Εφαρμογή CallidusPay

Ιδιωτικό πακέτο

Ιδιωτική εγγραφή πακέτου

Ανοίξτε την εφαρμογή Callidus Pay, επιλέξτε τη γλώσσα σας (π.χ. Αγγλικά) και πατήστε «Εγγραφή» στην αρχική σελίδα.

 

Επιλέξτε «Κάτοχος λογαριασμού» και ελέγξτε τις λεπτομέρειες του πακέτου (49,85 EUR, συμπεριλαμβανομένου του IBAN, μιας φυσικής και μιας εικονικής κάρτας). Πατήστε «Πάμε» για να ξεκινήσει η διαδικασία εγγραφής.

  • Εισάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία: κωδικός παραπομπής (προαιρετικά), όνομα, επώνυμο και ημερομηνία γέννησης.
  • Ορίστε τα στοιχεία σύνδεσής σας: Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και τον κωδικό πρόσβασής σας (8+ χαρακτήρες με συγκεκριμένες απαιτήσεις) και επιβεβαιώστε τον κωδικό πρόσβασης.
  • Συμφωνήστε με τους όρους και τις προϋποθέσεις και την πολιτική απορρήτου και πατήστε «Επόμενο» για να συνεχίσετε.

  • Ελέγξτε το email σας για έναν εξαψήφιο κωδικό επαλήθευσης από το Callidus Pay και εισαγάγετε τον στην εφαρμογή (πατήστε «Επαναποστολή» εάν είναι απαραίτητο).
  • Δημιουργήστε ένα εξαψήφιο PIN του Callidus Pay εισάγοντας τους αριθμούς στα προβλεπόμενα πεδία.
  • Προαιρετικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα βιομετρικά δεδομένα του τηλεφώνου σας για επαλήθευση και, στη συνέχεια, πατήστε «Παράλειψη» για να συνεχίσετε.

  • Επιλέξτε τη χώρα σας από το αναπτυσσόμενο μενού (πρέπει να είναι χώρα της ΕΕ).
  • Εισάγετε την πόλη, τον ταχυδρομικό κώδικα και την πλήρη διεύθυνσή σας στα πεδία που παρέχονται.
  • Πατήστε «Συνέχεια» για να προχωρήσετε στο βήμα ελέγχου KYC.

  • Να έχετε έτοιμη την ταυτότητά σας (διαβατήριο ή ταυτότητα) και την απόδειξη διεύθυνσης (π.χ. λογαριασμός κοινής ωφέλειας).
  • Τραβήξτε φωτογραφίες, καταγράψτε ένα βίντεο στο οποίο λέτε τρεις αριθμούς, επαληθεύστε τον αριθμό τηλεφώνου σας με έναν εξαψήφιο κωδικό SMS, απαντήστε σε ερωτήσεις σχετικά με τον σκοπό και την αξία του λογαριασμού και ορίστε ένα PIN/βιομετρικό Intergiro (μπορεί να είναι το ίδιο με το PIN του Callidus).
  • Περιμένετε μέχρι η εφαρμογή να επεξεργαστεί την καταχώρηση KYC - θα λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης ότι η επαλήθευση βρίσκεται σε εξέλιξη.

  • Μόλις ολοκληρωθεί επιτυχώς ο έλεγχος KYC, θα μεταφερθείτε στην οθόνη πληρωμής, όπου θα εμφανιστεί το μεταβλητό ετήσιο τέλος των 49,85 ευρώ για το ιδιωτικό πακέτο.
  • Εισάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας (όνομα κατόχου κάρτας, e-mail, αριθμό κάρτας, ημερομηνία λήξης, CVC) και πατήστε «Πραγματοποίηση πληρωμής».
  • Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία της πληρωμής- κατά τη διάρκεια αυτού του βήματος εμφανίζεται το μήνυμα «Πληρωμή υπό επεξεργασία»

  • Μετά την πληρωμή, θα λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης ότι έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία η αγορά του ιδιωτικού σας πακέτου.
  • Εισάγετε ένα όνομα για το λογαριασμό σας (π.χ. «Εταιρικός», «Αποταμίευση») για να υποδείξετε το σκοπό του λογαριασμού.
  • Πατήστε «Επιβεβαίωση και συνέχεια» και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή για να χρησιμοποιήσετε το λογαριασμό σας και να μοιραστείτε τον κωδικό παραπομπής σας.

