CallidusPay lietotne
Privāta pakete
Privātā iepakojuma reģistrācija
Sāciet ar reģistrāciju

Atveriet CallidusPay lietotni, izvēlieties savu valodu (piemēram, angļu) un sākuma lapā piesitiet "Reģistrēties".
Konta turētājs
Izvēlieties "Konta turētājs" un pārbaudiet paketes informāciju (49,85 EUR, ieskaitot IBAN, vienu fizisko un vienu virtuālo karti). Pieskarieties pie "Let's go", lai sāktu reģistrācijas procesu.
Ievadiet personas informāciju un pilnvarojuma apliecinājumu


- Ievadiet savus personas datus: atsauces kodu (nav obligāti), vārdu, uzvārdu un dzimšanas datumu.
- Iestatiet savu pieteikšanās informāciju: Ievadiet savu e-pasta adresi, tālruņa numuru un paroli (vairāk nekā 8 rakstzīmes ar īpašām prasībām) un apstipriniet paroli.
- Piekrītu noteikumiem un nosacījumiem un konfidencialitātes politikai un piesitiet "Tālāk", lai turpinātu.
E-pasta verifikācija un PIN koda izveide

- Pārbaudiet savu e-pasta vēstuli, vai no CallidusPay nav saņemts sešciparu verifikācijas kods, un ievadiet to lietotnē (ja nepieciešams, piesitiet "Resend").
- Izveidojiet sešciparu CallidusPay PIN kodu, ievadot ciparus paredzētajos laukos.
- Pēc izvēles verifikācijai varat izmantot tālruņa biometriskos datus un pēc tam, lai turpinātu, piesitiet "Izlaist".
Ievadiet adreses datus

- No nolaižamajā izvēlnē izvēlieties savu valsti (tai jābūt ES valstij).
- Ievadiet savu pilsētu, pasta indeksu un pilnu adresi norādītajos laukos.
- Pieskarieties pogai "Turpināt", lai pārietu pie KYC pārbaudes soļa.
KYC eksāmena kārtošana

- Sagatavojiet personu apliecinošu dokumentu (pasi vai personas apliecību) un adreses apliecinājumu (piemēram, rēķinu par komunālajiem pakalpojumiem).
- Uzņemiet fotoattēlu, ierakstiet videoklipu, kurā sakāt trīs ciparus, pārbaudiet savu tālruņa numuru ar sešciparu SMS kodu, atbildiet uz jautājumiem par konta mērķi un vērtību un iestatiet Intergiro PIN/biometrisko kodu (var būt tāds pats kā Callidus PIN).
- Pagaidiet, kamēr lietotne apstrādās jūsu KYC ierakstu; jūs saņemsiet apstiprinājumu, ka notiek verifikācija.
Turpināt izrakstīšanos un maksājumu

- Tiklīdz KYC pārbaude būs sekmīga, Jūs tiksiet novirzīts uz izrakstīšanās ekrānu, kurā tiks parādīta mainīgā gada maksa par privāto paketi 49,85 EUR apmērā.
- Ievadiet savu maksājuma informāciju (kartes īpašnieka vārdu, e-pastu, kartes numuru, derīguma termiņu, CVC) un piesitiet "Veikt maksājumu".
- Pagaidiet, līdz maksājums ir apstrādāts; šajā posmā tiek parādīts paziņojums "Maksājums tiek apstrādāts".
Konta iestatīšanas pabeigšana

- Pēc apmaksas saņemsiet apstiprinājumu, ka jūsu privātais sūtījums ir veiksmīgi iegādāts.
- Ievadiet konta nosaukumu (piemēram, "Uzņēmējdarbības", "Krājkonts"), lai norādītu konta mērķi.
- Pieskarieties pie "Apstiprināt un turpināt" un pēc tam atveriet lietotni, lai izmantotu savu kontu un kopīgotu ieteikuma kodu.
Uzlāde
Pilnīgi elastīgs: ērti papildiniet, izmantojot lietotni – vai klasiskajā veidā ar bankas pārskaitījumu vai no jebkura konta.
Uzsākt uzlādes procesu

- Atveriet CallidusPay lietotni un dodieties uz konta, kuru vēlaties papildināt, sadaļas "Konta informācija" skatu.
- Ekrānā atrodiet pogu "+ Papildināt kontu" un pieskarieties tai.
Ievadiet depozīta summu

