Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere su CallidusPay e sul tuo nuovo online banking lo trovi qui:

Chi può essere il titolare del pacchetto privato?

Chiunque abbia almeno 18 anni, sia residente nell'UE, superi la verifica KYC e paghi l'abbonamento annuale può essere titolare del pacchetto privato. 

Quanto costa registrare un pacchetto privato?

La registrazione del pacchetto privato costa 36 euro all'anno e viene rinnovata annualmente. Inoltre, i costi una tantum per la registrazione iniziale sono pari a 13,85 euro e comprendono i costi per la verifica KYC, l'emissione della prima carta fisica e le spese postali per l'invio della carta all'indirizzo del titolare nell'UE. Pertanto, la registrazione iniziale del pacchetto privato costa 49,85 euro.

KYC, verifica durante la mia registrazione nel sistema Callidus

Non effettuiamo un controllo del credito durante la registrazione. L'unico controllo che viene effettuato per la tua sicurezza è il KYC (Know Your Customer), in cui viene chiesto all'utente di confermare la propria identità per motivi di sicurezza. Il KYC (Know Your Customer) è una parte obbligatoria del processo di identificazione e verifica dell'identità del cliente al momento dell'apertura di un conto bancario.

Come si supera il KYC e quali sono i documenti necessari?

L'utente viene guidato passo dopo passo nell'app. Per completare la verifica KYC, l'utente deve preparare i seguenti documenti prima di avviare la procedura di identificazione nell'app: un documento di identità (carta d'identità o passaporto) e una prova di residenza (qualsiasi bolletta - luce, acqua, azienda di servizi pubblici, riscaldamento) che mostri chiaramente il nome e il cognome dell'utente e il relativo indirizzo). Durante la verifica KYC, l'utente deve scattare una foto di questi due documenti e caricarla per la verifica. Per completare la verifica, l'utente deve anche registrare un video del proprio volto e pronunciare tre numeri. Durante il processo KYC, l'utente definisce il suo PIN Intergiro e/o i dati biometrici, un fattore di autenticazione aggiuntivo che deve essere presente oltre al PIN Callidus e ai dati biometrici. Di seguito sono riportate ulteriori informazioni sul PIN e sulla biometria.

Quante volte devo sottopormi alla procedura KYC dopo la registrazione?

La verifica KYC viene eseguita una sola volta durante l'intero processo di registrazione dell'utente nel sistema Callidus Pay. L'utente è tenuto a fornire ogni tre anni una prova di residenza, che verrà comunicata tempestivamente dal sistema; non è richiesta una verifica KYC ripetuta. Se fornisci una prova valida di residenza permanente nell'UE, la tua registrazione rimarrà attiva.

Cosa succede se non supero la verifica KYC?

La verifica KYC potrebbe dare esito negativo in due casi: alcuni dei documenti scansionati (carta d'identità/passaporto e prova di indirizzo) non sono visibili o non sono caricati correttamente; l'utente non è idoneo a sottoporsi alla verifica KYC (non soddisfa i requisiti KYC relativi alla residenza nell'UE). Se il KYC non viene superato a causa dell'invio non corretto della verifica multimediale, l'utente può ripetere la procedura e ha a disposizione un massimo di 3 tentativi durante i quali deve inviare correttamente il materiale. Se anche il terzo tentativo fallisce, puoi contattare l'assistenza CallidusPay per risolvere il problema. Se c'è un altro motivo per un risultato negativo del controllo KYC, ad esempio B. Se l'utente non soddisfa i requisiti KYC, riceverà un messaggio corrispondente. In questo caso CallidusPay non ha alcuna influenza sull'ulteriore svolgimento degli eventi.

Quando e come posso creare un PIN Callidus e i dati biometrici durante la registrazione?