Φόρτιση

Με απόλυτη ευελιξία: Φορτίστε άνετα μέσω της εφαρμογής – ή με τον κλασικό τρόπο μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή από οποιονδήποτε λογαριασμό.

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Callidus Pay και μεταβείτε στην προβολή «Λεπτομέρειες λογαριασμού» για τον λογαριασμό που θέλετε να φορτίσετε.
  • Βρείτε το κουμπί «+ Φορτίστε το λογαριασμό σας» στην οθόνη και πατήστε το.
  •  

  • Εισάγετε το ποσό που θέλετε να προσθέσετε στο λογαριασμό σας (π.χ. 50 ευρώ) στο αναδυόμενο παράθυρο «Ποσό λογαριασμού».
  • Ελέγξτε ξανά το ποσό για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστό, καθώς αυτό είναι το ποσό που θα προστεθεί στο λογαριασμό σας.
  • Πατήστε «Συνέχεια» για να μεταβείτε στην οθόνη πληρωμής και να συνεχίσετε τη διαδικασία.

  • Εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας (όνομα, αριθμό κάρτας, ημερομηνία λήξης, CVC) στην οθόνη «Ταμείο» για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή.
  • Ελέγξτε τις λεπτομέρειες και πατήστε «Πληρωμή» ή «Υποβολή» για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.
  • Εάν τα στοιχεία της κάρτας είναι έγκυρα, θα λάβετε μια επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός σας έχει φορτιστεί με επιτυχία. Εάν όχι, ελέγξτε την κάρτα σας και προσπαθήστε ξανά ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Callidus Pay - συστάσεις

Μεταβείτε στο προφίλ σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε την ενότητα Συστάσεις Callidus Pay. Επιλέξτε "Κοινοποίηση κωδικού" για να αντιγράψετε αυτόματα τον κωδικό παραπομπής σας στο πρόχειρό σας και, στη συνέχεια, να τον στείλετε σε φίλους, μέλη της οικογένειας, συναδέλφους ή οποιονδήποτε άλλον ενδιαφέρεται να εγγραφεί στο Callidus Pay.
Ενθαρρύνετε τις επαφές σας να εγγραφούν χρησιμοποιώντας τον κωδικό ή τον σύνδεσμό σας, ώστε να μπορείτε να επωφεληθείτε από βραχυπρόθεσμα πλεονεκτήματα, όπως εκπτώσεις στις χρεώσεις.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κοινοποιήσετε ένα ολοκληρωμένο μήνυμα πρόσκλησης σε έναν σύνδεσμο με διαφημιστικό υλικό, ώστε να μην χρειάζεται να εξηγήσετε: «Τι είναι το Callidus;».
Ανοίγει το σύστημα κοινοποίησης στο Android ή το iOS, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε την αγαπημένη σας μέθοδο κοινοποίησης (π.χ. email, SMS, μέσα κοινωνικής δικτύωσης).

Χρεωστική κάρτα CallidusPay VISA

  • Ανοίξτε την εφαρμογή και μεταβείτε στην ενότητα «Κάρτες» για να δείτε όλες τις χρεωστικές κάρτες VISA.
  • Ελέγξτε την κατάσταση κάθε κάρτας (ενεργοποιημένη/κλειδωμένη) και δείτε λεπτομέρειες όπως το σχέδιο, τα όρια δαπανών και τις συναλλαγές.
  • Χρησιμοποιήστε τις επιλογές για να παραγγείλετε νέες κάρτες, να ενεργοποιήσετε, να κλειδώσετε/ξεκλειδώσετε ή να αφαιρέσετε κάρτες όπως απαιτείται.
  • Κάθε πακέτο Callidus Pay Private περιλαμβάνει μια φυσική χρεωστική κάρτα VISA (ιδανική για τοπικές πληρωμές, ηλεκτρονικές αγορές και αναλήψεις από ΑΤΜ) και μια εικονική χρεωστική κάρτα VISA (ιδανική για ασφαλείς ηλεκτρονικές ή τηλεφωνικές συναλλαγές). Προσθέστε περισσότερες κάρτες (έως 10 ανά λογαριασμό) - οι πρόσθετες φυσικές κάρτες κοστίζουν 9 ευρώ η κάθε μία (συμπεριλαμβανομένης της εξατομίκευσης και της αποστολής), οι εικονικές κάρτες κοστίζουν 3 ευρώ η κάθε μία.