- Iznirstošajā logā "Konta summa" ievadiet summu, ko vēlaties pievienot kontam (piemēram, 50 EUR).
- Vēlreiz pārbaudiet summu, lai pārliecinātos, ka tā ir pareiza, jo tieši šī summa tiks ieskaitīta jūsu kontā.
- Pieskarieties pie "Turpināt", lai pārietu uz maksājuma ekrānu un turpinātu procesu.
Maksājuma pabeigšana

- Lai veiktu maksājumu, "Checkout" ekrānā ievadiet savas kartes informāciju (vārdu, kartes numuru, derīguma termiņu, CVC).
- Pārbaudiet informāciju un piesitiet "Maksāt" vai "Iesniegt", lai pabeigtu darījumu.
- Ja kartes dati ir derīgi, saņemsiet apstiprinājumu, ka konts ir veiksmīgi papildināts. Ja tā nav, pārbaudiet karti un mēģiniet vēlreiz vai sazinieties ar atbalsta dienestu.
CallidusPay iesaka
Ieteikumu sniegšanas instrukcijas

Dodieties uz savu profilu un pēc tam atlasiet sadaļu “Ieteikt CallidusPay”. Atlasiet “Kopīgot kodu”, lai automātiski kopētu ieteikuma kodu starpliktuvē un pēc tam nosūtītu to draugiem, ģimenes locekļiem, kolēģiem vai jebkuram citam, kas ir ieinteresēts reģistrēties CallidusPay.
Mudiniet savus kontaktus reģistrēties, izmantojot jūsu kodu vai saiti, lai jūs varētu izmantot īstermiņa priekšrocības, piemēram, atlaides par maksām.
Varat arī kopīgot pilnu uzaicinājuma ziņojumu ar saiti uz reklāmas materiāliem, lai jums nebūtu jāskaidro: "Kas ir Callidus?".
Tādējādi tiek atvērta sistēmas kopīgošana Android vai iOS operētājsistēmā, lai jūs varētu izvēlēties savu iecienītāko kopīgošanas metodi (piemēram, e-pastu, SMS, sociālos medijus).
CallidusPay VISA debetkarte
Karšu pārvaldība

- Atveriet lietotni un atveriet sadaļu "Kartes", lai apskatītu visas VISA debetkartes.
- Pārbaudiet katras kartes statusu (aktivizēta/bloķēta) un skatiet sīkāku informāciju, piemēram, dizainu, tēriņu limitus un darījumus.
- Izmantojiet opcijas, lai pasūtītu jaunas kartes, aktivizētu, bloķētu/ atbloķētu vai noņemtu kartes pēc vajadzības.
- Katrā CallidusPay Private paketē ir iekļauta fiziska VISA debetkarte (ideāli piemērota vietējiem maksājumiem, pirkumiem tiešsaistē un izņemšanai no bankomāta) un virtuāla VISA debetkarte (ideāli piemērota drošiem tiešsaistes vai telefona darījumiem). Pievienojiet vairāk karšu (līdz 10 kartēm vienā kontā) - papildu fiziskās kartes maksā 9 EUR par katru (ieskaitot personalizāciju un piegādi); virtuālās kartes maksā 3 EUR par katru.
Aktivizējiet savu VISA debetkarti

Virtuālās kartes ir aktīvas uzreiz. Fiziskās kartes var aktivizēt pēc piegādes (līdz 21 dienai): Pieskarieties "Aktivizēt", apstipriniet, izmantojot Intergiro, ievadiet savu Intergiro PIN kodu, nosūtiet SMS OTP, iestatiet kartes PIN kodu un pārbaudiet CVC2 (trīs ciparu numurs aizmugurē).
Bloķēšana/ atbloķēšana maksimālai drošībai

Bloķējiet karti, lai novērstu maksājumus (tiešsaistē, POS, bankomātā) ar vienu pieskārienu. Atbloķējiet to, ievadot savu Intergiro PIN kodu un SMS OTP, un pēc atbloķēšanas nekavējoties izmantojiet karti.
Pasūtījuma karte
Sākt pasūtīt jaunu VISA debetkarti