Il PIN o, in alternativa, i dati biometrici fanno parte della procedura di sicurezza di CallidusPay. Vogliamo offrire ai nostri utenti la massima protezione possibile e per questo motivo, oltre al nome utente e alla password, disponiamo di un ulteriore fattore di autenticazione dell'utente, ovvero un PIN o dati biometrici. Il PIN e i dati biometrici di Callidus vengono creati durante la procedura di registrazione, in particolare nei passaggi 4 e 5. CallidusPay consente all'utente di utilizzare un PIN predefinito o dati biometrici memorizzati personalmente sul proprio smartphone. Se l'utente non ha impostato un PIN e dati biometrici sul proprio smartphone o non desidera utilizzarli nell'app Callidus, esiste anche la possibilità di creare un PIN o in alternativa dati biometrici appositamente per la procedura di registrazione a Callidus. Il PIN Callidus è un codice PIN a sei cifre.

Quando e come posso creare un PIN Intergiro e i dati biometrici?

Il PIN Intergiro e i dati biometrici sono misure di sicurezza implementate esclusivamente da Intergiro (fornitore di servizi bancari nel sistema Callidus Pay). Intergiro ha contatti legali e obblighi contrattuali diretti con la Banca centrale svedese, l'istituto presso cui CallidusPay apre il conto bancario di ciascun utente. Qui il tuo denaro gestito digitalmente è al sicuro. Pertanto, al momento della registrazione, ogni utente deve accettare sia le Condizioni d'uso di Intergiro sia le Condizioni d'uso di CallidusPay. Inoltre, in questo processo, è necessario che il consenso dell'utente alla protezione dei dati venga fornito a Intergiro: l'utente concede l'accesso ai propri dati personali. Questi vengono verificati e protetti fornendo un PIN e dati biometrici, che potrebbero essere o meno identici al PIN e ai dati biometrici di CallidusPay. Il PIN Intergiro e i dati biometrici vengono creati durante il processo di registrazione dell'utente nel sistema Callidus, più precisamente durante la procedura KYC. Per semplificare l'utilizzo dell'app Callidus, si consiglia di utilizzare gli stessi PIN di Callidus e Intergiro, in modo che i dati possano essere utilizzati in modo intuitivo. Anche il PIN Intergiro è un codice PIN a sei cifre.

Quanto pago quando acquisto il primo pacchetto privato?

Un conto con un IBAN svedese, personalizzazione ed emissione di una carta di pagamento fisica (di plastica) e di una carta di pagamento virtuale, verifica KYC, spese di spedizione per la consegna della carta fisica al tuo indirizzo di casa (ovunque nell'UE) e utilizzo dell'app CallidusPay.

Posso avere più pacchetti privati contemporaneamente?

Sì, un utente registrato può avere un numero illimitato di pacchetti privati contemporaneamente.

Quanto pago quando acquisto il secondo pacchetto e tutti gli altri pacchetti privati?

Acquistando il secondo e tutti gli altri pacchetti privati, la commissione KYC non sarà applicata in quanto è già stata superata. Di conseguenza, il prezzo per ogni pacchetto privato aggiuntivo è di 44,85 EUR.

Devo acquistare un pacchetto privato aggiuntivo per la nuova carta o posso ordinare una carta aggiuntiva per il pacchetto esistente?

È possibile ordinare fino a 10 carte fisiche e/o virtuali all'interno di un pacchetto privato. Con ogni nuovo pacchetto privato viene creato un nuovo conto bancario, nonché 1 carta fisica e 1 carta virtuale, sempre incluse nel prezzo del pacchetto.

Quanto costa ordinare una carta aggiuntiva per un pacchetto già esistente?

Ogni nuova carta fisica ordinata come parte del pacchetto privato esistente costa 9,00 €. Questo prezzo include i costi annuali per la gestione della carta, nonché la personalizzazione e l'emissione di una carta VISA fisica (di plastica). A ciò si aggiungono le spese di spedizione per la consegna della carta all'indirizzo di residenza specificato all'interno dell'UE. Ogni nuova carta virtuale ordinata come parte del pacchetto privato esistente costa 3,00 €. 

Cos'è una carta fisica?