Οι εικονικές κάρτες ενεργοποιούνται αμέσως. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις φυσικές κάρτες μετά την παράδοση (έως και 21 ημέρες): Πατήστε «Ενεργοποίηση», επιβεβαιώστε μέσω Intergiro, εισαγάγετε το PIN Intergiro, στείλτε ένα SMS OTP, ορίστε ένα PIN κάρτας και επαληθεύστε το CVC2 (τριψήφιος αριθμός στο πίσω μέρος).

Κλειδώστε την κάρτα σας για να αποτρέψετε πληρωμές (online, POS, ATM) με ένα μόνο άγγιγμα. Ξεκλειδώστε την κάρτα σας εισάγοντας το PIN της Intergiro και το SMS OTP - χρησιμοποιήστε την κάρτα σας αμέσως μετά την άρση του κλειδώματος.

Παραγγελία κάρτας

Ανοίξτε την εφαρμογή, μεταβείτε στο μενού «Κάρτες» και επιλέξτε «Νέα κάρτα Visa» για να ξεκινήσετε την παραγγελία.
Επιλέξτε το λογαριασμό σας, επιλέξτε έναν τύπο κάρτας (φυσική ή εικονική), εισάγετε μια διεύθυνση παράδοσης για τις φυσικές κάρτες και ελέγξτε την παραγγελία.

Κατά την παραγγελία μιας κάρτας, λάβετε υπόψη ότι οι φυσικές κάρτες μπορούν να παραδοθούν μόνο εντός της ΕΕ και πρέπει να φτάσουν εντός 21 ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας.

Επιλέξτε από πάνω από 20 μοναδικά σχέδια για την κάρτα σας για να της δώσετε μια προσωπική πινελιά.

Επιβεβαιώστε την πληρωμή (12 EUR για τη φυσική κάρτα, 4 EUR για την εικονική κάρτα) με το PIN του Callidus Pay ή το δακτυλικό σας αποτύπωμα. Όταν κάνετε παραγγελία για πρώτη φορά, απλά ζητήστε απευθείας τη δωρεάν κάρτα σας.

Ενεργοποίηση της φυσικής κάρτας

Για να ενεργοποιήσετε τη φυσική κάρτα, περιμένετε την παράδοση (έως και 21 ημέρες) και, στη συνέχεια μετά την παραλαβή της, πατήστε «Ενεργοποίηση» στην εφαρμογή.

Κλείδωμα/ξεκλείδωμα κάρτας

Για να κλειδώσετε/ξεκλειδώσετε την κάρτα σας και να αποτρέψετε πληρωμές (online, POS, ATM), πατήστε το εικονίδιο του λουκέτου στα στοιχεία της κάρτας στην εφαρμογή.

Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ρωτήσει αν είστε σίγουροι ότι η κάρτα πρέπει να κλειδωθεί. Μια επιβεβαίωση είναι αρκετή.

CallidusPay - δωρεάν μεταφορές χρημάτων

  • Ανοίξτε την εφαρμογή CallidusPay και μεταβείτε στην ενότητα «Πληρωμές» στο κύριο μενού.
  • Στην οθόνη «Πληρωμές», επιλέξτε την επιλογή «Εσωτερική μεταφορά» από τις τρεις διαθέσιμες επιλογές: Νέα πληρωμή, Σάρωση και πληρωμή και Εσωτερική μεταφορά.

  • Επιλέξτε έναν παραλήπτη αναζητώντας έναν άλλο χρήστη του CallidusPay με βάση το email, τον αριθμό τηλεφώνου ή το όνομα χρήστη.
  • Πληκτρολογήστε το ποσό που θέλετε να μεταφέρετε (π.χ. από 1 ευρώ σε 10.000 ευρώ), το οποίο είναι δωρεάν για τους χρήστες του Callidus Pay σε όλο τον κόσμο.
  • Ελέγξτε τα στοιχεία για να βεβαιωθείτε ότι ο παραλήπτης και το ποσό είναι σωστά και, στη συνέχεια, πατήστε «Συνέχεια».
  • Στην οθόνη επιβεβαίωσης, πιστοποιήστε τη μεταφορά πληκτρολογώντας τον κωδικό PIN του Callidus ή χρησιμοποιώντας το δακτυλικό σας αποτύπωμα για ασφάλεια.
  • Κάντε κλικ στο «Επιβεβαίωση» για να οριστικοποιήσετε τη μεταφορά. Θα λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης ότι το ποσό έχει σταλεί με επιτυχία.