Atveriet lietotni, atveriet izvēlni "Kartes" un izvēlieties "Jauna Visa karte", lai sāktu pasūtījumu.
Izvēlieties kontu, kartes veidu (fiziskā vai virtuālā karte), ievadiet piegādes adresi fiziskajām kartēm un pārbaudiet pasūtījumu.
Pasūtot kartiņu, ņemiet vērā, ka fiziskās kartes var piegādāt tikai ES teritorijā, un tās ir jāsaņem 21 dienas laikā no pasūtījuma datuma.
Ievadiet kartes informāciju un daudzumu
Izvēlieties kādu no vairāk nekā 20 unikāliem kartītes dizainiem, lai piešķirtu tai personisku izskatu.
Apstipriniet un apmaksājiet karti

Apstipriniet maksājumu (12 EUR fiziskajai kartei, 4 EUR virtuālajai kartei) ar savu CallidusPay PIN kodu vai pirkstu nospiedumu. Veicot pasūtījumu pirmo reizi, vienkārši pieprasiet savu bezmaksas karti tieši.
Fiziskās kartes aktivizēšana
Instrukcijas

Lai saņemtu fizisku karti, pagaidiet, līdz tiks piegādāta (līdz 21 dienai), un pēc saņemšanas lietotnē piesitiet "Aktivizēt".
Kartes bloķēšana/ atbloķēšana
Instrukcijas
Lai bloķētu/ atbloķētu karti un novērstu maksājumus (tiešsaistē, POS, bankomātā), pieskarieties atslēgas ikonai, kas atrodas lietotnes sadaļā ar kartes informāciju.
Parādīsies uznirstošais logs ar jautājumu, vai esat pārliecināts, ka karte ir jābloķē. Apstiprinājums ir pietiekams.


CallidusPay bezmaksas pārskaitījumi
Sākt bezmaksas bankas pārskaitījumu

- Atveriet CallidusPay lietotni un dodieties uz galvenās izvēlnes sadaļu "Maksājumi".
- Ekrānā "Maksājumi" no trim pieejamajām iespējām izvēlieties iespēju "Iekšējais pārskaitījums": "Jauns maksājums", "Skenēt un maksāt" un "Iekšējais pārskaitījums".
Ievadiet pārskaitījuma informāciju

- Izvēlieties saņēmēju, meklējot citu CallidusPay lietotāju pēc tā e-pasta, tālruņa numura vai lietotājvārda.
- Ievadiet summu, ko vēlaties pārskaitīt (piemēram, no 1 EUR līdz 10 000 EUR), kas CallidusPay lietotājiem visā pasaulē ir bez maksas.
- Pārbaudiet informāciju, lai pārliecinātos, ka saņēmējs un summa ir pareizi, un pēc tam piesitiet "Turpināt".
Pārraides apstiprināšana un nosūtīšana
- Apstiprinājuma ekrānā autentificējiet pārskaitījumu, ievadot savu Callidus PIN kodu vai drošības nolūkā izmantojot pirkstu nospiedumu.
- Noklikšķiniet uz "Apstiprināt", lai pabeigtu pārsūtīšanu. Jūs saņemsiet apstiprinājumu, ka summa ir veiksmīgi nosūtīta.
Kontu un karšu anulēšana
CallidusPay konta atcelšanas instrukcija

- Lai piekļūtu dzēšanas ekrānam, lietotnes profila sadaļā izvēlieties iespēju "Konta un kartes dzēšana".
- Sarakstā izvēlieties "Dzēst kontu", kontu sarakstā atlasiet dzēšamo kontu un noklikšķiniet, lai atvērtu apstiprinājuma ekrānu (pirms tam pārliecinieties, ka ir pārskaitīti visi līdzekļi).
- Apstipriniet, noklikšķinot uz "Noņemt", un pēc tam ievadiet savu Callidus PIN kodu vai izmantojiet pirkstu nospiedumu Callidus Pin ekrānā, lai pabeigtu dzēšanu.
- Dažu dienu laikā gaidiet oficiālu e-pasta vēstuli, kas apstiprinās jūsu datu dzēšanu.
Kartes noņemšana

- Dodieties uz lietotnes sadaļu "Profils" un izvēlieties "Konta un kartes dzēšana", lai atvērtu dzēšanas ekrānu.
- Izvēlieties "Dzēst karti", sarakstā atlasiet dzēšamo karti un noklikšķiniet, lai atvērtu apstiprinājuma ekrānu.
- Lai apstiprinātu, noklikšķiniet uz "Noņemt" un pēc tam ievadiet savu Callidus PIN kodu vai izmantojiet pirkstu nospiedumu Callidus Pin ekrānā, lai pabeigtu dzēšanu.
- Dažu dienu laikā gaidiet oficiālu e-pasta vēstuli, kas apstiprinās jūsu datu dzēšanu.
Dzēst visu CallidusPay lietotāja kontu