Una carta fisica o di plastica è una carta di pagamento che consente all'utente di effettuare vari pagamenti sia localmente (presso un terminale POS) sia online, e anche di prelevare contanti dai conti presso gli sportelli bancomat. Ogni carta fisica contiene i dati del titolare, il numero della carta, il mese e l'anno di scadenza e il numero CVV (numero di sicurezza a tre cifre riportato sul retro della carta). Con ogni Callidus Private Pack acquistato, riceverai una carta fisica. Sono possibili ulteriori ordini di carte.

Quanto tempo passa dall'ordine di una carta fisica alla consegna?

Il tempo di consegna della carta fisica è compreso tra 7 e 10 giorni dal giorno dell'ordine. Se nel periodo successivo all'ordine ci sono giorni non lavorativi e/o festivi, il tempo di consegna può essere prolungato del numero di giorni non lavorativi.

Come faccio ad attivare la carta quando la ricevo?

Una volta ordinata, la carta verrà imballata e spedita all'indirizzo di residenza specificato nell'UE. Dopo aver ricevuto la carta, avvia l'app CallidusPay. Basta selezionare la carta ordinata dal menu "Carte" e poi cliccare sul pulsante "Attiva". Si aprirà quindi la schermata per l'inserimento della verifica Intergiro e del numero CVV (numero di tre cifre riportato sul retro della nuova carta). Dopo aver inserito il numero CVV la carta viene attivata. Se il numero CVV viene inserito in modo errato per tre volte, la carta verrà automaticamente bloccata. In questo caso è necessario contattare l'assistenza Callidus per risolvere il problema.

Carta fisica sbloccata o bloccata?

Come ulteriore sicurezza di Callidus, la tua carta fisica è bloccata per i pagamenti per impostazione predefinita. Se l'utente desidera effettuare un pagamento, deve andare nel menu "Carte", selezionare la carta desiderata e cliccare sul pulsante "Sblocca". Dovrà poi convalidare lo sblocco con il PIN o i dati biometrici. La carta rimarrà sbloccata fino a quando non la bloccherai di nuovo, e rimarrà sempre così. Tieni presente che sbloccare e bloccare la carta troppo frequentemente (ad esempio più di 10 volte al giorno) come misura di sicurezza aggiuntiva può comportare una chiamata al tuo numero di cellulare per verificare che tutto sia a posto con la tua carta e il tuo conto.

Quanto denaro posso spendere al giorno, alla settimana o al mese con la carta fisica?

Tutti i limiti di spesa sono visualizzati nella pagina "Listino prezzi" del sito web di Callidus Pay nella sezione "Limiti", ovvero all'indirizzo: https://calliduspay.com/pricing.

Posso impostare io stesso i limiti di spesa della mia carta fisica?

Sì, puoi impostare i limiti di spesa per tutte le tue carte individualmente cliccando sulla singola carta per la quale vuoi modificare il limite nel menu "Carte" e poi cliccando sull'icona della matita accanto a "Limite".

Qual è il numero massimo di biglietti che posso ordinare come titolare di un pacchetto privato?

Un utente può ordinare un massimo di 10 carte fisiche e/o virtuali per il proprio account.

Cos'è una carta virtuale?

Come suggerisce il nome, una carta virtuale è una carta di pagamento che esiste solo elettronicamente (virtualmente). Il numero della carta, la data di scadenza, il codice CVC2 o CVV e il nome del titolare della carta sono ancora disponibili solo online e solo sul tuo cellulare, non su una carta di plastica fisica. Le carte virtuali possono essere utilizzate per effettuare acquisti online o per telefono. Per ogni pacchetto Callidus Private acquistato, l'utente riceve una carta virtuale e ha la possibilità di ordinare altre carte virtuali per il proprio pacchetto.

Quanto tempo deve passare dall'ordine della carta virtuale all'autorizzazione del pagamento?

La carta virtuale viene attivata subito dopo aver effettuato l'ordine. Non appena avrai completato il processo d'ordine, potrai utilizzare la tua carta virtuale immediatamente.

Quante carte virtuali posso ordinare come titolare di un pacchetto privato?

Un titolare può ordinare un massimo di 10 carte fisiche o virtuali nell'ambito del proprio conto cliente.

Carta virtuale sbloccata o bloccata?