Ακύρωση λογαριασμών και καρτών

  • Στην περιοχή προφίλ της εφαρμογής, επιλέξτε την επιλογή «Διαγραφή λογαριασμού και κάρτας» για να αποκτήσετε πρόσβαση στην οθόνη διαγραφής.
  • Επιλέξτε «Κατάργηση λογαριασμού» από τη λίστα, επιλέξτε το λογαριασμό που θέλετε να διαγράψετε από τη λίστα λογαριασμών και κάντε κλικ για να ανοίξει η οθόνη επιβεβαίωσης (βεβαιωθείτε ότι όλα τα χρήματα έχουν μεταφερθεί προηγουμένως).
  • Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στην επιλογή «Κατάργηση» και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN του Callidus ή χρησιμοποιήστε το δακτυλικό σας αποτύπωμα στην οθόνη Callidus Pin για να οριστικοποιήσετε τη διαγραφή.
  • Περιμένετε ένα επίσημο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει τη διαγραφή των δεδομένων σας εντός λίγων ημερών.

  • Μεταβείτε στην ενότητα «Προφίλ» στην εφαρμογή και επιλέξτε «Διαγραφή λογαριασμού και κάρτας» για να αποκτήσετε πρόσβαση στην οθόνη διαγραφής.
  • Επιλέξτε «Κατάργηση κάρτας», επιλέξτε την κάρτα προς διαγραφή από τη λίστα και κάντε κλικ για να ανοίξει η οθόνη επιβεβαίωσης.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή «Κατάργηση» για επιβεβαίωση και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN του Callidus ή χρησιμοποιήστε το δακτυλικό σας αποτύπωμα στην οθόνη Callidus Pin για να οριστικοποιήσετε τη διαγραφή.
  • Περιμένετε ένα επίσημο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει τη διαγραφή των δεδομένων σας εντός λίγων ημερών.

  • Πλοηγηθείτε στην περιοχή προφίλ στην εφαρμογή και επιλέξτε «Διαγραφή λογαριασμών και καρτών» για πρόσβαση στην οθόνη διαγραφής.
  • Πατήστε «Διαγραφή λογαριασμού χρήστη Callidus Pay». Εάν έχετε υπόλοιπο χρημάτων, θα σας ζητηθεί να τα μεταφέρετε πριν προχωρήσετε, ή θα εμφανιστεί μια οθόνη επιβεβαίωσης εάν το υπόλοιπό σας είναι μηδενικό.
  • Επιβεβαιώστε τη διαγραφή κάνοντας κλικ στην επιλογή «Διαγραφή» και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN του Callidus ή χρησιμοποιήστε το δακτυλικό σας αποτύπωμα στην οθόνη Callidus Pin για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
  • Περιμένετε ένα επίσημο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει τη διαγραφή των δεδομένων σας εντός λίγων ημερών.

Επιστροφή χρημάτων

Πρέπει να γίνετε δικαιοδόχος της Callidus για να δημιουργήσετε προσφορές επιστροφής χρημάτων (δείτε την ενότητα franchise για περισσότερες πληροφορίες).

  • Επιλέξτε τον τύπο της προσφοράς σας από το αναπτυσσόμενο μενού: Επιλέξτε μεταξύ «Προϊόν» ή «Υπηρεσία».
  • Εισάγετε μια σύντομη περιγραφή της προσφοράς σας στο πεδίο εισαγωγής για την περιγραφή του προϊόντος/υπηρεσίας (π.χ. «διαμονή σε πολυτελές ξενοδοχείο» ή «υπηρεσία επισκευής αυτοκινήτων»).
  • Επιλέξτε έναν τύπο έκπτωσης από τις επιλογές: «€», στη συνέχεια πληκτρολογήστε το ποσό της έκπτωσης στο αντίστοιχο πεδίο εισαγωγής (π.χ. «10%» ή «20 EUR») και πληκτρολογήστε μια λεπτομερή περιγραφή του προϊόντος/υπηρεσίας στο δεύτερο πεδίο εισαγωγής (π.χ. «Περιλαμβάνει πρωινό και πρόσβαση στο σπα» ή «Πλήρης έλεγχος κινητήρα»).