- Lai piekļūtu dzēšanas ekrānam, dodieties uz profila apgabalu lietotnē un izvēlieties "Dzēst kontus un kartes".
- Pieskarieties "Dzēst CallidusPay lietotāja kontu"; ja jums vēl ir līdzekļi, pirms turpināšanas jums tiks piedāvāts tos pārskaitīt, vai arī parādīsies apstiprinājuma ekrāns, ja atlikums ir nulle.
- Apstipriniet dzēšanu, noklikšķinot uz "Dzēst", un pēc tam ievadiet savu Callidus PIN kodu vai izmantojiet pirkstu nospiedumu Callidus Pin ekrānā, lai pabeigtu procesu.
- Dažu dienu laikā gaidiet oficiālu e-pasta vēstuli, kas apstiprinās jūsu datu dzēšanu.
Naudas atmaksa
1. solis

Lai izveidotu naudas atmaksas piedāvājumus, jums jākļūst par Callidus franšīzes ņēmēju (vairāk informācijas skatiet mūsu franšīzes sadaļā).
- No nolaižamajā izvēlnē izvēlieties piedāvājuma veidu: Izvēlieties "Produkts" vai "Pakalpojums".
- Produkta/pakalpojuma apraksta ievades laukā ievadiet īsu sava piedāvājuma aprakstu (piemēram, "luksusa viesnīca" vai "auto remonta pakalpojums").
- No piedāvātajām iespējām izvēlieties atlaides veidu: Izvēlieties "% atlaide" vai "€ atlaide", pēc tam attiecīgajā ievades laukā ievadiet atlaides summu (piemēram, "10%" vai "20 EUR") un otrajā ievades laukā ievadiet detalizētu produkta/pakalpojuma aprakstu (piemēram, "Ietver brokastis un SPA apmeklējumu" vai "Pilna dzinēja diagnostika").
2. solis

- Pievienojiet jaunu adresi, izmantojot opciju "Pievienot jaunu adresi", lai norādītu vietu, kur var iegādāties jūsu piedāvājumu.
- Augšupielādējiet attēlu (JPEG vai PNG, līdz 2 MB), lai prezentētu savu produktu vai pakalpojumu.
- Ievadiet savu e-pasta adresi un tālruņa numuru saziņai.
- Noklikšķiniet uz "Finish", lai pabeigtu iestatīšanu, vai uz "Back", lai pārskatītu iepriekšējo soli.
Naudas atmaksas partneris
Piekļuve naudas atmaksas piedāvājumiem

- Atveriet CallidusPay lietotni un dodieties uz sadaļu "Profils".
- Pieskarieties opcijai "Naudas atmaksas piedāvājumi", lai atvērtu naudas atmaksas piedāvājumu plūsmu.
- Veiciet meklēšanu, lai apskatītu visus pieejamos piedāvājumus no CallidusPay partneriem ES.
Filtrēt naudas atmaksas piedāvājumus

Visus naudas atmaksas piedāvājumus mūsu partneri un klienti veido tikai vietējai lietošanai, un CallidusPay šajos darījumos nedarbojas kā starpnieks.
- Lai pielāgotu meklēšanu, naudas atmaksas piedāvājumu plūsmā meklējiet filtra opciju. Izmantojiet filtru, lai atlasītu tādus kritērijus kā valsts, pilsēta, piedāvājuma veids (produkts vai pakalpojums), atlaides veids un atlaides diapazons (piemēram, no 5% līdz 20%).
- Pieskarieties pie "Piemērot filtru", lai atjauninātu plūsmu un parādītu piedāvājumus, kas atbilst jūsu preferencēm.
Franšīze
Pilnīga franšīzes verifikācija


- Sākuma lapā piesitiet "Reģistrēties", izvēlieties "Franšīzes ņēmējs" (nevis konta īpašnieks/privātā komplekta īpašnieks) un ievadiet savu personisko informāciju (vārdu, uzvārdu, dzimšanas datumu, izvēles ieteikuma kodu).
- Ievadiet savu pieteikšanās informāciju, norādot savu e-pasta adresi, tālruņa numuru un paroli (vismaz 8 rakstzīmes, kas ietver vienu mazo burtu, vienu lielo burtu, vienu speciālo rakstzīmi un vienu ciparu) un piekrītiet Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem, Privātuma politikai un Franšīzes līgumam.
Filtrēt naudas atmaksas piedāvājumus