Come ulteriore sicurezza di Callidus, la tua carta virtuale è bloccata per i pagamenti per impostazione predefinita. Se l'utente desidera effettuare un pagamento, deve andare nel menu "Carte", selezionare la carta desiderata e cliccare sul pulsante "Sblocca". Dovrà poi convalidare lo sblocco con il PIN o i dati biometrici. La carta rimarrà sbloccata fino a quando non la bloccherai di nuovo, e rimarrà sempre così. Tieni presente che sbloccare e bloccare la carta troppo frequentemente (ad esempio più di 10 volte al giorno) come misura di sicurezza aggiuntiva potrebbe costringerti a chiamare il tuo numero di telefono per verificare che tutto sia a posto con la tua carta e il tuo conto.

Quanto denaro posso spendere con la mia carta virtuale su base giornaliera, settimanale o mensile?

Tutti i limiti di spesa sono visualizzati nella pagina "Listino prezzi" del sito web di Callidus Pay, nella sezione "Limiti", ovvero all'indirizzo: https://calliduspay.com/pricing.

Posso impostare io stesso i limiti di spesa della mia carta virtuale?

Sì, puoi impostare i limiti di spesa per tutte le tue carte individualmente cliccando sulla singola carta per la quale vuoi modificare il limite nel menu "Carte" e poi cliccando sull'icona della matita accanto a "Limite".

Come posso consigliare Callidus (ad amici, familiari, colleghi, ecc.)?

Le segnalazioni vengono fatte a voce, tramite l'app (condivisione diretta con i tuoi contatti telefonici) o tramite i social network condividendo il tuo codice Callidus con i potenziali nuovi utenti, che devono inserirlo al momento della registrazione. L'utente può trovare e condividere il proprio codice nel menu "Il mio profilo" alla voce "Consiglia Callidus". Ogni utente può raccomandare un nuovo titolare di un pacchetto privato o di un franchising Callidus. Da questo menu è possibile copiare e inviare il proprio codice Callidus e condividere un link di invito che include un messaggio di invito, video promozionali e un link su cui l'utente può cliccare per essere immediatamente reindirizzato alla registrazione con l'inserimento del codice Callidus del chiamante.

Come faccio a monitorare il numero di referral registrati?

Non appena un nuovo utente si registra con il tuo codice o con quello di uno dei tuoi referenti, verrai informato tramite una notifica (nell'applicazione e via e-mail) e tutti i nuovi utenti saranno visibili anche nella tua rete. Tramite il menu "Commissioni", puoi tenere traccia di tutte le tue commissioni attuali e previste e visualizzare la tua intera rete in 4 livelli di profondità tramite la voce "La mia rete".

La mia commissione per raccomandare Callidus

Ogni proprietario del pacchetto privato può guadagnare raccomandando il sistema Callidus ad amici, familiari, colleghi e conoscenti. Ogni volta che uno degli utenti consigliati si registra e inserisce il tuo codice Callidus nel campo "Codice di riferimento" al momento della registrazione, tu guadagni. Ricevi 1 euro per ogni utente registrato, indipendentemente dal fatto che tu lo abbia raccomandato personalmente, cioè direttamente, o indirettamente (una delle tue raccomandazioni ha innescato una nuova raccomandazione). Il tutto in 4 livelli di profondità. I tuoi guadagni possono aumentare fino al costo massimo annuale di mantenimento del pacchetto privato Callidus (36 EUR).

Per quanto tempo ho diritto alla commissione?

Riceverai una commissione per la registrazione di un nuovo utente (proprietario di un pacchetto o titolare di un franchising dell'UE) e per ogni rinnovo della sua quota di abbonamento annuale (in 4 livelli di referral verticali e senza limiti di referral orizzontali per tutti i referrer). La commissione viene guadagnata finché tu e tutti i clienti da te segnalati (nei 4 livelli) pagherete la quota di abbonamento annuale. Non ci sono limiti di tempo.

Cosa succede ai miei referral se divento un franchisee Callidus come titolare di un pacchetto privato?