 

  • Προσθέστε μια νέα διεύθυνση χρησιμοποιώντας την επιλογή «Προσθήκη νέας διεύθυνσης» για να καθορίσετε την τοποθεσία όπου μπορεί να αγοραστεί η προσφορά σας.
  • Ανεβάστε μια εικόνα (JPEG ή PNG, έως 2 MB) για να παρουσιάσετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
  • Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας για σκοπούς επικοινωνίας.
  • Κάντε κλικ στο «Τέλος» για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση ή στο «Επιστροφή» για να αναθεωρήσετε το προηγούμενο βήμα.

Συνεργάτης προγράμματος επιστροφής χρημάτων

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Callidus Pay και μεταβείτε στην ενότητα «Προφίλ».
  • Πατήστε στην επιλογή «Προσφορές επιστροφής χρημάτων» για να ανοίξετε την λίστα των προσφορών του προγράμματος επιστροφής χρημάτων.
  • Κάντε αναζήτηση στη λίστα για να δείτε όλες τις διαθέσιμες προσφορές από τους συνεργάτες του προγράμματος της Callidus Pay στην ΕΕ.

Όλες οι προσφορές του προγράμματος επιστροφής χρημάτων δημιουργούνται από τους συνεργάτες και τους πελάτες μας για τοπική χρήση μόνο και η Callidus Pay δεν ενεργεί ως μεσάζων σε αυτές τις συναλλαγές.

  • Αναζητήστε την επιλογή φίλτρου στην λίστα προσφορών προγράμματος επιστροφής χρημάτων για να προσαρμόσετε την αναζήτησή σας. Χρησιμοποιήστε το φίλτρο για να επιλέξετε κριτήρια όπως χώρα, πόλη, είδος προσφοράς (προϊόν ή υπηρεσία), είδος έκπτωσης και εύρος έκπτωσης (π.χ. από 5% έως 20%).
  • Πατήστε «Εφαρμογή φίλτρου» για να ενημερώσετε την λίστα και να εμφανίσετε τις προσφορές που ταιριάζουν στις προτιμήσεις σας.

Franchise

  • Πατήστε «Εγγραφή» στην αρχική σελίδα, επιλέξτε «Δικαιοδόχος» (αντί για κάτοχος λογαριασμού/ιδιωτικού πακέτου) και εισάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, προαιρετικός κωδικός παραπομπής).
  • Εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας, παρέχοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και έναν κωδικό πρόσβασης (τουλάχιστον 8 χαρακτήρες με ένα πεζό γράμμα, ένα κεφαλαίο γράμμα, έναν ειδικό χαρακτήρα και έναν αριθμό) και συμφωνήστε με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, την Πολιτική Απορρήτου και τη Σύμβαση Franchise.
  •  

  • Επαληθεύστε το email σας είτε εισάγοντας τον εξαψήφιο κωδικό που σας στάλθηκε είτε κάνοντας κλικ στο κουμπί «Επαλήθευση» στο email για να ορίσετε στη συνέχεια ένα PIN του Callidus Pay ή να χρησιμοποιήσετε βιομετρικά δεδομένα.
  • Το PIN του Callidus Pay είναι σημαντικό, καθώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στην εφαρμογή και αποτελεί ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας του λογαριασμού σας, όχι ένα PIN επαλήθευσης μιας χρήσης.
  • Πληκτρολογήστε τη διεύθυνσή σας (χώρα, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, διεύθυνση- απαιτείται διαμονή στην ΕΕ) και, εάν επιθυμείτε, ρυθμίστε βιομετρικά δεδομένα και, στη συνέχεια, συμπληρώστε το KYC.

