Aplikacija CallidusPay

Privatni paket

Registracija privatnog paketa

Počnite s registracijom

Otvorite aplikaciju CallidusPay, odaberite svoj jezik (npr. engleski) i dodirnite "Registracija" na početnoj stranici.

Vlasnik računa

Odaberite “Vlasnik računa” i pregledajte detalje paketa (49,85 EUR, uključujući IBAN, jednu fizičku karticu i jednu virtualnu karticu). Dodirnite “Idemo” za početak procesa registracije.

Unesite osobne podatke i vjerodajnice

Unesite svoje osobne podatke: šifru preporuke (nije obavezno), ime, prezime i datum rođenja.
Postavite podatke za prijavu: Unesite svoju adresu e-pošte, telefonski broj i lozinku (8+ znakova s posebnim zahtjevima) i potvrdite lozinku.
Prihvatite Odredbe i uvjete i Pravila privatnosti i dodirnite Dalje za nastavak.

Potvrdite e-poštu i kreirajte PIN

Provjerite svoju e-poštu za šesteroznamenkasti kontrolni kod od CallidusPaya i unesite ga u aplikaciju (dodirnite "Ponovo pošalji" ako je potrebno).
Izradite šesteroznamenkasti CallidusPay PIN unosom brojeva u za to predviđena polja.
Po želji, možete upotrijebiti biometrijske podatke svog telefona za provjeru, a zatim dodirnite Preskoči za nastavak.

Unesite podatke o adresi

Odaberite svoju zemlju iz padajućeg izbornika (mora biti država EU).
Unesite svoj grad, poštanski broj i punu adresu u predviđena polja.
Dodirnite “Nastavi” za nastavak koraka KYC potvrde.

Dovršite KYC provjeru

Pripremite svoju osobnu iskaznicu (putovnicu ili osobnu iskaznicu) i dokaz o adresi (npr. račun za režije).
Snimite fotografije, snimite video kako izgovarate tri broja, potvrdite svoj telefonski broj šesteroznamenkastim SMS kodom, odgovorite na pitanja o namjeni i vrijednosti računa i postavite Intergiro PIN/biometrijske podatke (može biti isti kao Callidus PIN).
Pričekajte da aplikacija obradi vaš KYC unos; Primit ćete potvrdu da je provjera u tijeku.

Prijeđite na naplatu i plaćanje

Nakon što KYC provjera bude uspješna, bit ćete preusmjereni na ekran za naplatu, gdje će biti prikazana varijabilna godišnja naknada od 49,85 EUR za privatni paket.
Unesite podatke o plaćanju (ime vlasnika kartice, e-poštu, broj kartice, datum isteka, CVC) i dodirnite "Plaćanje".
Pričekajte dok se plaćanje ne obradi; Tijekom ovog koraka prikazat će se poruka "Plaćanje se obrađuje".

Dovršite postavljanje računa

Nakon uplate dobit ćete potvrdu da je Vaš privatni paket uspješno kupljen.
Unesite naziv za svoj račun (npr. "Poslovni", "Štednji") da označite svrhu računa.
Dodirnite "Potvrdi i nastavi", a zatim otvorite aplikaciju da biste upotrijebili svoj račun i podijelili svoj kod preporuke.

Naplatiti

Potpuno fleksibilan: Nadopunite prikladno putem aplikacije – ili na klasičan način putem bankovnog prijenosa ili s bilo kojeg računa.

Započnite proces punjenja

Otvorite aplikaciju CallidusPay i dođite do prikaza pojedinosti računa za račun koji želite nadoplatiti.
Pronađite gumb "+ Nadopunite račun" na zaslonu i dodirnite ga.

Unesite iznos depozita

U skočnom prozoru Iznos računa unesite iznos koji želite dodati na svoj račun (npr. 50 EUR).
Još jednom provjerite iznos kako biste bili sigurni da je točan, jer je to iznos koji će biti dodan na vaš račun.
Dodirnite Nastavi za odlazak na ekran plaćanja i nastavak postupka.