Tutti i referral che hai ricevuto come titolare di un pacchetto privato continuano a far parte della tua rete di affiliati Callidus. Come titolare di un pacchetto privato non avevi diritto a una commissione da parte del titolare di un franchising Callidus raccomandato, mentre ora che sei diventato titolare di un franchising Callidus ne hai diritto. Inoltre, a differenza del titolare del pacchetto privato, il titolare del franchising Callidus non è soggetto ad alcun limite sull'importo della commissione realizzata.

Chi può possedere un franchising Callidus?

I franchisee Callidus possono essere qualsiasi persona giuridica dell'UE o di paesi terzi, indipendentemente dalla forma organizzativa legale dell'azienda. La registrazione del franchisee Callidus nell'UE è una forma estesa di registrazione del pacchetto privato, in quanto il titolare del pacchetto privato è una persona fisica e la licenza di franchising è collegata a una persona giuridica. Ciò significa che, oltre a tutte le informazioni inserite al momento della registrazione del pacchetto privato, al momento della registrazione della licenza di franchising inseriamo i dati dell'azienda che sarà titolare della licenza. Raccogliamo informazioni generali sull'azienda (indirizzo, persona responsabile, documento d'identità, codice fiscale) e il numero del conto bancario dell'azienda su cui viene trasferita mensilmente la commissione Callidus. La registrazione di un titolare di franchising al di fuori dell'UE è identica a quella dei titolari nell'UE, con la seguente eccezione: poiché le persone al di fuori dell'UE non possono avere un pacchetto privato Callidus, il nuovo titolare di franchising Callidus non deve effettuare una verifica KYC o creare un pacchetto privato al momento della registrazione.

Quanto costa registrare un franchising Callidus?

La registrazione al franchising Callidus e l'abbonamento annuale di base costano 1900 euro. Tutte le ulteriori informazioni sul prezzo del franchising sono contenute nell'accordo di franchising e nel manuale di franchising.

C'è differenza tra franchisee UE e non UE?

I franchisee al di fuori dell'UE non possono essere titolari di pacchetti privati (conti Intergiro, carte, ecc.) e pertanto la procedura KYC e il processo di registrazione del pacchetto privato non si applicano a loro. L'area operativa, le condizioni di lavoro e il calcolo delle commissioni sono identici. I franchisee al di fuori dell'UE ricevono le commissioni nel loro paese d'origine e si fanno carico dei costi di transazione di questi pagamenti. I franchisee nell'UE devono completare la registrazione del pacchetto privato e poi la registrazione del franchising (ulteriori informazioni sono disponibili nella categoria "Registrazione come proprietario di un pacchetto privato").

Qual è il compito principale di un affiliato Callidus?

Il ruolo principale del Franchisee Callidus è quello di indirizzare i potenziali nuovi clienti dei titolari del Pacchetto Privato Callidus e dei Franchisee Callidus al sito web e all'app Callidus Pay. Puoi farlo a voce, tramite l'app (condividendola direttamente con i tuoi contatti telefonici) o tramite i social network condividendo il tuo codice Callidus con i potenziali nuovi utenti che dovranno inserirlo al momento della registrazione. Per saperne di più, consulta il nostro manuale del franchising.

Posso smettere di essere un franchisee e rimanere comunque titolare di un pacchetto privato?

Sì, la licenza di franchising può essere revocata finché la proprietà del pacchetto privato rimane attiva.

Ci sono restrizioni alle mie attività come affiliato Callidus?

Sì, esiste un elenco di attività vietate a cui l'affiliato deve attenersi. L'elenco delle attività vietate è riportato nel Manuale del Franchise. Inoltre, gli affiliati Callidus non hanno alcuna influenza sui prezzi dei prodotti Callidus. I prezzi sono stabiliti esclusivamente da Callidus Pay GmbH in collaborazione con Intergiro. Gli affiliati Callidus devono rispettare le attività di marketing del sistema Callidus Pay GmbH.

Ci sono altre restrizioni per gli affiliati Callidus?

