam lietošanas līguma noslēgšanu pa e-pastu un nosūta klientam šos Vispārīgos noteikumus un nosacījumus.
3. Privātajā paketē ietilpst tiešsaistes konts ar Zviedrijas IBAN, fiziska debetkarte un virtuāla debetkarte. Kontu var atvērt tikai pilngadīgi un rīcībspējīgi klienti, kas ir Eiropas Savienības rezidenti.
4. Klienta veiktais Privātās paketes pasūtījums ir klienta piedāvājums Intergiro atvērt bankas kontu un debetkartes. Līgums tiek noslēgts un konts atvērts tikai tad, kad Intergiro pieņem šo piedāvājumu. Pirms saistoša pasūtījuma iesniegšanas, noklikšķinot uz pogas "Veikt maksājumu", klients jebkurā laikā var labot visus ierakstus, izmantojot parastās tastatūras un peles funkcijas. Turklāt pirms saistoša pasūtījuma iesniegšanas visi ieraksti vēlreiz tiek parādīti apstiprinājuma logā, un arī tur tos var labot, izmantojot parastās tastatūras un peles vai, ja nepieciešams, skārienekrāna funkcijas. Klientam ir jāpieņem arī šie vispārīgie noteikumi un nosacījumi.
5. Lai atvērtu kontu, klientam ir jāsniedz dažādi dati. Pieprasītie dati ir jāievada pareizi. Pirms konta atvēršanas Intergiro veic KYC pārbaudi. KYC pārbaude ir procedūra, lai noteiktu klienta identitāti. KYC pārbaude notiek tiešsaistē un aizņem dažas minūtes. Klientam jābūt gatavam oficiālam personu apliecinošam dokumentam, lai to varētu legalizēt. Konts tiks atvērts uzreiz pēc pozitīvas KYC pārbaudes; pēc tam klients no Intergiro saņems apstiprinājumu par konta atvēršanu. Intergiro patur tiesības atteikt konta atvēršanu, jo īpaši negatīvas KYC pārbaudes gadījumā.
6. Līgumu, kas noslēgts starp klientu un Intergiro, regulē Intergiro noteikumi un nosacījumi, kā arī likumā noteiktie noteikumi:
   – Intergiro vispārējie noteikumi un nosacījumi banku pakalpojumiem: https://www.intergiro.com/baas-terms-and-conditions,
   – Intergiro vispārīgie noteikumi un nosacījumi tirgotājiem: https://www.intergiro.com/acquiring-terms-and-conditions,
   – Intergiro vispārīgie noteikumi un nosacījumi tirgotāja karšu pieņemšanai: https://www.intergiro.com/card-acquiring-terms-and-conditions,
   – Intergiro PSP noteikumi un nosacījumi: https://www.intergiro.com/psp-terms-and-conditions.
7. Debetkartes piegādes termiņš ir 7 darba dienas no konta atvēršanas brīža, un Intergiro to nosūta tieši klientam.
8. Callidus skaidri norāda, ka Intergiro ir vienīgais atbildīgais par konta atvēršanu. Callidus nav iesaistīts līguma noslēgšanā starp Intergiro un klientu vai maksājumu apstrādē, bet tikai nodrošina tehnisko pamatu, lai atvieglotu konta atvēršanu.

§ 4 - Līguma termiņš un konta anulēšana (Privātā pakete)

1. Līguma darbības termiņu un konta (Privātā pakete) atcelšanu no klienta vai Intergiro puses reglamentē tikai un vienīgi Intergiro līguma noteikumi un nosacījumi.
2. Privātās paketes atcelšanu klients var veikt arī lietotnē, izmantojot pogu "Atcelt ar Intergiro". Šajā gadījumā Callidus ir tikai Intergiro atcelšanas saņēmējs, t. i., Callidus saņem klienta paziņojumu par atcelšanu Intergiro un pārsūta to tālāk. Klients nekavējoties saņem apstiprinājumu par saņemšanu.