Dovršite plaćanje

Na zaslonu Checkout unesite podatke o kartici (ime, broj kartice, datum isteka, CVC) kako biste dovršili plaćanje.
Pregledajte podatke i dodirnite "Plati" ili "Pošalji" za dovršetak transakcije.
Ako su podaci o kartici valjani, dobit ćete potvrdu da je Vaš račun uspješno nadopunjen. Ako nije, provjerite svoju karticu i pokušajte ponovno ili kontaktirajte podršku.

Preporučite CallidusPay

Upute za preporučivanje

Idite na svoj profil i zatim odaberite odjeljak Preporuči CallidusPay. Odaberite "Podijeli kod" kako biste automatski kopirali svoj referalni kod u međuspremnik i poslali ga prijateljima, članovima obitelji, kolegama ili bilo kome drugome tko je zainteresiran za registraciju za CallidusPay.
Potaknite svoje kontakte da se prijave pomoću vašeg koda ili poveznice kako biste mogli iskoristiti kratkoročne pogodnosti poput popusta na naknade.

Alternativno, možete podijeliti potpunu poruku s pozivnicom s vezom na promotivne materijale, tako da ne morate objašnjavati "Što je Callidus?"
Ovo će otvoriti Dijeljenje sustava na Androidu ili iOS-u tako da možete odabrati željeni način dijeljenja (npr. e-pošta, SMS, društveni mediji).

CallidusPay VISA debitna kartica

Upravljanje karticama

Otvorite aplikaciju i idite na odjeljak Kartice kako biste vidjeli sve svoje VISA debitne kartice.
Provjerite status svake kartice (aktivirana/blokirana) i pogledajte pojedinosti poput dizajna, ograničenja potrošnje i transakcija.
Koristite opcije za naručivanje novih kartica, njihovo aktiviranje, blokiranje/deblokiranje ili uklanjanje kartica po potrebi.
Svaki CallidusPay privatni paket uključuje fizičku VISA debitnu karticu (idealnu za plaćanja u trgovini, online kupnju i podizanje na bankomatu) i virtualnu VISA debitnu karticu (idealnu za sigurne online ili telefonske transakcije). Dodajte više kartica (do 10 po računu) – dodatne fizičke kartice koštaju 9 EUR svaka (uključujući personalizaciju i dostavu); Virtualne kartice koštaju 3 EUR svaka.

Aktivirajte svoju VISA debitnu karticu

Virtualne kartice su aktivne odmah. Fizičke kartice možete aktivirati nakon isporuke (do 21 dan): dodirnite "Aktiviraj", potvrdite putem Intergira, unesite svoj Intergiro PIN, pošaljite SMS OTP, postavite PIN kartice i potvrdite CVC2 (troznamenkasti broj na poleđini).

Zaključaj/otključaj za maksimalnu sigurnost

Blokirajte svoju karticu kako biste spriječili plaćanja (online, POS, ATM) jednim dodirom. Otključajte je unosom Intergiro PIN-a i SMS OTP-a – upotrijebite karticu odmah nakon otključavanja.

Naručite karticu

Započnite naručivati novu VISA debitnu karticu

Otvorite aplikaciju, idite na izbornik "Kartice" i odaberite "Nova Visa kartica" za početak narudžbe.
Odaberite svoj račun, odaberite vrstu kartice (fizičku ili virtualnu), unesite adresu za dostavu fizičkih kartica i pregledajte narudžbu.

Prilikom naručivanja kartice, imajte na umu da se fizičke kartice mogu isporučiti samo unutar EU i moraju stići u roku od 21 dana od datuma narudžbe.

Unesite podatke o kartici i količinu

Odaberite između više od 20 jedinstvenih dizajna za svoju karticu kako biste joj dali osobni pečat.

Potvrdite i platite karticom

Potvrdite plaćanje (12 EUR za fizičku karticu, 4 EUR za virtualnu karticu) svojim CallidusPay PIN-om ili otiskom prsta. Kada napravite svoju prvu narudžbu, jednostavno zatražite svoju besplatnu karticu izravno.

Aktivacija fizičke kartice

upute

Za fizičku karticu pričekajte isporuku (do 21 dan), a zatim dodirnite "Aktiviraj" u aplikaciji nakon što je primite.

Blokirajte/deblokirajte karticu

upute

Za zaključavanje/otključavanje kartice i sprječavanje plaćanja (online, POS, bankomat), dodirnite ikonu lokota u detaljima kartice u aplikaciji.