No, non ci sono ulteriori restrizioni. Non ci sono orari o luoghi di lavoro fissi per un affiliato Callidus. Ogni affiliato è completamente indipendente nella scelta dell'orario, dell'indirizzo e del metodo di lavoro che preferisce. Il titolare del franchising Callidus non è un dipendente di nessuno e non ha dipendenti. Inoltre, non esiste alcuna gerarchia nel concetto di Callidus Pay e nelle relazioni settimanali, mensili o annuali.

Come posso consigliare Callidus Private Package e Callidus Franchise a clienti potenziali conosciuti (amici, familiari, colleghi, ecc.) e sconosciuti?

Le segnalazioni vengono fatte a voce, tramite l'app (condivisione diretta con i tuoi contatti telefonici) o tramite i social network condividendo il tuo codice Callidus con i potenziali nuovi utenti, che devono inserirlo al momento della registrazione. L'utente può trovare e condividere il proprio codice nel menu "Il mio profilo" alla voce "Consiglia Callidus". Ogni utente può raccomandare un nuovo proprietario di un pacchetto privato o un nuovo proprietario di un franchising Callidus. Da questo menu puoi copiare e inviare il tuo codice Callidus, ma puoi anche condividere un link di invito che contiene un messaggio di invito, video promozionali e un link su cui l'utente può cliccare per essere immediatamente reindirizzato alla registrazione con il codice Callidus inserito dal chiamante. Il successo di un referral dipende dalla selezione dei gruppi target e dal tuo ingegno. Per saperne di più, consulta il nostro manuale del franchising.

Come faccio a monitorare il numero di referenti registrati e i loro pagamenti annuali?

Non appena un nuovo cliente (pacchetto privato o franchising) si registra con il tuo codice o con il codice di uno dei tuoi referral (in 4 livelli di profondità in verticale e senza restrizioni orizzontali), ne vieni informato tramite una notifica (nell'app e via e-mail) e tutti i nuovi clienti e i loro pagamenti annuali sono visibili nella tua rete. Tramite il menu "Commissioni", puoi tenere traccia delle tue commissioni totali passate e previste e visualizzare la tua intera rete in 4 livelli di profondità tramite "La mia rete".

Come funziona il calcolo delle commissioni per gli affiliati Callidus?

La commissione viene calcolata automaticamente ogni mese nell'app Callidus. Il primo di ogni mese viene inviato automaticamente un buono per il totale delle commissioni del mese precedente. Una copia del voucher deve essere inviata all'indirizzo e-mail di Callidus Pay, dove Callidus Pay pagherà le commissioni del mese precedente entro la fine del mese. Il buono può essere inviato ad altri due indirizzi e-mail che sceglierai come destinatari mensili abituali dei tuoi buoni (il nostro consiglio è che siano il tuo indirizzo e-mail e quello del tuo consulente fiscale).

Cosa succede ai miei referral se divento un franchisee Callidus come titolare di un pacchetto privato?

Tutti i referenti che hai ricevuto come Titolare di Pacchetto Privato continueranno a far parte della tua rete di affiliati Callidus. In qualità di Titolare di Pacchetto Privato non avevi diritto alla commissione da parte del Titolare di Franchising Callidus raccomandato, mentre ora che sei diventato Titolare di Franchising Callidus hai diritto alla commissione. Inoltre, a differenza dell'intestatario del pacchetto privato, l'affiliato Callidus non è soggetto ad alcuna restrizione sull'importo della commissione realizzata.

Per quanto tempo ho diritto alla commissione?

Riceverai una commissione per la registrazione di un nuovo utente (titolare di un pacchetto o proprietario di un franchising dell'UE) e per ogni rinnovo della sua quota di abbonamento annuale (in 4 livelli di referral verticali e senza limiti di referral orizzontali per tutti i referrer). La commissione viene guadagnata finché tu e tutti i clienti da te segnalati (nei 4 livelli) pagherete la quota di abbonamento annuale. Non ci sono limiti di tempo.

Che cos'è il sistema di cashback di Callidus?

