GTC

Általános üzleti és felhasználási feltételek 
Callidus Pay GmbH

§ 1 - Általános

1. A jelen Általános Szerződési Feltételek a Callidus Pay GmbH, Büchnerstr. 12, 38118 Braunschweig, Németország (a továbbiakban: "Callidus") és ügyfelei között a www.calliduspay.com weboldalon (a továbbiakban: "Weboldal") és a Callidus alkalmazáson (a továbbiakban: "Alkalmazás") keresztül történő számlavezetéssel kapcsolatos valamennyi jogviszonyra vonatkoznak. A jobb olvashatóság érdekében az "ügyfél" kifejezés férfiakat, nőket és különböző személycsoportokat, valamint vállalatokat jelent.
2. Az ügyfél eltérő rendelkezései nem érvényesek, kivéve, ha a Callidus ezt írásban megerősítette. A Callidus és az ügyfél közötti egyedi megállapodások mindig elsőbbséget élveznek.
3. A Callidus és az ügyfél közötti üzleti kapcsolatra a Német Szövetségi Köztársaság joga vonatkozik. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban érvényes, amennyiben a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelem nem szűnik meg.
4. A vásárló ezeket az Általános Szerződési Feltételeket előhívhatja, elmentheti és kinyomtathatja. A szerződés szövegét a Callidus a szerződés megkötése után elmenti, de nem teszi hozzáférhetővé az ügyfél számára.
5. A szerződés nyelvei: német, angol, olasz, szerb és horvát.
6. A joghatóság helye Braunschweig, ha az ügyfél kereskedő vagy közjogi jogi személy vagy közjogi különalap. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha az ügyfél nem rendelkezik általános németországi lakóhellyel vagy tartózkodási hellyel, vagy a lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye a kereset benyújtásának időpontjában nem ismert.
7. A fogyasztóknak lehetőségük van alternatív vitarendezés igénybevételére. Az EU Bizottság alábbi linkje (más néven ODR-platform) tartalmaz információkat az online vitarendezésről, és központi kapcsolattartási pontként szolgál az online vásárlási és szolgáltatási szerződésekből eredő viták bíróságon kívüli rendezéséhez: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
8. A fogyasztói jogviták rendezéséről szóló törvény szerinti tájékoztatási kötelezettség (VSBG 36. §): A Callidus nem hajlandó és nem is köteles részt venni a fogyasztói békéltető testület előtti további vitarendezési eljárásban.

§ 2 - A Callidus által nyújtott szolgáltatások

1. A Callidus az Alkalmazást az Intergiro Intl AB (publ), Box 3093, 103 61, Stockholm, Svédország (a továbbiakban: "Intergiro"), a Svéd Nemzeti Bank által felügyelt, engedélyezett e-pénz intézmény termékeinek közvetítésére használja. Ezen kívül a Callidus saját szolgáltatásokat kínál, mint például a Callidus franchise-ban való részvétel (lásd 7. pont) vagy a Callidus cashback rendszer (lásd 8. pont).
2. A Callidus korlátozhatja a saját szolgáltatásaihoz való hozzáférést, ha a weboldal/alkalmazás vagy a tárolt adatok biztonsága és a működés fenntartása ezt megköveteli.
3. Az alkalmazás letöltése az App Store-ból ingyenes. Bármely természetes vagy jogi személy jogosult az alkalmazás használatára és számla nyitására az Intergiro-nál. A természetes személyeknek nagykorúnak és cselekvőképesnek kell lenniük.
4. A Calliduspay GmbH fenntartja a jogot, hogy a BaaS (Banking as a Service) szolgáltatások szolgáltatóját megváltoztassa, függetlenül attól, hogy ez a változás az IBAN, Swift/BIC, a jelenlegi árak vagy a végfelhasználók számára nyújtott funkciók növelésével vagy csökkentésével jár-e, és hogy minden jelenlegi felhasználót automatikusan átirányítson az új BaaS szolgáltatóhoz. Ha ilyen változásra kerül sor, a Callidus köteles minden felhasználót 30 nappal a változás előtt tájékoztatni. Ha a felhasználó nem ért egyet ezzel, fel kell mondania az együttműködést, és nem kerül át az új BaaS-szolgáltatóhoz. Ha a felhasználó 30 napon belül nem mondja fel az együttműködést, akkor automatikusan elfogadja az együttműködés folytatását egy másik BaaS-szolgáltatón keresztül.