- Verificējiet savu e-pasta vēstuli, ievadot sešciparu kodu, kas jums tika nosūtīts, vai arī noklikšķiniet uz e-pasta vēstulē esošās pogas "Verify", lai pēc tam iestatītu CallidusPay PIN kodu vai izmantotu biometriskos datus.
- Jūsu CallidusPay PIN kods ir svarīgs, jo to varat izmantot, lai pieteiktos lietotnē, un tas ir papildu konta drošības līmenis, nevis vienreizējs verifikācijas PIN kods.
- Ievadiet savu adresi (valsts, pilsēta, pasta indekss, adrese; nepieciešama dzīvesvieta ES) un, ja vēlaties, iestatiet biometriskos datus, pēc tam aizpildiet KYC.
Uzņēmuma datu ievadīšana un pabeigšana

- Pēc veiksmīgas KYC pārbaudes ievadiet savu uzņēmuma informāciju: unikālo ID, nodokļu maksātāja numuru, uzņēmuma IBAN, SWIFT/BIC un bankas nosaukumu, kas nepieciešams franšīzes reģistrācijai.
- Pārbaudiet savu informāciju un veiciet maksājumu. Franšīzes maksa ir EUR 1600, un tā ir jāapmaksā, izmantojot lietotni un izmantojot jūsu kartes informāciju (vārds, e-pasts, numurs, derīguma termiņš, CVC).
- Apstipriniet maksājumu un gaidiet apstiprinājumu. Pēc apstiprināšanas jūs saņemsiet apstiprinājumu par veiksmīgu franšīzes reģistrāciju un varēsiet izmantot savu unikālo kodu, lai nopelnītu komisijas maksu.
Atveriet jaunu kontu
Jauna konta atvēršana

- Atveriet CallidusPay lietotni un galvenajā izvēlnē atveriet skatu "Konti".
- Ekrāna augšdaļā atrodiet pogu "+ Atvērt jaunu kontu" un pieskarieties tai.
Ievadiet konta informāciju un piekrītiet noteikumiem un nosacījumiem.

- Ekrānā "Jauns konts" laukā "Konta nosaukums" ievadiet konta nosaukumu (piemēram, "Personīgais uzkrājums").
- Pārbaudiet privātās paketes izmaksas (piemēram, 49,85 EUR par pirmo gadu, kā norādīts iepriekš) un piekrītiet Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem un Privātuma politikai.
- Pieskarieties pie "Nākamais", lai pārietu uz ekrānu, kurā jāizvēlas maksājuma metode.
Izvēlieties un apstipriniet maksājuma metodi