Il sistema di cashback Callidus è unico nel suo genere, in quanto consente di ottenere un risparmio significativamente maggiore, ovvero un guadagno con le carte Callidus, rispetto a tutti gli altri sistemi di cashback presenti sul mercato. Il sistema di cashback Callidus prevede sconti dove si spende di più, cioè dove si effettua il maggior numero di pagamenti con la carta. Il nostro programma copre un numero illimitato di negozi, hotel, ristoranti, saloni di bellezza e parrucchieri e molte altre attività commerciali nell'UE in cui i titolari di carte Callidus ricevono determinati sconti.

Come funziona il sistema di cashback di Callidus?

Il sistema di cashback Callidus funziona in modo tale che gli affiliati Callidus che possiedono una determinata attività (hotel, ristorante, autonoleggio, negozio, ecc.) si registrano gratuitamente come partner di cashback. Quando i partner di cashback si registrano, presentano la loro attività di base, cioè la loro offerta, con immagini, un listino prezzi e l'importo dello sconto che concedono ai clienti che pagano con una carta Callidus. Tutti i titolari di carta Callidus possono utilizzare i servizi di tutti i partner di cashback nell'UE (pagando con la loro carta Callidus).

Come posso vedere le offerte nel sistema di cashback di Callidus e cercare le offerte?

Tutte le offerte cashback sono visibili nel menu "Il mio profilo" alla voce "Offerte cashback". Gli utenti possono consultare tutte le offerte di cashback attive e filtrarle per Paese, tipo di sconto, importo dello sconto, ecc. Ogni offerta include informazioni di contatto e un indirizzo presso cui è possibile utilizzare lo sconto.

Posso cancellare il mio conto (IBAN) e la mia carta?

Ovviamente. L'annullamento dell'account e della carta può essere effettuato nel menu "Il mio profilo" alla voce "Annullamento dell'account" o "Annullamento della carta" in conformità con i termini di utilizzo applicabili di Intergiro. Lì puoi annullare il conto (IBAN) aperto con Intergiro tramite Callidus, così come la tua carta di pagamento (fisica o virtuale) oppure l'intero conto Callidus. Dopo aver annullato il tuo account o la tua carta, riceverai automaticamente un'e-mail di conferma dell'annullamento. Questo ti protegge da eventuali pagamenti aggiuntivi. Non è possibile annullare un account che presenta un saldo. Prima dell'annullamento, l'importo deve essere trasferito su un altro conto.

Posso cancellare il mio account Callidus?

Ovviamente. L'intero account utente può essere chiuso nel menu "Il mio profilo" alla voce "Chiusura account". Lì puoi annullare il tuo account Callidus. Dopo aver annullato l'ordine, riceverai automaticamente un'e-mail di conferma dell'annullamento.

Posso annullare il mio franchising Callidus?

Ovviamente. Puoi annullare il tuo franchising Callidus direttamente scrivendo via email all'indirizzo info@calliduspay.com. Le modalità e le condizioni di recesso sono descritte nel contratto di franchising.

Quali sono i prezzi attuali dei prodotti Callidus e dove posso vederli?

Tutti i prezzi attuali e validi per i prodotti Callidus sono disponibili sul sito web di Callidus nella pagina del listino prezzi, in particolare all'indirizzo: https://calliduspay.com/pricing

Chi stabilisce i prezzi dei prodotti Callidus?

I prezzi dei prodotti Callidus vengono stabiliti esclusivamente da Callidus GmbH in collaborazione con il fornitore di servizi bancari Intergiro, presso il quale sono aperti i conti bancari dei clienti e che è responsabile di tutte le transazioni commerciali (pagamenti, emissione delle carte, ecc.).

In qualità di proprietario del pacchetto Callidus o affiliato Callidus, posso modificare il prezzo di un prodotto Callidus durante il processo di segnalazione?

No, non sono possibili modifiche di prezzo da parte di affiliati, proprietari di pacchetti privati o altri soggetti che consigliano i prodotti Callidus. I prezzi sono centralizzati e unici per ogni individuo e sono elencati sul sito web di Callidus Pay.

Non riesci a trovare la risposta alla tua domanda nel nostro centro di assistenza?

Scrivi al nostro cordiale team di supporto all'indirizzo info@calliduspay.com

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