Pojavit će se skočni prozor s pitanjem jeste li sigurni da želite blokirati karticu. Dovoljna je potvrda.

CallidusPay besplatni transferi

Započnite besplatni prijenos

Otvorite aplikaciju CallidusPay i idite na odjeljak "Plaćanja" u glavnom izborniku.
Na ekranu Plaćanja odaberite Interni prijenos iz tri dostupne opcije: Novo plaćanje, Skeniraj i plati i Interni prijenos.

Unesite podatke o prijenosu

Odaberite primatelja traženjem drugog CallidusPay korisnika putem e-pošte, telefonskog broja ili korisničkog imena.
Unesite iznos koji želite prenijeti (npr. 1 EUR do 10.000 EUR), što je besplatno za korisnike CallidusPaya u cijelom svijetu.
Pregledajte pojedinosti kako biste bili sigurni da su primatelj i iznos točni, zatim dodirnite Nastavi.

Potvrdite i pošaljite prijenos

Na zaslonu za potvrdu potvrdite prijenos unošenjem Callidus PIN-a ili korištenjem otiska prsta radi sigurnosti.
Kliknite "Potvrdi" za dovršetak prijenosa. Primit ćete potvrdu da je iznos uspješno poslan.

Brisanje računa i kartica

Upute za brisanje CallidusPay računa

U odjeljku profila aplikacije odaberite opciju "Brisanje računa i kartice" za pristup zaslonu za brisanje.
Odaberite "Ukloni račun" s popisa, odaberite račun koji želite izbrisati s popisa računa i kliknite da biste otvorili ekran za potvrdu (prije toga provjerite jesu li sva sredstva prenesena).
Potvrdite klikom na "Ukloni", a zatim unesite svoj Callidus PIN ili upotrijebite otisak prsta na zaslonu CallidusPin da dovršite brisanje.
Za nekoliko dana očekujte službeni e-mail s potvrdom brisanja podataka.

Uklonite karticu

U aplikaciji idite na odjeljak "Profil" i odaberite "Brisanje računa i kartice" za pristup zaslonu za brisanje.
Odaberite Ukloni karticu, odaberite karticu koju želite izbrisati s popisa i kliknite za otvaranje ekrana za potvrdu.
Kliknite "Ukloni" za potvrdu, zatim unesite svoj Callidus PIN ili upotrijebite otisak prsta na zaslonu CallidusPin da dovršite brisanje.
Za nekoliko dana očekujte službeni e-mail s potvrdom brisanja podataka.

Izbrišite cijeli CallidusPay račun

Dođite do odjeljka profila u aplikaciji i odaberite "Izbriši račune i kartice" za pristup zaslonu za brisanje.
Dodirnite “Delete CallidusPay Account”; Ako još uvijek imate saldo, od vas će se tražiti da ga prenesete prije nastavka ili će se pojaviti zaslon za potvrdu ako je saldo nula.
Potvrdite brisanje klikom na "Izbriši", a zatim unesite svoj Callidus PIN ili upotrijebite otisak prsta na zaslonu CallidusPin da dovršite postupak.
Za nekoliko dana očekujte službeni e-mail s potvrdom brisanja podataka.

Povrat novca

Korak 1

Morate postati primatelj franšize Callidus da biste postavili ponude povrata novca (pogledajte naš odjeljak o franšizi za više informacija).

Odaberite vrstu ponude koju nudite iz padajućeg izbornika: odaberite između “Proizvod” ili “Usluga”.
U polje za opis proizvoda/usluge unesite kratak opis svoje ponude (npr. "boravak u luksuznom hotelu" ili "usluga popravka automobila").
Odaberite vrstu popusta među opcijama: Odaberite “% popust” ili “€ popust”, zatim unesite iznos popusta u odgovarajuće polje za unos (npr. “10%” ili “20 EUR”) i unesite detaljan opis proizvoda/usluge u drugo polje za unos (npr. “Uključuje doručak i pristup toplicama” ili “Kompletna dijagnostika motora”).