  • Μετά τον επιτυχή έλεγχο KYC, εισάγετε τα στοιχεία της εταιρείας σας: μοναδικό αναγνωριστικό, φορολογικό αριθμό, IBAN, SWIFT/BIC και όνομα τράπεζας, όπως απαιτείται για την εγγραφή στο franchise.
  • Ελέγξτε τα στοιχεία σας και προχωρήστε στην πληρωμή. Η αμοιβή δικαιόχρησης είναι 1600 ευρώ και πρέπει να πληρωθεί μέσω της εφαρμογής χρησιμοποιώντας τα στοιχεία της κάρτας σας (όνομα, email, αριθμός, ημερομηνία λήξης, CVC).
  • Επιβεβαιώστε την πληρωμή και περιμένετε την έγκριση. Μόλις εγκριθεί, θα λάβετε επιβεβαίωση της επιτυχούς εγγραφής στο franchise και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον μοναδικό σας κωδικό για να κερδίσετε προμήθειες.

Άνοιγμα νέου λογαριασμού

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Callidus Pay και μεταβείτε στην προβολή «Λογαριασμοί» στο κύριο μενού.
  • Βρείτε το κουμπί «+ Άνοιγμα νέου λογαριασμού» στο επάνω μέρος της οθόνης και πατήστε το.
  •  

  • Στην οθόνη «Νέος λογαριασμός», εισάγετε ένα όνομα για τον λογαριασμό σας στο πεδίο «Όνομα λογαριασμού» (π.χ. «Προσωπική αποταμίευση»).
  • Ελέγξτε το κόστος του ιδιωτικού πακέτου (π.χ. 49,85 ευρώ για το πρώτο έτος, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως) και συμφωνήστε με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και την Πολιτική Απορρήτου.
  • Πατήστε «Επόμενο» για να μεταβείτε στην οθόνη επιλογής της μεθόδου πληρωμής.

  • Στην οθόνη «Μέθοδος πληρωμής», επιλέξτε έναν από τους υπάρχοντες λογαριασμούς σας Callidus Pay από τη λίστα.
  • Εναλλακτικά, επιλέξτε «Άλλη κάρτα» για να πληρώσετε με άλλη κάρτα και εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας (όνομα, αριθμό, ημερομηνία λήξης, CVC).
    Επιβεβαιώστε την πληρωμή πατώντας «Πληρωμή» ή «Αποστολή» και, στη συνέχεια, περιμένετε το μήνυμα επιβεβαίωσης ότι ο νέος σας λογαριασμός δημιουργήθηκε με επιτυχία.

KYC

Το KYC (Know Your Customer) είναι μια υποχρεωτική διαδικασία επαλήθευσης για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους χρηματοοικονομικούς κανονισμούς. Περιλαμβάνει την υποβολή εγγράφων όπως ταυτότητα και απόδειξη διεύθυνσης για την πρόληψη της απάτης και την ασφάλεια του λογαριασμού σας CallidusPay. Αυτό το βήμα συμβάλλει στην προστασία τόσο εσάς όσο και της πλατφόρμας και επιτρέπει ασφαλείς συναλλαγές.

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Callidus Pay και μεταβείτε στο βήμα επαλήθευσης KYC κατά την εγγραφή ή τη δημιουργία λογαριασμού.
  • Διαβάστε τις οδηγίες στην οθόνη KYC που εξηγούν την ανάγκη επαλήθευσης της ταυτότητας για συμμόρφωση.
  • Πατήστε «Συνέχεια» για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαλήθευσης και να προετοιμάσετε τα έγγραφά σας.
  • Να έχετε έτοιμο ένα έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης (π.χ. διαβατήριο ή ταυτότητα) και ένα αποδεικτικό διεύθυνσης (π.χ. λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος με το όνομα και τη διεύθυνσή σας).
  • Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για να τραβήξετε καθαρές φωτογραφίες της ταυτότητάς σας (εμπρός και πίσω) και της απόδειξης διεύθυνσης, ώστε να φαίνονται όλα τα στοιχεία.
  • Ανεβάστε τις φωτογραφίες όταν σας ζητηθεί και ακολουθήστε τις οδηγίες της εφαρμογής σχετικά με τη μορφή και το μέγεθος των αρχείων.
  • Σύμφωνα με τις οδηγίες, καταγράψτε ένα σύντομο βίντεο στο οποίο συνήθως λέτε μερικούς αριθμούς ή μια πρόταση για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας.
  • Απαντήστε σε περαιτέρω ερωτήσεις στην εφαρμογή, π.χ. σχετικά με τον σκοπό του λογαριασμού σας, για να ολοκληρώσετε την εγγραφή KYC.
  • Υποβάλετε τα στοιχεία σας και περιμένετε την επιβεβαίωση. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μόλις 1 λεπτό ή έως και 24 ώρες και θα ειδοποιηθείτε όταν ολοκληρωθεί.