§ 3 - Számlanyitás (Privát csomag) az Intergiro-nál

1. Az alkalmazás használatához vagy az Intergiro-nál történő számlanyitáshoz az ügyfélnek le kell foglalnia a díjköteles "Privát csomagot", és regisztrálnia kell az alkalmazásban. A regisztráció az Intergiro-nál történő számlanyitással történik, amelyért a felhasználónak el kell fogadnia az Intergiro által felszámított díjakat. A felhasználónak meg kell adnia az ott kért adatokat, különösen az e-mail címét és jelszót kell megadnia. A regisztrációs folyamat befejezéséig az ügyfél közvetlenül a megfelelő beviteli mezőkben javíthatja beírásait a szokásos billentyűzet, egér és érintőképernyő funkcióival.
2. A kezdeti regisztráció után az ügyfél kap egy e-mailt a Callidustól, amelyben egy kódot küld a regisztráció megerősítésére. Az alkalmazásban megnyílik egy megerősítő mező, amelybe az ügyfélnek be kell írnia a megerősítő kódot a regisztráció befejezéséhez. Az ügyfél sikeres regisztrációját követően a Callidus és az adott ügyfél között külön szerződés jön létre az alkalmazás használatára vonatkozóan (a továbbiakban "használati szerződés"). A Callidus a felhasználási szerződés megkötését e-mailben visszaigazolja az ügyfélnek, és megküldi az ügyfélnek a jelen Általános Szerződési Feltételeket.
3. A Privát csomag tartalmaz egy svéd IBAN-számlával rendelkező online számlát, egy fizikai betéti kártyát és egy virtuális betéti kártyát. A számlát csak nagykorú és cselekvőképes, az Európai Unióban lakóhellyel rendelkező ügyfelek nyithatják meg.
4. A Privát csomag ügyfél általi megrendelése az ügyfél ajánlatát jelenti az Intergiro felé bankszámla és bankkártya nyitására. A szerződés csak akkor jön létre és a számla csak akkor nyílik meg, ha az Intergiro elfogadja ezt az ajánlatot. Mielőtt az ügyfél a "Fizetés teljesítése" gombra kattintva kötelező érvényű megrendelést adna le, a szokásos billentyűzet- és egérfunkciók segítségével bármikor korrigálhat minden bejegyzést. Ezenkívül a megrendelés kötelező érvényű elküldése előtt az összes bejegyzés ismét megjelenik egy visszaigazoló ablakban, és ott is korrigálható a szokásos billentyűzet és egér, illetve szükség esetén az érintőképernyő funkcióival. A megrendelőnek el kell fogadnia a jelen Általános Szerződési Feltételeket is.
5. A számlanyitáshoz az ügyfélnek különböző adatokat kell megadnia. A kért adatokat helyesen kell megadni. A számlanyitás előtt az Intergiro KYC-ellenőrzést végez. A KYC-ellenőrzés az ügyfél személyazonosságának megállapítására irányuló eljárás. A KYC-ellenőrzés online történik, és néhány percet vesz igénybe. Az ügyfélnek rendelkeznie kell egy hivatalos személyazonosító dokumentummal, amely készen áll a legitimációhoz. A pozitív KYC-ellenőrzést követően a számlanyitás azonnal megtörténik; az ügyfél ezt követően kap visszaigazolást a számlanyitásról az Intergiro-tól. Az Intergiro fenntartja a jogot, hogy megtagadja a számlanyitást, különösen negatív KYC-ellenőrzés esetén.
6. Az ügyfél és az Intergiro között létrejött szerződésre az Intergiro általános szerződési feltételei, valamint a törvényi rendelkezések az irányadók:
   – Az Intergiro Általános Szerződési Feltételei a Banki Szolgáltatásként Szolgáltatásra vonatkozóan: https://www.intergiro.com/baas-terms-and-conditions,
   – Az Intergiro Általános Szerződési Feltételei Kereskedők Számára: https://www.intergiro.com/acquiring-terms-and-conditions,
   – Az Intergiro Általános Szerződési Feltételei a Kereskedői Kártyaelfogadásra vonatkozóan: https://www.intergiro.com/card-acquiring-terms-and-conditions,
   – Intergiro PSP Általános Szerződési Feltételek: https://www.intergiro.com/psp-terms-and-conditions.
7. A bankkártya szállítási ideje a számlanyitástól számított 7 munkanap, és az Intergiro közvetlenül az ügyfélnek küldi.
8. A Callidus kifejezetten hangsúlyozza, hogy a számlanyitásért kizárólag az Intergiro felelős. A Callidus nem vesz részt az Intergiro és az ügyfél közötti szerződés megkötésében vagy a fizetés feldolgozásában, hanem csak a technikai keretet biztosítja a számlanyitás megkönnyítéséhez.