Korak 2

Dodajte novu adresu odabirom opcije "Dodaj novu adresu" kako biste odredili mjesto gdje se vaša ponuda može kupiti.
Prenesite sliku (JPEG ili PNG, do 2 MB) kako biste predstavili svoj proizvod ili uslugu.
Navedite svoju adresu e-pošte i broj telefona u svrhu kontakta.
Kliknite Završi za dovršetak postavljanja ili Idi Natrag za reviziju prethodnog koraka.

Cashback partner

Pristup ponudama povrata novca

Otvorite aplikaciju CallidusPay i idite na odjeljak "Profil".
Dodirnite opciju Cashback Offers da biste otvorili feed Cashback Offers.
Pregledajte feed kako biste vidjeli sve dostupne ponude CallidusPay partnera u EU.

Filtrirajte ponude povrata novca

Sve ponude povrata gotovine kreirali su naši partneri i kupci samo za lokalnu upotrebu, a CallidusPay ne djeluje kao posrednik u tim transakcijama.

Potražite opciju filtera u feedu ponuda povrata novca kako biste prilagodili svoje pretraživanje. Pomoću filtera odaberite kriterije kao što su država, grad, vrsta ponude (proizvod ili usluga), vrsta popusta i raspon popusta (npr. od 5% do 20%).
Dodirnite Primijeni filtere da biste osvježili feed i prikazali ponude koje odgovaraju vašim željama.

Franšiza

Potpuna provjera za franšizu

Na početnoj stranici dodirnite "Registracija", odaberite "Primatelj franšize" (umjesto Vlasnik računa/Nositelj privatnog paketa) i unesite svoje osobne podatke (ime, prezime, datum rođenja, dodatni kod preporuke).
Postavite svoje podatke za prijavu tako da navedete svoju adresu e-pošte, telefonski broj i lozinku (najmanje 8 znakova s jednim malim slovom, jednim velikim slovom, jednim posebnim znakom i jednim brojem) i prihvatite Uvjete i odredbe, Politiku privatnosti i Ugovor o franšizi.

Filtrirajte ponude povrata novca

Potvrdite svoju e-poštu tako da unesete šesteroznamenkasti kod koji vam je poslan ili kliknete gumb "Potvrdi" u e-poruci kako biste zatim postavili CallidusPay PIN ili upotrijebili biometriju.
Vaš CallidusPay PIN je važan jer vam omogućuje prijavu u aplikaciju i pruža dodatni sloj sigurnosti računa, a ne jednokratni PIN za potvrdu.
Unesite svoju adresu (državu, grad, poštanski broj, adresu; potrebno je prebivalište u EU) i postavite biometriju ako želite, a zatim ispunite KYC.

Unesite podatke o tvrtki i dovršite

Nakon uspješne KYC verifikacije unesite podatke o svojoj tvrtki: jedinstveni ID, porezni broj, IBAN tvrtke, SWIFT/BIC i naziv banke, kako je potrebno za registraciju franšize.
Pregledajte svoje podatke i nastavite s plaćanjem. Naknada za franšizu iznosi 1600 EUR i plaća se putem aplikacije pomoću podataka o kartici (ime, e-mail, broj, datum isteka, CVC).
Potvrdite uplatu i pričekajte odobrenje. Nakon odobrenja, primit ćete potvrdu o uspješnoj registraciji franšize i moći ćete koristiti svoj jedinstveni kod za zaradu provizija.

Otvorite novi račun

Otvaranje novog računa

Otvorite aplikaciju CallidusPay i idite na prikaz "Računi" u glavnom izborniku.
Pronađite gumb "+ Otvori novi račun" na vrhu zaslona i dodirnite ga.

Unesite podatke o računu i prihvatite odredbe i uvjete

Na zaslonu Novi račun unesite naziv svog računa (na primjer, "Osobna štednja") u polje Naziv računa.
Provjerite cijenu privatnog paketa (npr. 49,85 EUR za prvu godinu, kako je gore navedeno) i prihvatite uvjete i pravila privatnosti.
Dodirnite "Dalje" za prelazak na zaslon za odabir načina plaćanja.

Odaberite i potvrdite način plaćanja

Na zaslonu Način plaćanja odaberite jedan od svojih postojećih CallidusPay računa s popisa.
Alternativno, odaberite "Druga kartica" za plaćanje drugom karticom i unesite podatke o kartici (ime, broj, datum isteka, CVC).
Potvrdite plaćanje pritiskom na "Plati" ili "Pošalji", a zatim pričekajte potvrdu da je vaš novi račun uspješno kreiran.