Σάρωση και πληρωμή

Το πρόσθετο Scan & Pay έρχεται σύντομα στην Callidus Pay!

Έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε έναν κωδικό QR στην εφαρμογή, τον οποίο οι πελάτες σας μπορούν να σαρώσουν και να πληρώσουν αμέσως.

Επαγγελματικός λογαριασμός

Η Callidus Pay θα προσφέρει σύντομα έναν επιχειρηματικό λογαριασμό!

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής Callidus Pay

Εάν η εφαρμογή Callidus Pay δεν λειτουργεί, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε με την εφαρμογή Callidus Pay στην κινητή σας συσκευή:

Ανοίξτε το κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας (Google Play Store για Android ή App Store για iOS), αναζητήστε το Callidus Pay και ελέγξτε για ενημερώσεις. Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση, αν είναι διαθέσιμη, καθώς οι ενημερώσεις συχνά διορθώνουν σφάλματα. Εκκινήστε ξανά την εφαρμογή για να δείτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται

Επανεκκινήστε το κινητό σας τηλέφωνο για να εξαλείψετε τις προσωρινές βλάβες. Στις περισσότερες συσκευές, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Επανεκκίνηση». Μόλις η συσκευή σας επανεκκινήσει, ανοίξτε την εφαρμογή Callidus Pay και δοκιμάστε ξανά.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, ανοίγοντας μια άλλη εφαρμογή ή ιστότοπο (π.χ. ένα πρόγραμμα περιήγησης). Αν η σύνδεσή σας είναι αδύναμη, αλλάξτε μεταξύ Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή μετακινηθείτε σε μια περιοχή με καλύτερο σήμα και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά την εφαρμογή.

(Android) Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, αναζητήστε το «Εφαρμογές», επιλέξτε το Callidus Pay και επιλέξτε «Καθαρισμός cache».
(iOS) Διαγράψτε την εφαρμογή (στο μενού Ρυθμίσεις > Γενικά > Μνήμη iPhone). Αυτό θα αφαιρέσει προσωρινά δεδομένα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή για να ελέγξετε αν λειτουργεί.

Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Callidus Pay πατώντας παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής και επιλέγοντας «Απεγκατάσταση» (Android) ή «Κατάργηση εφαρμογής» (iOS). Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή στο κατάστημα εφαρμογών σας, συνδεθείτε με τα στοιχεία σύνδεσής σας και δοκιμάστε ξανά την εφαρμογή.

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας πληροί τις απαιτήσεις της Callidus Pay (π.χ. Android 6.0+ ή iOS 12.0+). Ελέγξτε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος στην ενότητα Ρυθμίσεις > Πληροφορίες για το τηλέφωνο (Android) ή Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες (iOS). Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα εάν είναι απαραίτητο και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Υποστήριξη

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης για να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας. Έχετε έτοιμη την καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τα στοιχεία της συσκευής σας και μια περιγραφή του προβλήματος, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε πιο γρήγορα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων με online πληρωμές