4. § - A szerződés időtartama és a számla felmondása (Privát csomag)

1. A szerződés időtartamára és a számla (Privát csomag) ügyfél vagy az Intergiro általi felmondására kizárólag az Intergiro szerződési feltételei vonatkoznak.
2. A privát csomag lemondása az ügyfél által az alkalmazásban is megtehető a "Lemondás az Intergiroval" gomb segítségével. Ebben az esetben a Callidus csupán az Intergiro fogadója a lemondásnak, azaz a Callidus fogadja az ügyfél lemondó nyilatkozatát az Intergiro felé és továbbítja azt. Az ügyfél azonnali visszaigazolást kap az átvételről.

5. § - Árak, hozzáadottérték-adó, fizetés

1. A számlanyitás és a számla folyamatos biztosításának (Privát csomag) díjai és azok kifizetése kizárólag az ügyfél és az Intergiro közötti megállapodásokon alapulnak.
2. A Callidus által kínált szolgáltatásokra (Callidus franchise, Callidus cashback) a Callidus által az alkalmazásban, a weboldalon vagy a franchise-megállapodásban megadott árak érvényesek. Minden ár végleges ár és tartalmazza az áfát, hacsak másként nem szerepel.
3. Ha egy ügyfél nem teljesíti fizetési kötelezettségeit, a Callidus a törvényi rendelkezéseknek megfelelően kártérítést követelhet.
4. A Callidus mindig számlát állít ki az ügyfélnek, amelyet szöveges formában e-mailben küld el az ügyfélnek, vagy az ügyfélfiókon keresztül érhető el.

§ 6 - Callidus franchise program

1. A kiválasztott kereskedelmi ügyfeleknek lehetőségük van arra, hogy díj ellenében részt vegyenek a Callidus franchise programban.
2. A franchise-programban való részvétel egy másik ügyfél vagy a Callidus meghívásával lehetséges egy hozzáférési kód segítségével.
3. A meghívást követően a meghívott ügyfél a weboldalon található hozzáférési kód segítségével tájékozódhat a franchise-program funkcióiról, árairól és feltételeiről.
4. Ha a meghívott ügyfél részt kíván venni a Callidus franchise programban, akkor az alkalmazásban tárolt franchise szerződést kell megkötnie a "Fizetés teljesítése" gombra kattintva. Ez a szerződés és a vonatkozó franchise kézikönyv szabályozza a Callidus és az ügyfél mint franchise-jogosult közötti szerződéses kapcsolatot.

§ 7 - Callidus cashback program

1. A Callidus cashback rendszerében is részt vehet minden franchise-jogosult.
2. A Callidus cashback-rendszer lehetővé teszi a franchise-tulajdonosok számára, hogy termékeikre és szolgáltatásaikra vonatkozó kedvezményekkel növeljék cégük ismertségét.
3. Minden ügyfél, aki a Calliduson keresztül Intergiro-számlát nyitott, exkluzív kedvezményekkel veheti igénybe a cashback-rendszerben részt vevő franchisepartnerek termékeit és szolgáltatásait.
4. Részletes információk, valamint a Callidus cashback rendszer költségei és feltételei megtalálhatók a vonatkozó franchise kézikönyvben és az alkalmazáson/honlapon.
5. A Callidus cashback rendszerben való részvétel külön űrlapon történik.

8. § - Nincs elállási jog a Callidusszal szemben

1. A számla (Privát csomag) felmondásának joga kizárólag az ügyfél és az Intergiro közötti kapcsolatban áll fenn, az Intergiro által adandó utasításoknak és az alkalmazandó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően, és semmiképpen sem a Callidus felé.
2. A Callidus és a fogyasztónak minősülő ügyfél közötti ingyenes használati szerződés tekintetében nincs elállási jog.