§ 5 - Cenas, pievienotās vērtības nodoklis, maksājumi

1. Maksa par konta atvēršanu un turpmāku apkalpošanu (Privātā pakete) un tās apmaksa ir balstīta tikai uz līgumiem starp klientu un Intergiro.
2. Attiecībā uz paša Callidus piedāvātajiem pakalpojumiem (Callidus franšīze, Callidus naudas atmaksa) ir spēkā Callidus cenas, kas norādītas lietotnē, tīmekļa vietnē vai franšīzes līgumā. Visas cenas ir galīgās cenas un ietver PVN, ja vien nav norādīts citādi.
3. Ja klients nepilda savas maksājumu saistības, Callidus var pieprasīt kompensāciju saskaņā ar tiesību aktos noteiktajiem noteikumiem.
4. Callidus klientam vienmēr izsniedz rēķinu, kas tiek nosūtīts klientam teksta veidā pa e-pastu vai ir pieejams klienta kontā.

§ 6 - Callidus franšīzes programma

1. Izvēlētiem komercklientiem ir iespēja par maksu piedalīties Callidus franšīzes programmā.
2. Dalība franšīzes programmā ir iespējama, saņemot uzaicinājumu no cita klienta vai Callidus, izmantojot piekļuves kodu.
3. Kad uzaicinātais klients ir saņēmis uzaicinājumu, viņš var izmantot tīmekļa vietnē norādīto piekļuves kodu, lai uzzinātu par franšīzes programmas funkcijām, cenām un nosacījumiem.
4. Ja uzaicinātais klients vēlas piedalīties Callidus franšīzes programmā, viņam jānoslēdz lietotnē saglabāts franšīzes līgums, noklikšķinot uz pogas "Veikt maksājumu". Šis līgums un piemērojamā franšīzes rokasgrāmata regulē līgumiskās attiecības starp Callidus un klientu kā franšīzes ņēmēju.

§ 7 - Callidus naudas atmaksas programma

1. Katrs franšīzes ņēmējs var piedalīties arī Callidus naudas atmaksas sistēmā.
2. Callidus naudas atmaksas sistēma ļauj franšīzes ņēmējiem palielināt sava uzņēmuma atpazīstamību, piedāvājot atlaides saviem produktiem un pakalpojumiem.
3. Ikviens klients, kurš ir atvēris Intergiro kontu, izmantojot Callidus, var izmantot franšīzes ņēmēju, kas piedalās naudas atmaksas sistēmā, produktus un pakalpojumus ar ekskluzīvām atlaidēm.
4. Sīkāka informācija, kā arī visas izmaksas un Callidus naudas atmaksas sistēmas nosacījumi ir atrodami attiecīgajā franšīzes rokasgrāmatā un lietotnē/vietnē.
5. Dalība Callidus naudas atmaksas sistēmā notiek, izmantojot atsevišķu veidlapu.

§ 8. pants - pret Callidus nav atcelšanas tiesību

1. Jebkuras konta (Privātā pakete) atcelšanas tiesības pastāv tikai klienta un Intergiro attiecībās saskaņā ar Intergiro sniegtajiem norādījumiem un piemērojamajiem tiesību aktu noteikumiem, un nekādā gadījumā ne attiecībā uz Callidus.
2. Attiecībā uz bezmaksas lietošanas līgumu, kas noslēgts starp Callidus un klientu, kurš ir patērētājs, nav atteikuma tiesību.

§ 9. iedaļa - Klientu rīcības pienākumi, zaudējumu atlīdzināšana pārkāpumu gadījumā