- Ekrānā "Maksājuma metode" sarakstā izvēlieties kādu no saviem esošajiem CallidusPay kontiem.
- Lai maksātu ar citu karti, varat arī izvēlēties "Cita karte" un ievadīt kartes informāciju (nosaukumu, numuru, derīguma termiņu, CVC).
Apstipriniet maksājumu, piesitot "Maksāt" vai "Sūtīt", un pēc tam gaidiet apstiprinājumu, ka jūsu jaunais konts ir veiksmīgi izveidots.
KYC
KYC (Know Your Customer) ir obligāts pārbaudes process, lai apstiprinātu jūsu identitāti un nodrošinātu atbilstību finanšu noteikumiem. Lai novērstu krāpšanu un aizsargātu jūsu CallidusPay kontu, ir jāiesniedz tādi dokumenti kā personu apliecinošs dokuments un adreses apliecinājums. Šis solis palīdz aizsargāt gan jūs, gan platformu un nodrošina drošus darījumus.
KYC procesa sākšana
- Atveriet CallidusPay lietotni un reģistrācijas vai konta izveides laikā dodieties uz KYC pārbaudes soli.
- Izlasiet KYC ekrānā sniegtos norādījumus, kuros izskaidrota nepieciešamība pārbaudīt identitāti, lai nodrošinātu atbilstību.
- Pieskarieties pie "Turpināt", lai sāktu verifikācijas procesu un sagatavotu dokumentus.
Iesniedziet savus dokumentus
- Sagatavojiet derīgu personu apliecinošu dokumentu (piemēram, pasi vai personas apliecību) un adresi apliecinošu dokumentu (piemēram, rēķinu par elektrību ar savu vārdu un adresi).
- Izmantojiet lietotni, lai nofotografētu skaidru personu apliecinošu dokumentu (priekšpusē un aizmugurē) un adreses apliecinājumu tā, lai visi dati būtu redzami.
- Pēc pieprasījuma augšupielādējiet fotoattēlus un ievērojiet lietotnes norādījumus par faila formātu un izmēru.
Veikt un uzturēt papildu pārbaudi
- Saskaņā ar norādījumiem ierakstiet īsu videoklipu, kurā parasti sakāt dažus skaitļus vai teikumu, lai apstiprinātu savu identitāti.
- Atbildiet uz papildu jautājumiem lietotnē, piemēram, par sava konta mērķi, lai pabeigtu KYC reģistrāciju.
- Nosūtiet savu informāciju un gaidiet apstiprinājumu. Process var aizņemt tikai 1 minūti vai pat 24 stundas, un jums tiks paziņots, kad tas būs pabeigts.
Skenēt un maksāt
Drīzumā CallidusPay tiks pievienota "Scan & Pay" integrācija!
Jums ir iespēja lietotnē ģenerēt QR kodu, ko klienti var skenēt un nekavējoties samaksāt.
Uzņēmuma konts
Problēmu novēršana
Lietojumprogrammas CallidusPay problēmu novēršana
Ja CallidusPay lietotne nedarbojas, izpildiet šos norādījumus, lai atrisinātu problēmas ar CallidusPay lietotni savā mobilajā ierīcē:
1. solis: pārbaudiet, vai nav pieejami lietotnes atjauninājumi
Atveriet ierīces lietotņu veikalu (Google Play veikalu Android operētājsistēmai vai App Store iOS operētājsistēmai), meklējiet CallidusPay un pārbaudiet, vai nav pieejami atjauninājumi. Instalējiet jaunāko versiju, ja tā ir pieejama, jo atjauninājumos bieži tiek novērstas kļūdas. Palaidiet lietotni vēlreiz, lai pārbaudītu, vai problēma saglabājas.
2. solis Restartējiet ierīci
Restartējiet mobilo tālruni, lai novērstu īslaicīgus traucējumus. Vairumā ierīču nospiediet un turiet ieslēgšanas pogu un pēc tam izvēlieties "Restartēt". Kad ierīce ir restartēta, atveriet CallidusPay lietotni un vēlreiz pārbaudiet.
3. solis: pārbaudiet interneta savienojumu
Pārliecinieties, ka ir stabils interneta savienojums, atverot citu lietojumprogrammu vai vietni (piemēram, pārlūkprogrammu). Ja savienojums ir vājš, pārslēdziet starp Wi-Fi un mobilo datu pārraidi vai pārvietojieties uz vietu ar labāku signālu un pēc tam vēlreiz izmēģiniet lietotni.
4. solis: dzēst lietotnes kešatmiņu
(Android) Dodieties uz ierīces iestatījumiem, meklējiet "Apps", atlasiet CallidusPay un izvēlieties "Clear cache".
(iOS) Izlādējiet programmu (sadaļā Iestatījumi > Vispārīgi > iPhone krātuve). Tādējādi tiks noņemti pagaidu dati, kas varētu radīt problēmas. Atveriet lietotni vēlreiz, lai pārbaudītu, vai tā darbojas.
5. solis: Pārinstalējiet lietotni
Atinstalējiet CallidusPay lietotni, ilgi nospiežot uz lietotnes ikonas un izvēloties "Atinstalēt" (Android) vai "Noņemt lietotni" (iOS). Atkārtoti instalējiet lietotni savā lietotņu veikalā, piesakieties ar savu pieteikšanās informāciju un vēlreiz pārbaudiet lietotni.
6. solis: pārbaudiet ierīces saderību
Pārliecinieties, ka jūsu ierīce atbilst CallidusPay prasībām (piemēram, Android 6.0+ vai iOS 12.0+). Pārbaudiet operētājsistēmas versiju sadaļā Iestatījumi > Par tālruni (Android) vai Iestatījumi > Vispārīgi > Par (iOS). Ja nepieciešams, atjauniniet operētājsistēmu un pēc tam no jauna palaidiet lietotni.
Atbalsts
Ja neviens no šiem soļiem neatrisina problēmu, apmeklējiet mūsu atbalsta lapu, lai sazinātos ar mūsu komandu. Sagatavojiet savu reģistrēto e-pasta adresi, informāciju par ierīci un problēmas aprakstu, lai mēs varētu jums ātrāk palīdzēt.
Tiešsaistes maksājumu problēmu novēršana
Kartes un konta statusa pārbaude
- Atveriet CallidusPay lietotni, atveriet sadaļu "Kartes" un pārliecinieties, ka jūsu karte (fiziskā vai virtuālā) ir aktivizēta un nav bloķēta (vajadzības gadījumā piesitiet atslēgas ikonai, lai to atbloķētu).
- Pārejiet uz skatu "Informācija par kontu", lai pārbaudītu, vai jūsu konta atlikums ir pietiekams maksājumam; papildiniet kontu, ja atlikums ir zems.
- Pārliecinieties, ka jūsu kartes derīguma termiņš nav beidzies, pārbaudot derīguma termiņu lietotnē; ja kartes derīguma termiņš ir beidzies, vienkārši pasūtiet jaunu karti.
Maksājumu informācijas un savienojamības apstiprināšana
- Pārbaudiet tīmekļa vietnē ievadītos maksājuma datus (piemēram, kartes numuru, derīguma termiņu, CVC), lai pārliecinātos, ka tie precīzi atbilst jūsu CallidusPay kartes datiem.
- Pārliecinieties, ka jums ir stabils interneta savienojums, vispirms izmēģinot citu lietotni vai vietni.
- Pēc tam, kad esat apstiprinājis datus un savienojumu, vēlreiz mēģiniet veikt maksājumu; ja izmantojat **virtuālo karti, pārliecinieties, vai tīmekļa vietne pieņem maksājumus ar virtuālajām kartēm.
Iespējamo ierobežojumu novēršana un pastiprināšana
- Pārbaudiet, vai tīmekļa vietnē nav ierobežojumu attiecībā uz starptautiskajiem maksājumiem vai noteiktiem karšu veidiem (piemēram, dažās tīmekļa vietnēs var nepieņemt VISA debetkartes); ja iespējams, izmēģiniet citu maksājumu veidu.
- Pārliecinieties, ka jūsu konts nav bloķēts nepilnīgas KYC pārbaudes dēļ. Lai to izdarītu, pārbaudiet savu profilu un pēc pieprasījuma izpildiet visus atlikušos soļus.
- Ja problēma nav novērsta, apmeklējiet mūsu atbalsta lapu, lai sazinātos ar mūsu komandu un norādiet savu reģistrēto e-pasta adresi, kartes veidu un maksājuma kļūdas aprakstu.
Atsauces
Piekļuve jūsu atsauces kodam