KYC

KYC (Know Your Customer) obavezan je postupak provjere kojim se potvrđuje vaš identitet i osigurava usklađenost s financijskim propisima. To uključuje podnošenje dokumenata kao što su ID i dokaz adrese kako bi se spriječila prijevara i osigurao vaš CallidusPay račun. Ovaj korak pomaže u zaštiti i vas i platforme i omogućuje sigurne transakcije.

Pokrenite KYC proces

Otvorite aplikaciju CallidusPay i prijeđite na korak KYC provjere tijekom registracije ili postavljanja računa.
Pročitajte upute na zaslonu KYC, koje objašnjavaju potrebu za provjerom identiteta radi usklađenosti.
Dodirnite Nastavi za početak postupka provjere i pripremu dokumenata.

Predajte svoje dokumente

Dostavite važeći identifikacijski dokument (npr. putovnicu ili osobnu iskaznicu) i dokaz o adresi (npr. račun za režije s vašim imenom i adresom).
Upotrijebite aplikaciju za snimanje jasnih fotografija svoje osobne iskaznice (prednje i stražnje) i dokaza o adresi tako da svi detalji budu vidljivi.
Učitajte fotografije kada se to od vas zatraži, slijedeći smjernice za format datoteke i veličinu aplikacije.

Provedite dodatnu provjeru i pričekajte

Prema uputama, snimite kratki video, obično izgovarajući nekoliko brojeva ili rečenicu, kako biste potvrdili svoj identitet.
Odgovorite na dodatna pitanja u aplikaciji, npr. o svrsi vašeg računa za dovršetak KYC registracije.
Pošaljite svoje podatke i pričekajte potvrdu. Proces može trajati samo 1 minutu ili čak 24 sata, a bit ćete obaviješteni kada završi.

Skeniraj i plati

Integracija Scan & Pay uskoro dolazi u CallidusPay!

Dobivate opciju generiranja QR koda u aplikaciji koji vaši kupci mogu skenirati i odmah platiti.

Poslovni račun

CallidusPay uskoro nudi poslovni račun!

Rješavanje problema

Rješavanje problema aplikacije CallidusPay

Ako aplikacija CallidusPay ne radi, slijedite ove korake za rješavanje problema s aplikacijom CallidusPay na svom mobilnom uređaju:

1. korak: Provjerite ima li ažuriranja aplikacije

Otvorite trgovinu aplikacija na svom uređaju (Google Play Store za Android ili App Store za iOS), potražite CallidusPay i potražite ažuriranja. Instalirajte najnoviju verziju ako je dostupna jer ažuriranja često ispravljaju pogreške. Ponovo pokrenite aplikaciju da vidite je li problem i dalje prisutan

Korak 2. Ponovno pokrenite uređaj

Ponovno pokrenite telefon kako biste uklonili privremene kvarove. Na većini uređaja držite pritisnutu tipku za uključivanje i zatim odaberite Restart. Nakon što se vaš uređaj ponovno pokrene, otvorite aplikaciju CallidusPay i ponovno testirajte.

Korak 3: Provjerite internetsku vezu

Provjerite imate li stabilnu internetsku vezu otvaranjem druge aplikacije ili web stranice (npr. preglednika). Ako je vaša veza slaba, prebacite se između Wi-Fi i mobilnih podataka ili se preselite na područje s boljim signalom, a zatim ponovno pokušajte ponovno.

Korak 4: Izbrišite predmemoriju aplikacije

(Android) Idite na postavke svog uređaja, pronađite "Apps", odaberite CallidusPay i odaberite "Clear cache".
(iOS) Oslobodite aplikaciju (pod Settings > General > iPhone Storage). Ovo će ukloniti privremene podatke koji bi mogli uzrokovati probleme. Ponovno otvorite aplikaciju da provjerite radi li.

Korak 5: Ponovno instalirajte aplikaciju

Deinstalirajte aplikaciju CallidusPay dugim pritiskom na ikonu aplikacije i odabirom “Deinstaliraj” (Android) ili “Ukloni aplikaciju” (iOS). Ponovno instalirajte aplikaciju iz trgovine aplikacija, prijavite se svojim vjerodajnicama i ponovo testirajte aplikaciju.