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Callidus Pay, μεταβείτε στην ενότητα «Κάρτες» και βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας (φυσική ή εικονική) είναι ενεργοποιημένη και δεν έχει κλειδωθεί (πατήστε το εικονίδιο με το λουκέτο για να την ξεκλειδώσετε, εάν είναι απαραίτητο).
  • Πλοηγηθείτε στην προβολή «Λεπτομέρειες λογαριασμού» για να ελέγξετε αν το υπόλοιπό σας επαρκεί για την πληρωμή. Αν το υπόλοιπο είναι χαμηλό, φορτίστε το λογαριασμό σας.
  • Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας δεν έχει λήξει, ελέγχοντας την ημερομηνία λήξης στην εφαρμογή. Εάν έχει λήξει, απλά παραγγείλετε μια νέα κάρτα.
  • Ελέγξτε τα στοιχεία πληρωμής που καταχωρήσατε στον ιστότοπο (π.χ. αριθμός κάρτας, ημερομηνία λήξης, CVC) για να βεβαιωθείτε ότι ταιριάζουν ακριβώς με τα στοιχεία της κάρτας σας Callidus Pay.
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, δοκιμάζοντας πρώτα μια άλλη εφαρμογή ή ιστότοπο.
  • Δοκιμάστε ξανά την πληρωμή αφού επιβεβαιώσετε τα δεδομένα και τη σύνδεση.Εάν χρησιμοποιείτε την **εικονική κάρτα, βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος δέχεται πληρωμές με εικονικές κάρτες.
  • Ελέγξτε εάν ο ιστότοπος έχει περιορισμούς για διεθνείς πληρωμές ή ορισμένους τύπους καρτών (π.χ. ορισμένοι ιστότοποι ενδέχεται να μην δέχονται χρεωστικές κάρτες VISA). Δοκιμάστε άλλη μέθοδο πληρωμής, εάν είναι δυνατόν.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει κλειδωθεί λόγω ελλιπούς ελέγχου KYC. Για να το κάνετε αυτό, ελέγξτε το προφίλ σας και ολοκληρώστε τυχόν εκκρεμή βήματα όταν σας ζητηθεί.
  • Εάν το πρόβλημα παραμένει, επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης για να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας και να δώσετε την καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον τύπο της κάρτας και μια περιγραφή του σφάλματος κατά την πληρωμή.

Συστάσεις

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Callidus Pay και μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ στο κύριο μενού.
  • Αναζητήστε την επιλογή «Συστάσεις» ή «Συστήστε την Callidus Pay» και πατήστε την για να εμφανιστεί ο προσωπικός σας κωδικός παραπομπής.
  • Αντιγράψτε τον κωδικό σας ή γράψτε τον για να τον μοιραστείτε με φίλους, συγγενείς ή άλλες επαφές.
  • Χρησιμοποιήστε τις επιλογές κοινής χρήσης της εφαρμογής για να στείλετε τον κωδικό παραπομπής σας απευθείας στις επαφές σας μέσω email, SMS ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
  • Εναλλακτικά, μπορείτε να μοιραστείτε τον κωδικό χειροκίνητα στέλνοντας στους άλλους ένα μήνυμα ή ζητώντας τους να τον χρησιμοποιήσουν όταν συνδεθούν στο Callidus Pay.
  • Ενθαρρύνετε τις επαφές σας να εγγραφούν με τον κωδικό σας, ώστε να μπορείτε να επωφεληθείτε από πλεονεκτήματα, όπως εκπτώσεις σε τέλη.
  • Επιστρέψτε στην ενότητα «Συστάσεις» στην εφαρμογή για να δείτε πόσα άτομα έχουν εγγραφεί με τον κωδικό σας.
  • Ελέγξτε την πρόοδό σας στην απόκτηση ανταμοιβών, όπως η μείωση της μεταβλητής ετήσιας συνδρομής σας (με 36 παραπομπές, απευθείας ή σε τέσσερα επίπεδα, το πακέτο σας είναι σχεδόν δωρεάν, βλ. τιμοκατάλογο).
  • Εάν πλησιάζετε το στόχο σας ή έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με την υποστήριξη για βοήθεια ή ρωτήστε για το αν θα γίνετε συνεργάτης franchise.
elEL
elEL de_DEDE en_GBEN bg_BGBG cs_CZCS hrHR da_DKDA etET fiFI fr_FRFR hu_HUHU it_ITIT lvLV lt_LTLT pl_PLPL pt_PTPT ro_RORO sr_RSSR sl_SISL sk_SKSK es_ESES sv_SESV ru_RURU tr_TRTR ukUK
Κύλιση στην κορυφή

Κλείστε το

ΝΕΑ

Τελευταία νέα για την CallidusPay

  • Σχέδια καρτών με σημαία χώρας διαθέσιμα από τον Ιούνιο του 2025
  • Σύντομα θα ακολουθήσουν και άλλα σχέδια καρτών για τις ακόλουθες χώρες: UA, SK, SE, RU, PT, NL, LT, IR, FR, FI, ES, EE, DK, CZ, BE, καθώς και σχέδια καρτών με τα ακόλουθα μοτίβα: Ιατρική, Λιοντάρι, Γκράφιτι, Περίληψη Τέχνης, Μόνα Λίζα.