§ 9. szakasz - Az ügyfelek magatartási kötelezettségei, kártalanítás jogsértés esetén

1. Minden ügyfél köteles azonnal értesíteni a Callidust, ha bármilyen jel arra utal, hogy számlájával visszaéltek. Minden ügyfél felelős minden olyan tevékenységért, amelyet az e-mail címét vagy ügyfélszámláját használva végez.
2. Minden ügyfél köteles, kivéve, ha nem vétkes, a Callidust saját költségén kártalanítani, ártalmatlanítani és megvédeni a Callidus-t minden olyan követeléssel, keresettel vagy eljárással szemben, amelyet harmadik felek indítanak a Callidus vagy annak jogi képviselői vagy megbízottai ellen, valamint minden ezzel kapcsolatos felelősséggel, kárral, kártérítéssel, kiegyenlítéssel, büntetéssel, bírsággal szemben, költségek vagy kiadások (beleértve, de nem kizárólagosan, az ésszerű ügyvédi díjakat és egyéb tárgyalási költségeket), amelyek a Callidus vagy jogi képviselői vagy megbízottai részéről merülnek fel, és amelyek a jelen Általános Szerződési Feltételek vagy az Alkalmazás használatával kapcsolatos bármely alkalmazandó törvény, rendelet vagy követelmény ügyfél általi megszegéséből erednek vagy azzal összefüggésben merülnek fel. Ilyen esetben a Callidus írásban értesíti az ügyfelet minden ilyen követelésről, keresetről vagy eljárásról. Az ügyfél köteles a lehető legnagyobb mértékben részt venni az összes követeléssel szembeni védekezésben.

§ 10 - Zárolás és törlés

1. A Callidus a következő intézkedéseket hozhatja, ha konkrét jelek arra utalnak, hogy az ügyfél megsérti a jogszabályokat, harmadik felek jogait vagy a jelen szerződési feltételeket, vagy ha a Callidusnak egyéb jogos érdeke van, különösen más ügyfelek védelme érdekében:
   - Figyelmeztetés (figyelmeztetés) az ügyfelek számára,
   - Az ügyfél ideiglenes, részleges vagy végleges blokkolása.
2. A Callidus véglegesen kizárhatja az ügyfelet az alkalmazás aktív használatából (végleges blokkolás), ha az ügyfél hamis elérhetőségi adatokat, különösen hamis vagy érvénytelen e-mail címet adott meg, ha az ügyfél jelentős kárt okoz más ügyfeleknek vagy a Callidusnak, vagy ha egyéb fontos ok áll fenn.
3. Amint egy ügyfél ideiglenesen vagy véglegesen letiltásra került, nem használhatja tovább az alkalmazást más hozzáférésekkel, és nem nyújthat be újabb kérelmet.
4. A Callidus fenntartja a jogot, hogy minden esetben jogi lépéseket tegyen.

§ 11 - A rendszer integritása és a weboldal megszakítása

1. Az ügyfelek az alkalmazás használatával kapcsolatban nem használhatnak olyan mechanizmusokat, szoftvereket vagy egyéb szkripteket, amelyek zavarhatják az alkalmazás működését.
2. Az ügyfelek nem hozhatnak olyan intézkedéseket, amelyek az infrastruktúra indokolatlan vagy túlzott terhelését eredményezhetik.
3. Az ügyfelek nem blokkolhatják, nem írhatják felül és nem módosíthatják a Callidus által generált tartalmakat, illetve nem zavarhatják az alkalmazást semmilyen más módon.

§ 12 - Callidus felelőssége

1. A Callidus - a dologi és joghibákért való felelősségen kívül - korlátlanul felel, ha a kár oka szándékosságon vagy súlyos gondatlanságon alapul. A Callidus felel továbbá a lényeges kötelezettségek (olyan kötelezettségek, amelyek megszegése veszélyezteti a szerződés céljának elérését) és a kardinális kötelezettségek (olyan kötelezettségek, amelyek teljesítése elengedhetetlen a szerződés megfelelő teljesítéséhez, és amelyek teljesítésére az ügyfél rendszeresen számít) enyhén gondatlan megszegéséért, de minden esetben csak a szerződésre jellemző, előre látható károkért. A Callidus nem felel az egyéb kötelezettségek enyhén gondatlan megszegéséért.
2. A fenti bekezdésben foglalt felelősségi korlátozások nem vonatkoznak az élet, a testi épség vagy az egészség sérülése esetén.
3. Ha a Callidus felelőssége ki van zárva vagy korlátozott, ez vonatkozik alkalmazottai, képviselői és közreműködői személyes felelősségére is.

13. § - Adatvédelem

1. Az ügyfelek személyes adatainak a Callidus általi gyűjtése, feldolgozása és felhasználása az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak megfelelően és az adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban történik.

Állapot: 2023. május