Korak 6: Provjerite kompatibilnost uređaja

Provjerite ispunjava li vaš uređaj zahtjeve CallidusPaya (npr. Android 6.0+ ili iOS 12.0+). Provjerite svoju verziju operativnog sustava u Postavke > O telefonu (Android) ili Postavke > Općenito > O (iOS). Ažurirajte operativni sustav ako je potrebno i zatim ponovno pokrenite aplikaciju.

Podrška

Ako niti jedan od ovih koraka ne riješi problem, posjetite našu stranicu za podršku i kontaktirajte naš tim. Pripremite svoju registriranu adresu e-pošte, podatke o uređaju i opis problema kako bismo vam mogli brže pomoći.

Rješavanje problema s online plaćanjem

Provjerite stanje kartice i računa

Otvorite aplikaciju CallidusPay, idite na odjeljak "Kartice" i provjerite je li vaša kartica (fizička ili virtualna) aktivirana i otključana (dodirnite ikonu lokota da je otključate ako je potrebno).
Dođite do prikaza pojedinosti o računu kako biste provjerili imate li dovoljno sredstava za plaćanje; Nadopunite svoj račun kada je saldo nizak.
Provjerite nije li vaša kartica istekla tako da provjerite datum isteka u aplikaciji; Jednostavno naručite novu karticu kada istekne.

Provjera podataka o plaćanju i povezanosti

Provjerite podatke o plaćanju koje ste unijeli na web stranici (npr. broj kartice, datum isteka, CVC) kako biste bili sigurni da točno odgovaraju podacima vaše CallidusPay kartice.
Provjerite imate li stabilnu internetsku vezu tako što ćete prvo testirati drugu aplikaciju ili web mjesto.
Pokušajte ponovno izvršiti plaćanje nakon potvrde pojedinosti i veze; Ako koristite **virtualnu karticu, provjerite prihvaća li web stranica plaćanje virtualnom karticom.

Riješite i eskalirajte moguća ograničenja

Provjerite ima li web-mjesto ograničenja za međunarodna plaćanja ili određene vrste kartica (npr. neka web-mjesta možda ne prihvaćaju VISA debitne kartice); Ako je moguće, pokušajte s drugim načinom plaćanja.
Provjerite nije li vaš račun zaključan zbog nepotpune KYC potvrde. Da biste to učinili, provjerite svoj profil; Dovršite sve nedovršene korake kada se to od vas zatraži.
Ako se problem nastavi pojavljivati, posjetite našu stranicu za podršku kako biste kontaktirali naš tim i dali svoju registriranu adresu e-pošte, vrstu kartice i opis pogreške pri plaćanju.

Reference

Pristupite svom kodu preporuke

Otvorite aplikaciju CallidusPay i dođite do odjeljka Profil u glavnom izborniku.
Potražite opciju “Preporuke” ili “Preporučite CallidusPay” i dodirnite je za prikaz vašeg jedinstvenog koda preporuke.
Kopirajte svoj kod ili ga zapišite kako biste ga podijelili s prijateljima, obitelji ili drugim kontaktima.

Podijelite svoj kod preporuke

Upotrijebite opcije dijeljenja aplikacije za slanje koda preporuke izravno svojim kontaktima putem e-pošte, SMS-a ili društvenih medija.
Alternativno, kod možete podijeliti ručno slanjem poruke drugima ili traženjem od njih da ga koriste kada se prijave za CallidusPay.
Potaknite svoje kontakte da se prijave s vašim kodom kako biste mogli iskoristiti prednosti poput popusta na naknade.

Pratite napredak svoje preporuke

Vratite se u odjeljak Preporuke u aplikaciji kako biste vidjeli koliko se ljudi prijavilo s vašim kodom.
Provjerite svoj napredak prema zarađivanju nagrada kao što su: B. smanjenje vaše varijabilne godišnje naknade (s 36 preporuka, izravno ili putem četiri razine, vaš je paket gotovo besplatan, pogledajte cjenik).
Ako se približavate svom cilju ili imate pitanja, kontaktirajte podršku za pomoć ili se raspitajte o tome kako postati franšizni partner.