- Atveriet CallidusPay lietotni un dodieties uz galvenās izvēlnes sadaļu Profils.
- Meklējiet iespēju "Ieteikumi" vai "Ieteikt CallidusPay" un piesitiet tai, lai parādītu savu individuālo ieteikuma kodu.
- Kopējiet savu kodu vai pierakstiet to, lai kopīgotu to ar draugiem, ģimeni vai citiem kontaktiem.
Kopīgojiet savu ieteikuma kodu
- Izmantojiet lietotnes kopīgošanas iespējas, lai nosūtītu savu ieteikuma kodu tieši saviem kontaktiem pa e-pastu, SMS vai sociālajos tīklos.
- Varat arī manuāli kopīgot kodu, nosūtot citiem ziņu vai lūdzot tos to izmantot, kad viņi piesakās CallidusPay.
- Mudiniet savus kontaktus reģistrēties ar savu kodu, lai jūs varētu izmantot tādas priekšrocības kā maksas atlaides.
Ieteikuma izpildes gaitas izsekošana
- Atgriezieties lietotnes sadaļā "Referrals", lai redzētu, cik daudz cilvēku ir reģistrējušies, izmantojot jūsu kodu.
- Pārbaudiet savu progresu, lai nopelnītu balvas, piemēram, samazinātu mainīgo gada maksu (ar 36 tiešajiem vai četru līmeņu pārsūtījumiem jūsu pakete ir gandrīz bez maksas, skatīt cenrādi).
- Ja tuvojaties savam mērķim vai jums ir jautājumi, sazinieties ar atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību, vai jautājiet par iespēju kļūt par franšīzes partneri.