1. Katram klientam ir pienākums nekavējoties informēt Callidus, ja ir jebkādas pazīmes, kas liecina, ka tā piekļuve ir ļaunprātīgi izmantota. Katrs klients ir atbildīgs par visām darbībām, kas veiktas, izmantojot viņa e-pasta adresi vai klienta kontu.
2. Katrs klients, ja vien tas nav vainojams, atlīdzina, atbrīvo un aizsargā Callidus uz sava rēķina pret visām prasībām, darbībām vai tiesvedību, ko trešās personas iesniegušas pret Callidus vai tā juridiskajiem pārstāvjiem vai aģentiem, un pret visām saistītajām saistībām, zaudējumiem, norēķiniem, sodiem, sodanaudām un naudas sodiem, izmaksām vai izdevumiem (tostarp, bet ne tikai, saprātīgām advokātu honorāriem un citām sarunu izmaksām), kas radušies Callidus vai tā juridiskajiem pārstāvjiem vai aģentiem, kas izriet no vai ir saistīti ar jebkādu šo Noteikumu un nosacījumu vai jebkādu piemērojamo likumu, noteikumu vai prasību pārkāpumu, ko izdarījis klients saistībā ar Lietotnes lietošanu. Šādā gadījumā Callidus rakstiski informē klientu par visām šādām prasībām, darbībām vai tiesvedību. Klientam pēc iespējas jāpiedalās aizstāvībā pret visām prasībām.

§ 10 - Bloķēšana un atcelšana

1. Callidus var veikt šādus pasākumus, ja ir konkrētas norādes, ka klients pārkāpj tiesību aktus, trešo personu tiesības vai šos līguma nosacījumus, vai ja Callidus ir citas likumīgas intereses, jo īpaši, lai aizsargātu citus klientus:
   - Brīdinājums (brīdinājums) klientiem,
   - Klienta pagaidu, daļēja vai pastāvīga bloķēšana.
2. Callidus var arī neatgriezeniski izslēgt klientu no aktīvas lietotnes lietošanas (pastāvīga bloķēšana), ja klients ir sniedzis nepatiesu kontaktinformāciju, jo īpaši nepatiesu vai nederīgu e-pasta adresi, ja klients nodara būtisku kaitējumu citiem klientiem vai Callidus vai ja ir cits svarīgs iemesls.
3. Tiklīdz klients ir uz laiku vai pastāvīgi bloķēts, viņš vairs nevar lietot lietotni ar citām piekļuvēm un nevar iesniegt citu pieprasījumu.
4. Callidus patur tiesības jebkurā gadījumā uzsākt tiesvedību.

§ 11 - Sistēmas integritāte un tīmekļa vietnes darbības traucējumi

1. Klienti saistībā ar lietotnes lietošanu nedrīkst izmantot nekādus mehānismus, programmatūru vai citus skriptus, kas var traucēt lietotnes darbību.
2. Klienti nedrīkst veikt nekādus pasākumus, kas varētu radīt nepamatotu vai pārmērīgu infrastruktūras noslodzi.
3. Klienti nedrīkst bloķēt, pārrakstīt vai pārveidot Callidus ģenerēto saturu vai jebkādā citā veidā iejaukties lietotnē.

§ 12. pants - Callidus atbildība

1. Papildus atbildībai par materiālajiem defektiem un īpašumtiesību defektiem Callidus ir bez ierobežojumiem atbildīgs, ja kaitējuma cēlonis ir tīši vai rupjas neuzmanības dēļ. Callidus ir atbildīgs arī par būtisku saistību (saistību, kuru neizpilde apdraud līguma mērķa sasniegšanu) un galveno saistību (saistību, kuru izpilde ir būtiska līguma pienācīgai izpildei un uz kuru izpildi klients regulāri paļaujas) pārkāpumu, kas radies nelielas neuzmanības dēļ, bet katrā gadījumā tikai par paredzamiem, līgumam raksturīgiem zaudējumiem. Callidus nav atbildīgs par citu saistību nepildīšanu, kas ir nedaudz nolaidīga.
2. Iepriekšējā punktā minētie atbildības ierobežojumi neattiecas uz dzīvības, miesas bojājumu vai veselības bojājumu gadījumiem.
3. Ja Callidus atbildība ir izslēgta vai ierobežota, tas attiecas arī uz uzņēmuma darbinieku, pārstāvju un aģentu personisko atbildību.

§ 13. pants - Datu aizsardzība

1. Callidus klientu personas datu vākšana, apstrāde un izmantošana notiek saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības noteikumiem un saskaņā ar mūsu privātuma politiku.

Statuss: 2023. gada maijs